8月31日消息（李文朋）8月31日，360數(shù)科在北京舉辦“從再造到賦能——2022年技術(shù)開放日”。360數(shù)科CTO王繼平王繼平在發(fā)言中回顧了互聯(lián)網(wǎng)金融歷史上的三個發(fā)展階段，和360數(shù)科擁有的1.9億注冊用戶和1.13萬億撮合交易量的業(yè)績。
獲客方面，360數(shù)科第二代增長引擎Glaucus超級大腦，可進行每日270億次的運算，能在2ms內(nèi)快速判斷流量價值，峰值可達到每秒鐘處理41w次請求。同時Glaucus有超強的自學(xué)習迭代能力，自5月以來，已幫助360數(shù)科在核心用戶獲取能力上提升了40%，優(yōu)質(zhì)客群較年初提升了20%，獲客效率優(yōu)化30%。運營方面，360數(shù)科的用戶標簽達到30個大類1000+的數(shù)量，30分鐘之內(nèi)可以完成從策略創(chuàng)建到用戶互動的全流程，過去一年里，公司運營人效提升6倍，放款額提升20%。
風控方面，憑借4w+策略規(guī)則數(shù)、400+機器學(xué)習模型、20w+用戶數(shù)據(jù)維度，360數(shù)科令優(yōu)質(zhì)客戶占比提升20%，風控核心指標新客入逾率小于3.1%，首期30天逾期率小于0.25%，保持了全行業(yè)同類客群下最優(yōu)的風控成績，同時還幫助用戶降低用信成本20%。智能客服方面，360數(shù)科陸續(xù)開展在多模態(tài)機器人和視頻機器人等方向的深入探索，在過去一年用戶觸達服務(wù)率增長超過1.5倍，除了支持自身業(yè)務(wù)，360數(shù)科的智能語音機器人還為13家金融機構(gòu)輸出服務(wù)，上線各場景機器人超過203款，實現(xiàn)智能語音溝通近1700萬次，智能進化超400輪。
安全方面，360數(shù)科通過識別、攔截、告知提醒用戶、打擊犯罪等多種手段，在去年幫助用戶止損2.6億元。展望未來，王繼平提出，“如果我們只作為從業(yè)者，在這個行業(yè)里我們就只是1，而如果我們成為行業(yè)的賦能者，我們就能從1到100，讓技術(shù)釋放出更大的能量。唯有以技術(shù)重構(gòu)價值鏈，把自身技術(shù)能力逐步開放，賦能給全行業(yè)，方能打破增長瓶頸，迎來發(fā)展第二曲線?！?/p>
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