6月30日消息（張佳）日前，有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)上對(duì)小碼王進(jìn)行了投訴，表示其惡意拖延拖欠退款。?
該投訴者表示：本人在小碼王廣州正佳廣晟大廈校區(qū)（廣州學(xué)碼科技有限公司）購(gòu)買(mǎi)了課程包17800元，沒(méi)上過(guò)1堂課，根據(jù)合同約定，可以全額退費(fèi)，我于21年1124遞交了退款申請(qǐng)，課程銷售郭小姐說(shuō)，經(jīng)財(cái)務(wù)審核，會(huì)與于15個(gè)工作日退換到我的銀行賬戶，后面在詢問(wèn)退款進(jìn)度時(shí)，所謂的店長(zhǎng)有又說(shuō)要在22年1月才能退款，且沒(méi)有給出合理的延遲退費(fèi)理由說(shuō)明。 根據(jù)這種情況，本人有理由擔(dān)心該公司后續(xù)又會(huì)繼續(xù)無(wú)理由拖欠退費(fèi)，現(xiàn)提出投訴。
目前，該投訴案件仍在受理中，消費(fèi)者希望商家能夠退款。
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