(原標(biāo)題:瑪莎黯然退出中國內(nèi)地)
正當(dāng)電商在為“雙11”瘋狂造勢(shì)之際,英國老牌零售商瑪莎百貨宣布將關(guān)閉在中國內(nèi)地市場(chǎng)全部10家門店,此時(shí)距離瑪莎百貨在北京開出的首家門店還不到一年時(shí)間。電商的如火如荼與實(shí)體零售業(yè)的節(jié)節(jié)敗退形成了鮮明對(duì)照。
不只是中國內(nèi)地,瑪莎百貨在其他市場(chǎng)同樣不樂觀。瑪莎百貨稱,此次全球市場(chǎng)關(guān)店數(shù)量將達(dá)到53間,包括中國、法國和荷蘭等在內(nèi)的10個(gè)地區(qū),同時(shí)瑪莎百貨還將關(guān)閉英國本土的60家門店,涉及的裁員人數(shù)高達(dá)2100人。
自2008年進(jìn)入中國內(nèi)地市場(chǎng),過于保守的作風(fēng)讓這家英國最大的跨國商業(yè)零售集團(tuán)一直面臨水土不服的尷尬處境。2005年,瑪莎百貨關(guān)閉了其在中國內(nèi)地市場(chǎng)的5家門店。
為了適應(yīng)消費(fèi)習(xí)慣快速變化的中國市場(chǎng),瑪莎百貨不斷調(diào)整策略,2015年瑪莎百貨在北京世貿(mào)天階開出一家1500平方米的旗艦店,Costas此前曾對(duì)北京晨報(bào)記者表示,瑪莎百貨一直在為更好地適應(yīng)中國市場(chǎng)不斷調(diào)整,比如女裝方面50%都是小號(hào)的,男裝方面大都是修身款。
不過愈演愈烈的百貨業(yè)寒冬和電商的沖擊并未給瑪莎以喘息之機(jī)。瑪莎集團(tuán)上半年業(yè)績報(bào)告顯示,由于近年來盲目擴(kuò)張,上半年公司凈利潤同比暴跌90.21%至1690萬英鎊,營業(yè)收入同比幾乎無增長。
關(guān)閉全部門店的瑪莎百貨并未完全放棄中國內(nèi)地市場(chǎng),其在天貓和京東的旗艦店仍保持正常運(yùn)營。瑪莎百貨曾表示,去年其在中國市場(chǎng)的網(wǎng)上營業(yè)額增長了80%,其四分之三的顧客來自于沒有線下門店的地區(qū)。
瑪莎敗走只是百貨業(yè)衰退的縮影。在電商沖擊下,百貨業(yè)仍在苦苦過冬,今年號(hào)稱“外資百貨第一店”的百盛關(guān)閉太陽宮店,華堂商場(chǎng)陸續(xù)關(guān)閉北京門店,從最高峰的9家門店到僅剩下3家門店。
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