7月12日消息,12日,同程旅行與河南機(jī)場集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品創(chuàng)新、機(jī)場商務(wù)快線品牌打造、“首乘”服務(wù)優(yōu)化、機(jī)場信息化以及常旅客服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面開展深度合作。
同程旅行與河南機(jī)場集團(tuán)多年來一直保持著良好的伙伴關(guān)系,此次簽約將進(jìn)一步深化雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系。簽約后,雙方將在聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品創(chuàng)新、鄭州機(jī)場商務(wù)快線品牌打造、“首乘”服務(wù)優(yōu)化、機(jī)場信息化、常旅客服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、聯(lián)合營銷體系搭建等方面開展深度合作。
同程旅行與河南機(jī)場集團(tuán)將通過技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品,強(qiáng)化鄭州機(jī)場“空空中轉(zhuǎn)”、“空鐵聯(lián)運(yùn)”、“空陸聯(lián)運(yùn)”等多種交通換乘方式的樞紐功能,為旅客提供便利換乘、出行無憂的多式聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品。
為順應(yīng)航空出行大眾化的趨勢,雙方還將共同建立首次乘機(jī)旅客服務(wù)機(jī)制,開展首乘服務(wù)活動(dòng),讓航空出行更加“親民”,樹立河南航空服務(wù)良好品牌形象。此外,同程旅行還將充分利用自身的技術(shù)優(yōu)勢助推鄭州機(jī)場的信息化發(fā)展和智慧機(jī)場建設(shè),并在常旅客平臺(tái)建設(shè)及聯(lián)合營銷等方面提供技術(shù)支撐。
簽約儀式上,河南機(jī)場集團(tuán)與同程旅行共同宣布了“河南機(jī)場集團(tuán)常旅客微信小程序”上線。該常旅客微信小程序具備會(huì)員積分兌換、機(jī)場乘機(jī)指南等功能,覆蓋機(jī)場貴賓服務(wù)、值機(jī)信息引導(dǎo)、行李查詢、機(jī)場大酒店、機(jī)場巴士、市內(nèi)專車、購物美食等多項(xiàng)服務(wù),廣大旅客在微信上搜索“河南機(jī)場集團(tuán)常旅客”,即可享受便捷的出行體驗(yàn)和會(huì)員服務(wù)。
河南機(jī)場集團(tuán)是河南省國有獨(dú)資有限責(zé)任公司,下轄的鄭州新鄭國際機(jī)場(也即鄭州機(jī)場)是中國民航局重點(diǎn)支持的大型航空樞紐。鄭州機(jī)場作為國際航空貨運(yùn)樞紐、區(qū)域航空客運(yùn)樞紐,區(qū)位優(yōu)勢明顯,綜合交通基礎(chǔ)設(shè)施完善,空域條件良好。 2023年上半年,鄭州機(jī)場完成旅客吞吐量1211.8萬人次,同比增長185.8%,全國排名第15位。
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