我愛我家杭州望江店截留租戶百萬元租金后"蒸發(fā)"

（原標(biāo)題：“我愛我家”杭州望江店截留租戶百萬元租金后“人間蒸發(fā)” ）

昨日，徐某之前供職的中介門店依然正常營業(yè)。

一千個人，有一千個租房的理由。或者為了上班更近，或者為了孩子上學(xué)，或者為了租金便宜……

杭州有一批租客，他們在“我愛我家”望江店租房，看地段、看戶型、看裝修，最后交錢入住。然而就在一切正常的時候，他們突然被告知，自己成了欠租一族。

被告知“需要繳納足額租金”的租戶多達(dá)七八十人，涉及金額據(jù)門店經(jīng)理稱，可能近100萬元。

租戶們都覺得很奇怪，他們都已經(jīng)提前預(yù)交了半年甚至更長時間的租金。

一面說欠了租金，一面說已經(jīng)交了房租。這事鬧的到底是哪一出？租戶們?yōu)榱司S權(quán)建了微信群，他們發(fā)現(xiàn)：關(guān)鍵出在一個年輕的中介業(yè)務(wù)員身上。

徐某按年收取租金

只上交公司一兩個月的

陳雨浩（化名）頭都大了，最近他幾乎無暇接待顧客，大部分精力都用在似乎無休無止的“安撫”租客中。采訪中，他堅持不要用真名。

陳雨浩是“我愛我家”望江店的經(jīng)理，被安撫的是通過“我愛我家”望江店租房的租客。租客中的大部分都預(yù)交了幾個月甚至一年的租金，而中介公司卻并沒有收到全款。租客交款和中介收款之間存在巨大的落差。

“相差的錢可能超過100萬?！?陳雨浩說，月中都是公司例行盤查租金的日子，在對賬核查中他們發(fā)現(xiàn)了問題?！?1月14日，我們發(fā)現(xiàn)有一大批房屋處于欠租的狀態(tài)，也就是說，租戶還住著，房租卻沒有交?！?/p>

一兩套房子是這個情況還好說，如果是一大批房子同時出現(xiàn)這種情況是極其少見的。陳經(jīng)理進(jìn)一步追查，他發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)欠租情況的房子同時指向公司的一個業(yè)務(wù)員徐某。

徐某，30歲，衢州人，已婚，在這家房產(chǎn)中介工作了一年半。

陳雨浩一直覺得這個員工表現(xiàn)不錯，為人比較隨和，業(yè)務(wù)量也挺多。“本能覺得可能是登賬的問題，趕緊聯(lián)系對方面談。”

交談中，徐某承認(rèn)部分錢款他還沒來得及入賬，他會盡快處理。但次日早上，陳雨浩再聯(lián)系徐某時發(fā)現(xiàn)，對方已經(jīng)“失蹤”。

回過頭開始徹查，才發(fā)現(xiàn)問題大了：目前掌握的情況顯示，今年6月開始，徐某以提前交租為由，向已經(jīng)入住的租戶乃至還在看房的租戶，收取了1~2年的租金，徐某截留大部分，然后只交給公司1~2個月的租金。

“隨著時間的推移，這種手腳肯定會被發(fā)現(xiàn)?！睆哪壳爸薪楣窘y(tǒng)計，被徐某截留的款項涉及幾十個租戶，每戶租戶的平均損失在2萬左右，總金額超過100萬元。

錢報記者了解到，該中介公司經(jīng)營的租房業(yè)務(wù)有多種形式，包括收取租房傭金，也包括從房東手上租房再出租賺取差價。發(fā)生問題的更多是在后一種形式上。

涉及的租戶多達(dá)七八十人

和徐某簽的合同都各不一樣

徐某截留租金又“人間蒸發(fā)”的事情，租戶們一傳十十傳百，越聚越多，彼此間一碰頭，真相更加清晰。

“我是熟人介紹來的，我一個朋友在他這里租過房子的，一年了都沒什么事，所以，我才愿意相信他?！北或_走一年租金共計3萬余元的劉先生告訴記者，他租的是某小區(qū)4樓一個一室一廳一衛(wèi)的房子，有簡單裝修。市面上這樣的房子月租金大約3500元，但他租來的要便宜很多。

“小徐自稱是中介的經(jīng)理，我看看他為人也不錯，加上熟人推薦，就租了。”交了一年租金，但只住了一個多月就被告知“欠租”，他很憤怒。

“主要還是因為便宜，我去中介公司的門店查過租賃信息，那里的房源比小徐給我介紹的要貴將近一半?！币驗樵瓉碜獾姆孔用媾R拆遷，急于租房的蔡先生也是通過熟人找到了徐某，并租了一套兩室一廳，每月租金比市價低了1500元的樣子?！耙荒昃鸵∠聛韺⒔?萬元，這對我一個打工的人來說是一筆不小的錢?！?/p>

但蔡先生同樣陷入了“欠租”風(fēng)波，而且損失更大。他的這一套房子，中介公司說只收到6000左右，而實際上他交給徐某的錢是5萬多。

交了錢卻“欠租”的租戶手上都有一份合同，這些合同竟然五花八門。

“大家彼此碰到了才知道合同都不一樣?！弊饪秃壬嬖V記者，根據(jù)他了解，租客們和徐某簽的合同一共有三種：第一種是“我愛我家”的正規(guī)合同，從門店拿出來的；第二種是徐某自己打印或復(fù)印的合同；第三種則僅僅是一紙收款收據(jù)。

“他有自己的小辦公室，大部分合同都是在那里簽的?！焙壬f，徐某的小辦公室并不在“我愛我家”望江店里，但多個租客證實，簽合同都有旁人在場：有時是小區(qū)的工作人員，有時是“我愛我家”的其他員工。

從租客自建的維權(quán)微信群看，與“欠租”有關(guān)的投訴人達(dá)70人/戶，最少的被截留租金1萬元，最多的被截留6萬元。據(jù)租客們自己計算，被截留的租金總量可能近300萬元。

“跑路”前一晚他依然在收錢

公安已受理此案

11月17日，徐某之前供職的“我愛我家”望江店依然正常營業(yè)，和平時不一樣，不少人不來看房只來談錢——最近幾天，時不時有租客來詢問有關(guān)“欠租”的最新進(jìn)展。

“一時很難完全統(tǒng)計人數(shù)，已經(jīng)做了登記的共有80戶?！标惵暵肥窃撝薪榈臉I(yè)務(wù)主任，他的苦惱也寫在臉上?！拔覀兞私獾角闆r后就趕緊聯(lián)系處理，但沒想到事情竟然如此嚴(yán)重?！?/p>

他說，徐某的表現(xiàn)讓他吃驚——即使是在公司與他談話后的14日晚上，徐某也依然在收租客的租金。

“一方面我們已經(jīng)報警，另一方面我也聯(lián)系上了他的家人，但最終還是沒有找到他?！标愔魅巫罱鼛滋於急３置刻煳辶鶄€電話的頻率聯(lián)系對方，但一直沒有成功。

錢報記者也試圖聯(lián)系徐某，但對方的手機處于“關(guān)機”狀態(tài)。

“這件事，我們公司今天已報公安機關(guān)立案。如果涉及員工職務(wù)行為的，在查清基本事實后，我們保證客戶權(quán)益不受傷害?！痹摲慨a(chǎn)中介品牌總監(jiān)周先生說，他們會承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，不會讓租戶蒙受損失。

錢報記者從上城警方核實到，昨天上午，確實接到了這家中介門店的報警。目前上城區(qū)公安分局經(jīng)偵大隊已經(jīng)受理此案，具體案情還在進(jìn)一步了解中。

浙江君安世紀(jì)律師事務(wù)所梅寧律師認(rèn)為徐某涉嫌“職務(wù)侵占”。他說，從始至終，徐某都是以中介公司的工作人員身份出現(xiàn)的，他利用職業(yè)便利把本屬于公司的財物非法占為己有，而且數(shù)額較大?！捌渲杏袃蓚€維權(quán)關(guān)系需要注意：第一是公司的合法權(quán)益；第二是租戶的合法權(quán)益?！彼J(rèn)為，公司可以向侵占人（徐某）主張返還款項；而眾多租戶可以向房產(chǎn)中介主張維護(hù)自己的權(quán)益。(鮑亞飛)

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