谷歌審核人員抱怨:無法判斷Bard內(nèi)容正確與否

4月6日消息,谷歌近日推出了聊天機(jī)器人Bard,并呼吁公司員工進(jìn)行內(nèi)部測試,同時也委托了許多外包進(jìn)行評估。然而,一些外包人員抱怨稱,他們根本沒有足夠的時間來驗(yàn)證Bard的答案是否正確,最終只能憑借猜測。

據(jù)網(wǎng)易科技報道,目前,跨國AI訓(xùn)練數(shù)據(jù)服務(wù)公司Appen正在幫助改進(jìn)谷歌的聊天機(jī)器人。雖然這些人沒有被明確告知他們被分配的任務(wù)與Bard有關(guān),但是關(guān)于新任務(wù)的內(nèi)部討論可以追溯到 2月7日,也就是在谷歌首次發(fā)布Bard當(dāng)天。Appen內(nèi)部文件顯示外包人員需要審查AI聊天機(jī)器人所提供的回應(yīng)質(zhì)量。

這些外包人員通常會幫助評估谷歌搜索算法和搜索結(jié)果中廣告的相關(guān)性,還會標(biāo)記有害網(wǎng)站,使得這些網(wǎng)站不會出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。

四名接受采訪的外包人員表示,自1月份以來,他們的大部分工作已經(jīng)轉(zhuǎn)向?qū)彶?AI聊天機(jī)器人的提示。在評估過程中,外包人員對聊天機(jī)器人的表現(xiàn)感到失望,并稱他們沒有足夠時間準(zhǔn)確評估聊天機(jī)器人對提示的響應(yīng)是否正確,有時只能憑借猜測。不過他們?nèi)匀豢梢阅玫綀蟪辍?/p>

外包人員表示,他們被設(shè)定固定的時間來完成每項(xiàng)任務(wù)。審查提示的任務(wù)時間從60秒到幾分鐘不等,差異很大。這些人承認(rèn),如果他們不熟悉聊天機(jī)器人談?wù)摰脑掝},比如區(qū)塊鏈等技術(shù),就很難給AI的回應(yīng)評分。

但由于每項(xiàng)任務(wù)都有固定報酬,一些外包人員表示,即使意識到自己無法準(zhǔn)確評估聊天機(jī)器人的反應(yīng),他們也會盡力完成任務(wù)。

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2023-04-06
谷歌審核人員抱怨:無法判斷Bard內(nèi)容正確與否
外包人員表示,即使意識到自己無法準(zhǔn)確評估聊天機(jī)器人的反應(yīng),他們也會盡力完成任務(wù)。

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