7月23日消息,今天,在國家反詐中心、工信部反詐中心指導(dǎo)下,支付寶主辦的全國首個針對銀發(fā)群體的沉浸式防騙展在京啟動。同時,藍馬甲行動進社區(qū)也同步開展。老年朋友可以在附近社區(qū)找到身穿藍馬甲的志愿者,咨詢手機操作、防騙等問題,獲得一對一解答。
據(jù)悉,這次防騙展在北京展出時間為7月23日-8月5日。此后,該展覽將陸續(xù)在上海、鄭州、重慶等更多城市巡展。
第七次全國人口普查結(jié)果顯示,60歲及以上人口超過2.6億人,但銀發(fā)族面對數(shù)字化“不會用”、“不敢用”的擔(dān)憂愈發(fā)凸顯。如何幫助他們搭建起跨越這一數(shù)字鴻溝的橋梁,成為當(dāng)前的難題。
據(jù)了解,名為“當(dāng)案館”的展覽里,通過電話原音再現(xiàn)了近百種各類騙術(shù);“網(wǎng)絡(luò)資料室”中,將各類騙術(shù)被打在了“公屏”上。公安部刑事偵查局打擊新型網(wǎng)絡(luò)犯罪指導(dǎo)處處長認(rèn)為,電信詐騙是一種可防控的犯罪,事前預(yù)防比事后打擊更重要,尤其不能忽視老年群體,需要我們用技術(shù)和愛心為老年人群體保駕護航。沉浸式防騙展暨藍馬甲北京進社區(qū)都是幫助老年群體更好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的探索與嘗試。
支付寶數(shù)據(jù)顯示,近半年來,9成老年人被騙時會聽勸停止轉(zhuǎn)賬,與半年前相比提升20%。支付寶副總經(jīng)理祝志曉表示,“此前,支付寶已經(jīng)上線了針對老人的暖洋洋客服熱線、全球首個應(yīng)用于反欺詐的交互式風(fēng)控產(chǎn)品“叫醒熱線”、支付寶長輩模式等,通過科技能力提升老人使用安全感。“
與此同時,由支付寶發(fā)起、社會各界共同參與的“藍馬甲”志愿行動也同步走入北京百余社區(qū),為老人提供社區(qū)防騙講座及駐點答疑服務(wù)。
據(jù)悉,藍馬甲將通過“社區(qū)講座+駐點答疑”的模式,讓年長者通過講座了解最新騙局、通用型手機操作知識。據(jù)祝志曉介紹,“駐點答疑主要是針對老人‘易遺忘’的特點,每周都有志愿者在固定社區(qū)上崗,老人有疑問隨時可來。首批社區(qū)駐點為豐臺、海淀、東城、昌平的17個社區(qū)。”
官方數(shù)據(jù)顯示,藍馬甲已在全國服務(wù)超過10萬人次,覆蓋全國23個城市2000余社區(qū),社區(qū)+駐點模式,也已在北京、上海、廣州、南京等多地試點。祝志曉表示,希望越來越多的企業(yè)、社會力量加入,架起更多的橋梁,給老人提供省心、便捷的晚年生活。
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