任正非：組建為綜合管理改進(jìn)工作組 推進(jìn)公司的管理改進(jìn)

4月23日消息，今日，華為心聲社區(qū)發(fā)布文章《任總在綜合管理改進(jìn)工作組座談會(huì)上的講話》。任正非指出，我們將銷售合同關(guān)閉工作組、日落法秘書處、郵件清潔工作組合并，組建為綜合管理改進(jìn)工作組，持續(xù)推進(jìn)公司的管理改進(jìn)。

此外，任正非在講話中還表示，綜合管理改進(jìn)工作組現(xiàn)有工作按規(guī)劃向前推進(jìn)，合并后要發(fā)揮“1+1>2”的價(jià)值，多跨領(lǐng)域喝咖啡，多碰撞交流。

“喝咖啡坐在一起聊天，思維方式就會(huì)產(chǎn)生井噴，有些你沒(méi)有想明白的，突然就有人一下給你點(diǎn)破了。他無(wú)心插柳，你成蔭了，這就是咖啡投資的價(jià)值。著名哲學(xué)家蘇格拉底沒(méi)有著作，他就是一天到晚跟人聊天，是別人的文章記錄了他的思想，產(chǎn)生了希臘文化。”任正非說(shuō)道。

以下為《任總在綜合管理改進(jìn)工作組座談會(huì)上的講話》全文：

總裁辦電子郵件

電郵講話【2021】027號(hào)簽發(fā)人：任正非

任總在綜合管理改進(jìn)工作組座談會(huì)上的講話

2021年4月15日

我們將銷售合同關(guān)閉工作組、日落法秘書處、郵件清潔工作組合并，組建為綜合管理改進(jìn)工作組，持續(xù)推進(jìn)公司的管理改進(jìn)。工作組后續(xù)主要發(fā)揮指導(dǎo)、考核和監(jiān)督的作用，往后退一步，從執(zhí)行型轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)型；具體的工作改進(jìn)由各職能部門負(fù)責(zé)執(zhí)行操作，職能部門的執(zhí)行人員必須陸續(xù)通過(guò)資格認(rèn)證才能上崗。

一、綜合管理改進(jìn)工作組要推進(jìn)公司的管理改進(jìn)，發(fā)揮指導(dǎo)、考核和監(jiān)督的作用；工作組成員要持續(xù)滾動(dòng)循環(huán)，把新思想和新方法帶到一線，同時(shí)鍛煉一批干部和專家，成為公司有為青年奮斗的榜樣，讓工作組成為一個(gè)活躍的舞臺(tái)。

1、綜合管理改進(jìn)工作組要保留過(guò)去工作組中的優(yōu)秀人員，并持續(xù)從一線選調(diào)具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的高潛員工加入。

我們?yōu)槭裁匆褞讉€(gè)工作組合并，建立綜合管理改進(jìn)工作組？其實(shí)我們的日常工作就應(yīng)該由所屬部門負(fù)責(zé)，這些年的積壓，是小公司不規(guī)范管理造成的，我們這次整改就是從“游擊隊(duì)”向“正規(guī)軍”轉(zhuǎn)變，當(dāng)然考試不合格的就不能入列“正規(guī)軍”。從此以后，公司就不會(huì)有積壓垃圾了。參謀部應(yīng)該怎么選人？一是，你們要把過(guò)去工作組改革過(guò)程中有思想、有遠(yuǎn)見(jiàn)的優(yōu)秀人員保留下來(lái)，一部分在戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)當(dāng)教官；另一部分繼續(xù)擔(dān)負(fù)改進(jìn)指導(dǎo)工作。這些人將來(lái)有可能成為公司管理參謀部的人員。教、考可以分開(kāi)。二是，將來(lái)你們要持續(xù)從一線選調(diào)具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的高潛員工加入工作組，工作一段又輪流調(diào)去前線，然后再回來(lái)，滾動(dòng)優(yōu)化改革。人員循環(huán)輸入方面，總干部部和戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)要給予支持。

對(duì)于工作組的常駐人員，加強(qiáng)對(duì)他們的考核和激勵(lì)，包括工資、獎(jiǎng)金等各種管理。對(duì)于中短期的循環(huán)人員，要給他創(chuàng)造機(jī)會(huì)，給考評(píng)但不給評(píng)級(jí)?？荚u(píng)以后，認(rèn)為這個(gè)人可能有崗位合適，剛好有一個(gè)機(jī)會(huì)窗，就派他去試試，如果符合崗位要求，那個(gè)部門會(huì)給他評(píng)級(jí)。

2、綜合管理改進(jìn)工作組要堅(jiān)持滾動(dòng)循環(huán)，不僅把新的方法和思想帶到一線，同時(shí)鍛煉培養(yǎng)了一批干部和專家。

綜合管理改進(jìn)工作組要滾動(dòng)循環(huán)，循環(huán)以后把一部分優(yōu)秀分子留下來(lái)。當(dāng)然，已經(jīng)調(diào)走的優(yōu)秀分子也可以回來(lái)。比如，三分之一滾動(dòng)下去，三分之二在工作組，再有三分之一回來(lái)?？梢杂幸粋€(gè)組常年到一線去，待一、兩年回來(lái)再換另一個(gè)組下去，就是滾動(dòng)改革，人員也是滾進(jìn)滾出。這個(gè)滾動(dòng)循環(huán)的方法，滾著滾著就出去了，滾著滾著就進(jìn)來(lái)了。出去的方式有兩種：一種是晉升，一種是回原工作崗位或者被淘汰。目前多數(shù)人都升職了，因?yàn)楣ぷ鹘M挑選的本來(lái)就優(yōu)秀，又在這個(gè)“大熔爐”里煉了鋼。煉鋼是干什么？去掉生鐵中的碳等一些雜質(zhì)，變成鋼，因?yàn)樘际谴嗟?，鋼有韌性。

我們一定要堅(jiān)持滾動(dòng)循環(huán)，就會(huì)把新的思想、新的方法帶去一線。比如銷售合同已關(guān)閉那么多，當(dāng)他通過(guò)這個(gè)考核后，接管新合同時(shí)，就不會(huì)再出現(xiàn)歷史錯(cuò)誤了。我們的改革是有貢獻(xiàn)的，在當(dāng)前形勢(shì)下，工資沒(méi)有降，市場(chǎng)還能維持現(xiàn)在的狀況，其實(shí)就是改革效率提高的體現(xiàn)。

3、將改革中摸索出來(lái)的方法、經(jīng)驗(yàn)提煉總結(jié)成為戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的課程，通過(guò)戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)固化經(jīng)驗(yàn)、循環(huán)賦能。

綜合管理改進(jìn)工作組的編制可以先放在戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)，循環(huán)一、兩年后，再匯報(bào)成果。當(dāng)你們把上崗認(rèn)證的工作規(guī)范化后，就交給培訓(xùn)部或者戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)，你們就可以撤出來(lái)了。

二、綜合管理改進(jìn)工作組現(xiàn)有工作按規(guī)劃向前推進(jìn)，合并后要發(fā)揮“1+1>2”的價(jià)值，多跨領(lǐng)域喝咖啡，多碰撞交流。

1、合同管理、日落法秘書處、郵件清潔等現(xiàn)有工作按規(guī)劃繼續(xù)向前推進(jìn)。

第一，正常的合同關(guān)閉工作交給合同商務(wù)部來(lái)負(fù)責(zé)，合同商務(wù)部所有人員都要經(jīng)過(guò)資格考試，不通過(guò)考試就不能上崗。所有相關(guān)的干部上崗也必須要通過(guò)合同管理的考試，不同崗位按不同類別來(lái)考。如果17級(jí)只考過(guò)了16級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，可以給一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，如果補(bǔ)考還是16級(jí)，說(shuō)明高配了一級(jí)。這樣大家有壓力，努力工作就有方法。

第二，日落法很明確，除了保留法律性資料、公司重要文件有效時(shí)限長(zhǎng)一些以外，沒(méi)有用的歷史資料要自動(dòng)日落。誰(shuí)翻看過(guò)3年前的心聲社區(qū)？誰(shuí)都不去查歷史資料，就說(shuō)明歷史資料沒(méi)有保留必要。簡(jiǎn)化之后，就不要那么多人服務(wù)，也不需要占用數(shù)據(jù)中心的存儲(chǔ)空間。

第三，我們不僅要減少、清潔郵件，還要提高郵件的表達(dá)質(zhì)量，懂得文牘，知道郵件的標(biāo)準(zhǔn)格式。郵件一定要主題清晰、言簡(jiǎn)意賅，用盡可能少的文字直接把問(wèn)題講清楚。法律文件一定要準(zhǔn)確，少用形容詞。將來(lái)要有明確規(guī)定，除了科學(xué)家寫論文不去干預(yù)外，凡是工作聯(lián)絡(luò)單內(nèi)容，17級(jí)以上約100字，16級(jí)200字，15級(jí)以下可以300字。如果你表達(dá)不清楚，打仗的時(shí)候命令都可能喊錯(cuò)。

第四，現(xiàn)在機(jī)關(guān)還沒(méi)有開(kāi)始改革，將來(lái)機(jī)關(guān)的各項(xiàng)改革應(yīng)該是自下而上，要做減法。機(jī)關(guān)要聚焦在為一線作戰(zhàn)提供服務(wù)與支持，在服務(wù)支持中實(shí)現(xiàn)監(jiān)管，提升組織效率，以此牽引機(jī)關(guān)的改革。當(dāng)合同在代表處審結(jié)、數(shù)據(jù)在代表處審結(jié)之后，代表處能自我運(yùn)行，未來(lái)公司機(jī)關(guān)管什么？就管干部訓(xùn)練、管錢。

2、綜合管理改進(jìn)工作組要活躍，經(jīng)?？珙I(lǐng)域討論交流，多喝咖啡，找到火花點(diǎn)。

喝咖啡坐在一起聊天，思維方式就會(huì)產(chǎn)生井噴，有些你沒(méi)有想明白的，突然就有人一下給你點(diǎn)破了。他無(wú)心插柳，你成蔭了，這就是咖啡投資的價(jià)值。著名哲學(xué)家蘇格拉底沒(méi)有著作，他就是一天到晚跟人聊天，是別人的文章記錄了他的思想，產(chǎn)生了希臘文化。

“1+1>2”的效果，就是工作組要跨領(lǐng)域喝咖啡，你和改革當(dāng)事人喝咖啡，工作組之間喝咖啡，就可能找到不同的機(jī)會(huì)點(diǎn)。他冒出一點(diǎn)火花剛好啟發(fā)了你，本來(lái)是兩杯咖啡，你又喝了一杯精神咖啡，不就“1+1>2”了嗎？所以，工作組一定要與改革的部門去反復(fù)溝通。喝咖啡是溝通形式，沒(méi)有咖啡，白開(kāi)水也可以，或者拿個(gè)空杯也行。

報(bào)送：董事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員

主送：全體員工

二〇二一年四月二十三日

生成海報(bào)

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