11月1日 消息(丁凡)日前,eBay發(fā)布通知稱,英國皇家郵政現(xiàn)已確認(rèn)11月2日至11月4日、11月8日至11月10日的罷工行動,屆時(shí)部分尾程派送服務(wù)可能出現(xiàn)派送延誤。eBay提醒廣大賣家:及時(shí)關(guān)注英國皇家郵政的罷工時(shí)間,如有需要可及時(shí)更換尾程派送服務(wù)商,并積極做好與買家的溝通,以減少派送延誤對業(yè)務(wù)造成的影響。同時(shí),賣家可根據(jù)實(shí)際使用的物流配送服務(wù)設(shè)置匹配的物流選項(xiàng),以確保將準(zhǔn)確的預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間呈現(xiàn)給買家。
賣家如在儀表板上看到延遲送達(dá)記錄,以及任何相關(guān)的差評和中評,eBay將在大約7天內(nèi)自動刪除它們。因此,賣家無須聯(lián)絡(luò)eBay客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以移除這些記錄。罷工期間,eBay將不會顯示預(yù)計(jì)交付日期,因?yàn)檫@些日子將被排除在預(yù)計(jì)交付日期的計(jì)算之外。
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