11月14日消息,11月14日盤前,BOSS直聘(NASDAQ:BZ,HK:2076)發(fā)布了2023年第三季度財報。在這一季度,公司取得營收16.07億元,同比增長36.3%;經(jīng)計算現(xiàn)金收款16.36億元,同比增長32.1%,超出收入指引上限。
本季度,公司營運效率、經(jīng)營穩(wěn)定性持續(xù)提升。報告期內(nèi)公司凈利潤4.26億元,同比增長101.1%。不考慮理財?shù)绕渌找?,公司的?jīng)調(diào)整后營業(yè)利潤為5.49億元。
在此期間,BOSS直聘在藍領(lǐng)職類與低線級城市滲透率持續(xù)增加。報告期內(nèi)平均月活躍用戶數(shù)(MAU)達到4460萬,同比上漲37.7%;截至2023年9月30日止的12個月內(nèi),付費企業(yè)數(shù)量達到490萬,同比增長32.4%。
基于對業(yè)績增長的長期信心,BOSS直聘宣布將進行上市后的首次派息,本次派息資金來自公司盈余。派息金額為每普通股0.09美元,即每美國存托股(ADS)0.18美元,約合8000萬美元,預(yù)計于2023年12月中下旬派發(fā)。
BOSS直聘創(chuàng)始人、董事長兼CEO趙鵬表示:“公司很高興持續(xù)為用戶、為員工、為投資人帶來價值。公司會繼續(xù)做好分內(nèi)之事,在產(chǎn)研上持續(xù)投入,提升服務(wù)用戶的能力和競爭力。”
藍領(lǐng)與低線級城市市場滲透率提升
在第三季度,平臺求職端、招聘端的活躍用戶數(shù)都呈現(xiàn)穩(wěn)健增長的態(tài)勢。
季度內(nèi)公司新增完善用戶近1200萬,平均月活躍用戶數(shù)(MAU)達到4460萬,截至季度末12個月內(nèi)付費企業(yè)數(shù)量達到490萬。
從職類角度,藍領(lǐng)成為驅(qū)動平臺用戶增長的重要引擎。無論是在招聘端的職位增長上,還是在活躍求職者數(shù)量增長上,藍領(lǐng)都領(lǐng)跑大盤。
從招聘端看,服務(wù)業(yè)職位增量領(lǐng)先,今年以來在平臺中的占比持續(xù)擴大。如服務(wù)員、店員/營業(yè)員、后廚等與線下實體消費相關(guān)的職類需求顯著增長。供應(yīng)鏈物流職位增速顯著,其中快遞員、貨運司機、倉庫管理員、配送員增速最為突出。從行業(yè)角度看,消費品、汽車后市場、新能源、互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)、與機械制造相關(guān)的原材料等招聘端環(huán)比增幅明顯。
求職者方面,今年以來的新增求職者中,藍領(lǐng)也保持著較高的占比。越來越多市場存量藍領(lǐng)求職者成為BOSS直聘用戶。如東莞、蘇州、佛山等傳統(tǒng)制造重鎮(zhèn),生產(chǎn)制造類活躍求職者在平臺名列前茅。
從地域角度,BOSS直聘繼續(xù)加速在低線級城市的普及。來自二線及以下城市的崗位、求職者規(guī)模都在三季度保持較高增速。如河南安陽、山西長治、湖北孝感、陜西寶雞等城市,在有相當(dāng)崗位與求職者數(shù)量的基礎(chǔ)上,雙端增速仍有高水平表現(xiàn)。
至三季度末,南至海南三沙,北至黑龍江大興安嶺地區(qū),都有招聘者與求職者在BOSS直聘上發(fā)生著交互。
用戶使用粘性穩(wěn)定提升
在活躍用戶不斷增長的背景下,BOSS直聘的用戶粘性也保持在較高水平。
三季度,平均DAU(日活躍用戶數(shù))占MAU(月活躍用戶數(shù))比例穩(wěn)定。報告期內(nèi),平臺上月均有1.35億人次獲得了收獲。
值得一提的是,在今年新增藍領(lǐng)求職者用戶較多的背景下,三季度藍領(lǐng)求職者在有收獲人數(shù)、人均達成等指標(biāo)上仍保持了穩(wěn)健增長。
在月活用戶持續(xù)增長、用戶粘性保持穩(wěn)定的同時,三季度BOSS直聘銷售和營銷費用為4.57億元,占收入比降至28%。這也意味著,平臺品牌效應(yīng)累積帶來的復(fù)利價值不斷顯現(xiàn),公司獲客的邊際成本遞減,促進營運效率提升。
產(chǎn)研優(yōu)化用戶服務(wù)品質(zhì)
面對更大量級、更復(fù)雜的細分職類和地域,BOSS直聘依然保證了高質(zhì)量的匹配精度和效率,背后是持續(xù)不斷地產(chǎn)研投入,在細節(jié)上日復(fù)一日地打磨。
三季度正值秋招旺季,有相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生用戶進入平臺,產(chǎn)品上就做了多項針對性優(yōu)化。首先,支持學(xué)生填寫更多意向,拓寬可能的就業(yè)面。同時,引導(dǎo)學(xué)生填寫招聘方關(guān)注的重點信息,包括有含金量的技能特長、學(xué)術(shù)科研經(jīng)歷等?!鞍簱P秋招節(jié)”聯(lián)合各行各業(yè)“星推官”,為學(xué)生開設(shè)答疑直播,全天候解答問題、推薦崗位,每天10位星推官值勤答疑,周均推薦4000職位。
在藍領(lǐng)用戶的服務(wù)上,不同工種的供需情況不盡相同。針對焊工、電工、車工、機修工、空調(diào)工等招聘端需求增長相對快、求職者較為稀缺的崗位,算法團隊通過需求探測系統(tǒng),找到了一批符合用人條件、但沒有“表達”相關(guān)意向的求職者,促成了雙邊匹配,同時提升了招聘端與求職端的收獲。
針對今年以來兼職職位關(guān)注度上漲的情況,產(chǎn)研團隊在數(shù)據(jù)上挖掘招聘端潛在的兼職崗位需求,產(chǎn)品上優(yōu)化兼職職位發(fā)布體驗,共同增加崗位供給。求職側(cè)則針對求職者在兼職場景下的偏好,對推薦策略進行針對性調(diào)整。今年以來,兼職職位數(shù)量與意向達成持續(xù)保持著較高增速。
42歲、大專學(xué)歷的王女士通過BOSS直聘找了近二十份兼職,有婚紗整理、蛋糕師、面包師,還做過鉗工,王女士對產(chǎn)品的感受是:效率高,很多老板都是秒回;公司正規(guī),溝通的公司都比較敞亮。
保持職業(yè)科學(xué)基礎(chǔ)領(lǐng)域的科研投入
9月上旬,BOSS直聘博士后科研工作站舉行揭牌儀式,這是我國在線招聘領(lǐng)域首個獲批成立的博士后科研工作站。工作站采用與博士后流動站聯(lián)合培養(yǎng)的模式,首家高校合作單位為清華大學(xué)五道口金融學(xué)院。雙方將結(jié)合BOSS直聘在職業(yè)科學(xué)方面的積累,以及五道口金融學(xué)院在勞動力市場經(jīng)濟學(xué)方向的深厚積淀,在博士后人才培養(yǎng)、產(chǎn)學(xué)研融合創(chuàng)新等方面開展交流實踐。
BOSS直聘職業(yè)科學(xué)實驗室(CSL)在個性化推薦系統(tǒng)、職業(yè)路徑優(yōu)化、人才能力認(rèn)知診斷等方向取得了一些進展,多項成果發(fā)表在ACM Transactions on Information Systems (TOIS),IEEE ICDM-2023,ACM CIKM-2023等數(shù)據(jù)挖掘、信息檢索領(lǐng)域重要學(xué)術(shù)期刊和學(xué)術(shù)會議上。
此外,CSL在應(yīng)屆生流動意向及勞動力市場集中度等方向的2篇文章被歐洲勞動經(jīng)濟學(xué)家協(xié)會年會EALE-2023接收,并受邀出席會議作學(xué)術(shù)報告。這也是中國在線招聘領(lǐng)域企業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域國際頂級學(xué)術(shù)會議上的首次亮相。
保障求職安全
2023年三季度,安全團隊持續(xù)提升技術(shù)在風(fēng)險監(jiān)測、舉報投訴等場景中的應(yīng)用,更快地發(fā)現(xiàn)、處置疑似風(fēng)險賬戶。
此外,BOSS直聘配合警方提供49條違法犯罪線索、抓獲853名違法犯罪嫌疑人、搗毀犯罪窩點18個。
針對藍領(lǐng)用戶開展的“職位保真”項目“海螺優(yōu)選”三季度覆蓋求職者超過了1400萬。在一些傳統(tǒng)線下市場存在詐騙風(fēng)險的職類,如生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈物流,在“海螺優(yōu)選”上,求職者舉報率降至新低。
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