12月21日消息(田小夢(mèng))近日,三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布2022年11月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。其中在5G套餐方面,當(dāng)月,中國(guó)電信5G套餐用戶凈增602萬(wàn)戶,累計(jì)達(dá)到2.6294億戶;中國(guó)移動(dòng)5G套餐客戶數(shù)凈增2388.3萬(wàn)戶,累計(jì)達(dá)到5.95404億戶;中國(guó)聯(lián)通5G套餐用戶新增445.1萬(wàn)戶,累計(jì)達(dá)到2.09億。
具體來(lái)看,中國(guó)電信移動(dòng)用戶數(shù)本月凈增60萬(wàn)戶,移動(dòng)用戶數(shù)累計(jì)3.9108億戶。有線寬帶業(yè)務(wù)方面,中國(guó)電信有線寬帶用戶數(shù)本月凈增92萬(wàn)戶,有線寬帶累計(jì)用戶數(shù)1.8063億戶;固定電話業(yè)務(wù)方面,中國(guó)電信固定電話用戶數(shù)本月凈減11萬(wàn)戶,固定電話累計(jì)用戶數(shù)1.0536億戶。
中國(guó)移動(dòng)移動(dòng)客戶數(shù)本月凈增142.7萬(wàn)戶,用戶總數(shù)達(dá)到9.74681億戶。有線寬帶客戶數(shù)本月凈增226.1萬(wàn)戶,累計(jì)達(dá)到2.69943億戶。
中國(guó)聯(lián)通在“泛在智聯(lián)”方面,截至2022年11月,中國(guó)聯(lián)通“大聯(lián)接”用戶累計(jì)達(dá)到85372.4萬(wàn)戶,其中5G套餐用戶累計(jì)達(dá)到20945.6萬(wàn)戶,物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計(jì)達(dá)到37640.8萬(wàn)戶;創(chuàng)新應(yīng)用方面,截至2022年11月,中國(guó)聯(lián)通5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務(wù)客戶數(shù)達(dá)到3416個(gè);智慧服務(wù)方面,中國(guó)聯(lián)通11月智慧客服服務(wù)問(wèn)題解決率達(dá)到98.3%;11月智慧客服智能服務(wù)占比達(dá)到82.6%;科技創(chuàng)新方面,截至2022年11月,中國(guó)聯(lián)通授權(quán)專利本年累計(jì)數(shù)量為1567件。
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