撰文/趙丹
編輯/李可馨
這屆世界杯有贏麻了的品牌,但不包括北冰洋。
在全世界球迷狂歡的同時,北冰洋全新廣告登陸CCTV核心頻道,進行了多時段、多欄目核心點位合作,這被北洋認為是“2022年度營銷戰(zhàn)略濃墨重彩的一筆”。
但很少有人注意到,也未引起較大的反響。
當人們再談起冰冰樣,更多想到的是,那支泛著橙黃汽水的玻璃瓶,和那只趴在外包裝上的大白熊。實際上,北冰洋也在不斷追逐年輕,只是同樣的未被更多人看到。
01、追逐年輕上世紀80年代,位于北京海淀區(qū)花園北路25號的北冰洋汽水生產(chǎn)工廠,充斥著流水線機器的轟鳴。講究效率的紅磚廠房、紋絲不動的安全生產(chǎn)誓詞,共同構(gòu)建出具有工業(yè)符號的記憶。
而位于交道口的北平制冰廠旗艦店第九家新店的開業(yè),意味著自帶記憶符號的北冰洋“情懷”標簽的再次出圈。傳統(tǒng)老字號搖身一變,成為新一代網(wǎng)紅打卡地,借由國潮的東風,孵化文創(chuàng)產(chǎn)品,成為年輕化品牌觀念塑造的關(guān)鍵一步。
隨著國潮崛起,消費者對國貨的認同感普遍提升。美團數(shù)據(jù)顯示,以北冰洋、冰峰等為主的國潮飲料,2022年上半年銷量對比去年同期增幅超過150%,2022年7月銷量同比去年同期增幅超過210%,90后、Z世代群體為主要用戶,男女購買比例相近。
國貨熱銷、國風流行、國潮涌動,以“中國元素”為內(nèi)核的背后更是“東方式”審美旨趣的回歸。同樣也為國貨老牌北冰洋回歸市場提供了契機,而北冰洋此時重新出發(fā),無非是想要煥醒新密碼和解決詬病困局。
北冰洋通過挖掘線下用戶體驗紅利,用差異化的新鮮感與真實的場景接觸,來喚醒潛在的消費者。
去年8月,北平制冰廠在海淀區(qū)花園路開出首店,開業(yè)就憑借老字號北冰洋的名頭、憨萌可愛冰冰熊和多種新式飲品,成為紅極一時的“網(wǎng)紅打卡地”。一年多過去,老字號的新探索依然在進行,又在交道口開出新店。
走進位于交道口的北平制冰廠旗艦店,店里面包飄香,產(chǎn)品也比較豐富,從現(xiàn)制飲品、現(xiàn)烤面包、文創(chuàng)雪糕到老式點心、瓷罐酸奶,吸引不少好奇市民進店參觀挑選。
▲北冰洋北平制冰廠交道口旗艦店
店內(nèi)隨處可見北冰洋的冰冰熊及熊友家族,帶有大白熊元素的咖啡杯、帽子、手機殼等相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品供消費者挑選。
整個店面設(shè)置八大主題區(qū)域,鮮制的橘子汽水、現(xiàn)打的百年啤酒、現(xiàn)制的DIY烘焙、品牌集合、潮品文創(chuàng)、萌趣打卡等。多元業(yè)務(wù)匯聚在一家門店,讓北平制冰廠特色凸顯到淋漓盡致。
店員告訴氫消費,交道口這家北平制冰廠,是目前規(guī)模最大、品類最全的首家體驗店。從店面來看北冰洋基本覆蓋了想走的三條路:新式茶飲,冰冰熊IP打造的文創(chuàng)產(chǎn)品,還有推陳出新的年輕品牌。同樣可以看出北冰洋在借機大力發(fā)揮情懷優(yōu)勢,試圖借助年輕力量展開新一輪角逐。
老字號本身有一大批有情結(jié)的老顧客,他們接觸到這種‘網(wǎng)紅店’的形式,也會有新鮮感。北冰洋通過沉浸式展館的產(chǎn)品布局,喚起年長消費者的童年回憶,同時又抓住了年輕消費者獵奇心理。
02、老年“變形記”為了適應(yīng)時代發(fā)展,北冰洋還實施了“一攬子”計劃,試圖來個“大變身”,在不限于產(chǎn)品定位、渠道拓展、營銷傳播等維度進行一番“大改造”。
盡管老情懷是‘北冰洋’很好的一個敲門磚,但老牌國貨光靠這個是不夠的,為此北冰洋在產(chǎn)品端做了不少功課:懷舊鐵盒裝黃油餅干,油蠟紙包裹義利維生素面包,又創(chuàng)新推出了各類飲品、冰棍。
這是北冰洋沿襲傳統(tǒng)包裝,而且在口感上盡量還原當年味道,來撬動念舊的消費者的部分。
為了讓老字號煥發(fā)新生,北冰洋在產(chǎn)品品類上順應(yīng)年輕消費者的個性化需求,開發(fā)了低糖桔汁、枇杷汽水、蘇打水等系列產(chǎn)品,持續(xù)完善產(chǎn)品矩陣。
▲北冰洋低糖桔汁汽水,圖片來源:北平制冰廠公眾號
在口味上,也迎合消費者們更加重視的養(yǎng)生概念,推出了“杞橙”“天生桂杞”“敲核”“打麥”等熱飲,以及“萄氣兒”“熊勁兒”“莓招兒”等新味道果汁汽水及健康低糖汽水。
在產(chǎn)品包裝上,北冰洋在沿用環(huán)保、懷舊玻璃瓶的同時,增加了聽裝、PET塑料瓶等多種包裝形式,給消費者多樣化的選擇。
老字號變潮背后,不僅僅只是包裝和概念,更需要對產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計理念下功夫。為了消除“老化”“傳統(tǒng)”等標簽,北冰洋融合傳統(tǒng)技藝和審美,以品牌建立用戶連接,達成共鳴。
北冰洋嘗試用互聯(lián)網(wǎng)思維進行年輕化轉(zhuǎn)型。在營銷策略上,北冰洋不斷開展數(shù)字化經(jīng)營,舉辦快閃活動、邀請各路大咖直播賣貨、植入年輕人喜歡的電視和網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目。
在成立85周年的特殊時機,北冰洋開展全國巡展活動,讓國民老字號喚醒消費者的新潮記憶。
分別在天津大悅城、重慶大渡口萬象會館、上海靜安大融城等地開設(shè)快閃店,同時注重滿足消費者的交互體驗,打造出游戲互動區(qū)、主題打卡區(qū)等多個有趣的互動場景。并通過年輕新潮的產(chǎn)物,進一步塑造年輕化的品牌形象。
此外作為北京老字號,北冰洋還不忘與當下的“網(wǎng)紅”品牌聯(lián)名造勢。曾先后同鮮芋仙、樂樂茶、安慕希、北京APM等知名品牌跨界聯(lián)名,無論是生產(chǎn)全新產(chǎn)品還是合作舉辦線下活動,都是其年輕化轉(zhuǎn)型的嘗試。
在“2021北京汽車美食節(jié)”上,北冰洋還玩起了“跨界”聯(lián)名。北冰洋和北京汽車發(fā)布了聯(lián)名定制款車身涂裝,還推出了“京汽十足”定制口味汽水盲盒及國潮風T恤等。罐體設(shè)計上也帶有國潮風格,融入了京劇、老北京糖葫蘆等元素。
值得一提的是,跨界聯(lián)名中北冰洋始終選擇與自身品牌調(diào)性相似的品牌進行合作。一方面,通過跨界聯(lián)名擴大消費群體,強化年輕化的品牌形象。另一方面,北冰洋突破其固有的品牌策略,突破消費者對北冰洋的既有認知,進而提高品牌認知度,以累計無形的品牌資產(chǎn)。
此外北冰洋還開啟線上電商和新零售購買平臺。
疫情期間,消費者購買渠道選擇發(fā)生很大變化,北冰洋依托集團所在地北京的優(yōu)勢電商平臺京東、每日優(yōu)鮮等,大力發(fā)展線上業(yè)務(wù),做到全品項、全渠道、全區(qū)域覆蓋,并加大社區(qū)團購如叮咚買菜、美團等餐飲O2O投入。同時公司自主開發(fā)電商平臺,據(jù)稱將陸續(xù)為廣大經(jīng)銷商伙伴開放訂貨,逐步提升訂貨體驗。
盡管玩出新花樣為老字號北冰洋獲得了不少消費者的認同,新趨勢為北冰洋帶來不少機遇,并且成就了北平制冰廠新產(chǎn)物的形成。但相較于市面上的茶飲品牌,北冰洋略顯不足。也折射著市場環(huán)境復(fù)雜多變,優(yōu)勝劣汰的競爭殘酷。
03、老字號招碑成枷鎖一系列動作看出,北冰洋似乎做足了年輕化的姿態(tài),但要重新在飲品領(lǐng)域分一杯羹,絕非易事。
近年來,北冰洋為了擴大品牌知名度,通過電視劇的軟性廣告植入,請各路明星為自己宣傳,也曾與央視合作參與電商直播帶貨。但即便是在KOL宣傳這一層面做足準備,北冰洋始終沒有引發(fā)消費者大規(guī)模的自發(fā)創(chuàng)作和傳播。
一味單向的灌輸只會讓消費者更難以接受品牌,缺乏與消費者高效的交互對話,抑制了北冰洋進一步的發(fā)展。
此外還存在市場嗅覺不足,產(chǎn)品更新滯后市場變化。食品飲料領(lǐng)域更新?lián)Q代快,汽水品牌緊跟當下的消費需求,甚至創(chuàng)造需求,才能搶占先機。
0糖0卡0脂潮流下,元氣森林憑借其敏感的洞察力率先出擊,在“0糖”戰(zhàn)役中成功搶占消費者的心智。北冰洋雖然也有所行動,開發(fā)出不同款貼合低糖低卡的產(chǎn)品,但顯然還是慢了一步,且新品上市并未激起水花。
此外,老字號再依靠情懷,已經(jīng)難以取勝,地域?qū)傩宰璧K長久發(fā)展。
盡管地域文化成就了北冰洋在北京市場獨特的名片,但這張名片換了城市不太靈。地域文化明顯,很難在外地開拓出適合當?shù)乇就廖幕氖袌觥?/p>
這也導(dǎo)致其在南方城市的鋪貨率過低,消費者對產(chǎn)品認知程度不高。北冰洋若僅拘泥情懷妄圖獲得全國市場青睞,很難做成真正的全國性品牌。
近年來在國貨復(fù)興的浪潮中,不少企業(yè)與時俱進利用新品牌、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)華麗轉(zhuǎn)身。
中國郵政、娃哈哈都賣起了奶茶,同仁堂則做起了咖啡,好想你也推出了輕養(yǎng)生活館。擁有近百年歷史的老字號,通過挖掘新的價值,再次俘獲消費者的心。
跨界創(chuàng)新展示著老牌國貨在新消費市場的競爭力。但情懷或是聯(lián)名噱頭只是一時的熱鬧,難以長紅下去。表面上看北冰洋洋氣了些,但話事權(quán)依然流失在外,顯然北冰洋還需努力。
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