去哪兒高管解讀Q3財(cái)報(bào)：虧損源于人力投入加大

11月20日消息，去哪兒（Nasdaq:QUNR）今天公布了截至2013年9月30日的第三季度財(cái)報(bào)，這是去哪兒在11月1日上市后首次公布財(cái)報(bào)。為此，去哪兒召開了上市后首次財(cái)報(bào)電話會(huì)議。去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超，CFO孫含暉參加了會(huì)議。

財(cái)報(bào)顯示，去哪兒網(wǎng)第三季度總營收總營收2.411億元（3940萬美元），同比增長57.5%;凈虧損4880萬元（800萬美元），去年同期去哪兒虧損840萬元，同比擴(kuò)大。

莊辰超，孫含暉首先對財(cái)報(bào)狀況做出了說明，孫含暉指出，去哪兒第三季度虧損，是因?yàn)樵诋a(chǎn)品研發(fā)方面持續(xù)增加工程師和產(chǎn)品經(jīng)理帶來的人力成本增加。此外，莊辰超透露，去哪兒已經(jīng)獲得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照，將開發(fā)旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品。

以下為說明全文：

CEO莊辰超：

謝謝各位參加去哪兒第三季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議。今天的財(cái)報(bào)會(huì)議是去哪兒首次作為上市公司召開的財(cái)報(bào)電話會(huì)議。

去哪兒第三季度的收入較去年同期增長57.5%,進(jìn)一步鞏固了在中國旅游搜索市場的領(lǐng)先者的地位。尤其是在無線業(yè)務(wù)領(lǐng)域，我們在過去幾個(gè)季度取得了很大的進(jìn)展。第三季度無線業(yè)務(wù)收入占總收入15%.據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)，去哪兒旅行客戶端下載量已經(jīng)過億，是其他競爭者的兩倍以上。

更令人振奮是，盡管去哪兒在在線旅游市場中已處于領(lǐng)軍地位，我們的交易量占中國旅游市場的總交易量依然很小，這意味我們還擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?。特別是隨著線上旅游代理、旅行媒體以及搜索引擎之間的界限越來越模糊，去哪兒在行業(yè)范圍內(nèi)向復(fù)合型業(yè)務(wù)模式進(jìn)化的過程中始終位于最前沿?？v觀美國旅游行業(yè)近期發(fā)展，例如，美國Priceline收購Kayak,并從其旅游搜索業(yè)務(wù)中獲益匪淺；此外，tripadvisor從僅僅提供內(nèi)容演變?yōu)榫频觐A(yù)訂平臺(tái)。

我認(rèn)為，在一個(gè)新的、更高效的旅游生態(tài)系統(tǒng)將最終出現(xiàn)兩種玩家：旅游平臺(tái)（簡稱TP）和旅游服務(wù)供應(yīng)商（TSP）。作為一個(gè)旅游平臺(tái)，去哪兒擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。為了把握市場機(jī)遇，去哪兒會(huì)積極投身于產(chǎn)品研發(fā)以及壯大工程師團(tuán)隊(duì)，以更好的發(fā)展業(yè)務(wù)，發(fā)展市場份額。最終，我們始終相信去哪兒會(huì)提供最好的旅游搜索用戶體驗(yàn)，隨之吸引更多消費(fèi)者以及實(shí)現(xiàn)利潤增長。

去哪兒獨(dú)有的SaaS系統(tǒng)就很好的證明了我們已經(jīng)能夠?yàn)橛脩籼峁└玫穆糜嗡阉黧w驗(yàn)以及為供應(yīng)商提供一個(gè)非常有用的工具。為SaaS系統(tǒng)融入更廣泛的內(nèi)容意味著我們能夠確保良好用戶體驗(yàn)并且最終通過一個(gè)更加便捷、易于接受的形式為用戶提供信息。在供應(yīng)商層面，SaaS系統(tǒng)為旅游服務(wù)供應(yīng)商提供了更廣闊的展示平臺(tái)以及在無線端提供更專業(yè)的服務(wù)，這正是旅游服務(wù)供應(yīng)商所缺乏的。以下幾個(gè)數(shù)據(jù)能夠更好的說明SaaS對于去哪兒平臺(tái)的重要性，第三季度，SaaS系統(tǒng)有效航班搜索點(diǎn)擊占比約為86%,有效酒店搜索點(diǎn)擊占比約為59%.

我們未來幾個(gè)季度會(huì)繼續(xù)著力促進(jìn)酒店業(yè)務(wù)增長。僅在過去兩個(gè)季度，我們已經(jīng)簽約4萬多家酒店，并在SaaS系統(tǒng)上線。截至第三季度，總共有7萬多家酒店在SaaS系統(tǒng)上運(yùn)行。

從用戶角度出發(fā)，去哪兒的酒店點(diǎn)評特別是酒店“磚家”定評非常有借鑒意義。由酒店試睡員撰寫的“磚家”點(diǎn)評提供含金量很高的酒店入住建議。點(diǎn)評從服務(wù)質(zhì)量、房間裝修、休閑設(shè)施、餐飲以及交通等方面進(jìn)行全面評價(jià)。大多數(shù)內(nèi)容還配有圖片和視頻。目前，去哪兒平臺(tái)已經(jīng)為用戶提供了超過7500條酒店“磚家”點(diǎn)評，涵蓋了5200多家全球知名酒店。

休閑旅游者越來越傾向于在PC端和無線端進(jìn)行旅游相關(guān)搜索，并且使用無線端跟進(jìn)訂單、查詢預(yù)定的機(jī)票和酒店?duì)顟B(tài)以及搜索旅行信息。我們和百度的深度合作進(jìn)一步鞏固了去哪兒作為用戶在PC端旅行入口的角色；而我們出色的無線端應(yīng)用確保了用戶在轉(zhuǎn)向無線端后持續(xù)使用去哪兒。同時(shí)，隨著無線端旅游預(yù)訂的興起，過去很少被涉及的旅途中及目的地相關(guān)的消費(fèi)者需求市場得到釋放，去哪兒也將對這塊業(yè)務(wù)發(fā)力。為了發(fā)掘這個(gè)增長的市場，我們一直努力保證去哪兒在在線旅游業(yè)的領(lǐng)先的無線端業(yè)務(wù)份額。如我之前所說，我們已經(jīng)擁有國內(nèi)最受歡迎的旅行應(yīng)用，并且與SaaS系統(tǒng)完美結(jié)合。這就確保了用戶在PC端和無線端可以享受到非凡的使用體驗(yàn)。

從今年5月起，我們開始在無線端融入旅游相關(guān)服務(wù)，包括機(jī)場接送機(jī)、出租車搜索以及接送、餐廳搜索等娛樂相關(guān)搜索服務(wù)。我們相信無線端有望在未來幾個(gè)季度為去哪兒帶來強(qiáng)勁的增長。

此外，我還希望和大家分享一些去哪兒最近幾個(gè)項(xiàng)目取得的新進(jìn)展：

首先是我們與百度簽訂的“知心協(xié)議”.去哪兒獨(dú)家擁有在百度平臺(tái)上進(jìn)行垂直旅行業(yè)務(wù)操作的權(quán)利。我們目前還處于測試階段，并且專門安排了一支團(tuán)隊(duì)在百度工作，以便能夠和百度更好的合作并最大化的開發(fā)合作潛能。目前，進(jìn)展較為順利并且處于初期。我們會(huì)在未來幾個(gè)季度為大家更新進(jìn)展。

另外，我很高興的宣布我們已經(jīng)獲得了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照。未來，去哪兒可以為中國的用戶開發(fā)旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品，更好地豐富了去哪兒現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品，更好的滿足各類用戶需求。

我們對展現(xiàn)在去哪兒面前的無限商機(jī)躍躍欲試。同時(shí)堅(jiān)信我們擁有了正確的策略：專注于提供更好的旅行搜索體驗(yàn)可以讓我們的消費(fèi)者、用戶以及股東獲得良好的長期收益。

CFO孫含暉：

謝謝CC（編者注：莊辰超）。再次感謝各位加入此次電話會(huì)議。

正如CC剛才所說，去哪兒在接下來的幾個(gè)季度會(huì)致力于對產(chǎn)品研發(fā)以及人員的投入，這一舉措是為了擴(kuò)大去哪兒的，特別是移動(dòng)專屬產(chǎn)品。去哪兒成功上市為公司注入了更多的資本，擁有了穩(wěn)定的現(xiàn)金流，而我們會(huì)把資源投入到公司長遠(yuǎn)發(fā)展中去。

我現(xiàn)在為大家提供幾個(gè)2013財(cái)年第三季度的核心財(cái)務(wù)摘要。如需全面的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，請參考今天早些時(shí)候發(fā)布的新聞稿或之前披露的F1表格。

2013財(cái)年第三季度總收入為2.411億元人民幣，較去年同期增長57.5%,同季度增長36.9%,該增長主要得益于去哪兒的P4P收入，P4P第三季度收入為2.109億元人民幣，較去年同期增長61%,同季度增長37.6%.

機(jī)票以及機(jī)票相關(guān)業(yè)務(wù)收入達(dá)到1.529億元人民幣，較去年同期增長70.6%,同季度增長33.1%.年對年的顯著增長主要源于航班搜索需求量的大幅度提升；而季度增長主要得益于每千次搜索需求量以及航班搜索需求量提升所產(chǎn)生的收入。

為了對去哪兒所扮演的“平臺(tái)”角色有更好的了解，我們可以從機(jī)票和酒店業(yè)務(wù)交易量來考察去哪兒的業(yè)務(wù)。我們通過SaaS系統(tǒng)交易的機(jī)票總量除以SaaS系統(tǒng)航班搜索有效點(diǎn)擊量占比（即SaaS系統(tǒng)航班搜索有效點(diǎn)擊量與所有有效點(diǎn)擊量的比值）得出機(jī)票交易總量估計(jì)（簡稱TEFT）。機(jī)票P4P收入的年對年增長主要得益于TEFT較去年增長了70.3%.機(jī)票P4P收入的同季度增長主要源于TEFT總量同季度增長達(dá)到24.4%.

我們預(yù)測酒店業(yè)務(wù)量增長的方式與預(yù)測機(jī)票量的方式相同。酒店間夜總量估計(jì)（簡稱TEHR）的計(jì)算方式是SaaS系統(tǒng)交易的酒店間夜量除以SaaS系統(tǒng)酒店搜索有效點(diǎn)擊量占比（即SaaS系統(tǒng)酒店搜索有效點(diǎn)擊量與所有酒店搜索有效點(diǎn)擊的比值）。酒店P(guān)4P收入的年對年增長主要得益于TEHR增長114%;此外，由于2013年推出的酒店返現(xiàn)活動(dòng)，每預(yù)估間夜收入降低了40.8%.酒店P(guān)4P同季度收入增長主要得益于TEHR總量同季度實(shí)現(xiàn)51.9%的增長。

酒店P(guān)4P收入為5010萬元人民幣，較去年同期增長26.6%,同季度增長48.2%.年對年增長主要源于酒店搜索需求量達(dá)到49.7%的增長，此外，由于推出酒店返現(xiàn)活動(dòng)，每千次搜索請需求量產(chǎn)生收入下降15.4%.同季度增長主要受益于酒店搜索請求量以及每千次搜索請求量產(chǎn)生收入的增長。

第三季度毛利為1.914億元人民幣，較去年同期增長50.5%,同季度增長39%,推動(dòng)增長的原因主要是收入的顯著提高。同時(shí)，由于營業(yè)稅、額外費(fèi)用以及短信服務(wù)費(fèi)用的增長有所抵扣。

毛利率從2012年83%降低至2013年同期79%.下降的原因主要包括2013年1月份推出的酒店返現(xiàn)活動(dòng)以及營業(yè)稅、額外費(fèi)用以及短信服務(wù)費(fèi)用的增長。

2013財(cái)年第三季度去哪兒股東應(yīng)占虧損為4880萬元人民幣（800萬美元），去年同期以及上一季度分別為840萬元人民幣和4120萬元人民幣；該數(shù)字的提高主要源于對產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷費(fèi)用的持續(xù)投入用以推動(dòng)業(yè)務(wù)增長。（第三季度調(diào)整凈損即不含員工期權(quán)費(fèi)用以及從百度獲取免費(fèi)流量產(chǎn)生的非現(xiàn)金費(fèi)用為3870萬元人民幣，去年同期以及上一季度分別為40萬元人民幣和3300萬元人民幣。

2013財(cái)年第三季度調(diào)整后non-GAAP EBITDA（指未計(jì)收入所得稅、利息、折舊、攤銷的凈損，不包括員工期權(quán)費(fèi)用以及從百度獲取免費(fèi)流量產(chǎn)生的非現(xiàn)金費(fèi)用）為負(fù)1880萬元人民幣（負(fù)310萬美元），去年同期為490萬元人民幣，2013年第二季度為負(fù)1480萬元。

凈虧損的增加主要是由于我們在產(chǎn)品研發(fā)方面持續(xù)增加工程師和產(chǎn)品經(jīng)理，尤其是在無線和新項(xiàng)目的研發(fā)上。我們認(rèn)為這是正確的也是必要的投資，今天的投入能帶來未來的增長。如我們之前提到的，在第三季度，無線收入已經(jīng)達(dá)到總收入的14.6%.在酒店領(lǐng)域，第三季度的無線搜索量占到總搜索量的53%,無線交易量占到31%,無線收入占到33%.我們在無線領(lǐng)域能夠取得如此成就，也是由于我們早在2010年就開始在無線投入研發(fā)力量。我們是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司。我們不會(huì)在電視廣告或者促銷方面大力花錢，我們會(huì)積極投資于研發(fā)，比任何競爭對手都更積極地投資于研發(fā)領(lǐng)域，尤其是在無線和新項(xiàng)目的研發(fā)上。我們相信這樣才能真正抓住廣闊的市場機(jī)會(huì)。

截至2013年9月30日，去哪兒的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物以及短期投資總價(jià)值為4.864億元人民幣（7950萬美元）。

2013財(cái)年第四季度，去哪兒預(yù)期總收入較去年同期增長60%-65%.該數(shù)字為去哪兒目前初步的預(yù)測，未來有可能進(jìn)行調(diào)整。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。