58到家布局支付寶私域一年 獲客成本僅為其他渠道一半

9月8日消息（邵忱）今日消息，58到家發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，支付寶成58到家2022上半年私域經(jīng)營(yíng)增速最快平臺(tái)，支付寶小程序近一年新增用戶500萬，且獲客成本僅為其他渠道一半。

后疫情時(shí)代，如何降本提效，提升用戶留存，成為家政服務(wù)行業(yè)的新痛點(diǎn)。行業(yè)人士認(rèn)為，58到家在支付寶私域業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)，得益于借助平臺(tái)公域流量，沉淀到私域以提升經(jīng)營(yíng)效率。

在近日艾瑞咨詢發(fā)布的《2022年中國(guó)商戶私域布局洞察報(bào)告》顯示：超8成商家認(rèn)為私域布局成本較布局之初上漲40%，如何利用公域?yàn)樗接蛞?、降本提效成為商家的核心關(guān)注點(diǎn)。從去年6月開始，58到家在既有渠道增長(zhǎng)進(jìn)入瓶頸期，開始布局支付寶渠道尋求增量，58到家上線支付寶小程序，并配置搜索、收藏、生活號(hào)等私域運(yùn)營(yíng)工具以提升小程序月活及轉(zhuǎn)化。

基于支付寶公域輔助私域的平臺(tái)流量分發(fā)模式，58到家重點(diǎn)布局與支付寶會(huì)員頻道合作，為支付寶會(huì)員提供對(duì)應(yīng)等級(jí)的保潔服務(wù)折扣券，通過會(huì)員頻道的大量曝光引導(dǎo)用戶領(lǐng)券，登陸小程序下單完成私域沉淀。針對(duì)支付寶會(huì)員高價(jià)值屬性，58到家還在原有折扣券的基礎(chǔ)上，增加清洗油煙機(jī)、清洗空調(diào)等不同品類優(yōu)惠券，以提升用戶復(fù)購(gòu)及留存。58到家產(chǎn)品負(fù)責(zé)人盧玉表示：相對(duì)于其他渠道用戶，支付寶會(huì)員頻道流量?jī)r(jià)值高，同樣的成本投入能撬動(dòng)用戶更高的客單價(jià)和消費(fèi)頻次，獲客成本僅為其他渠道的一半。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。