美圖國際化差點(diǎn)兒底氣 遇產(chǎn)品安全性質(zhì)疑等問題

（原標(biāo)題：美圖國際化差點(diǎn)兒底氣 ）

國際化——這三個(gè)字已經(jīng)是剛剛IPO的美圖強(qiáng)調(diào)最多的字眼。近日，美圖點(diǎn)燃了國際社交平臺(tái)修圖的熱情，但也引來一些麻煩。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)國際化，簡(jiǎn)單把中國發(fā)展成功的產(chǎn)品拿出去是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，美圖要做的還有很多。

存在感

剛剛上市不久后，美圖秀秀的自拍就在Facebook、Instagram和Twitter這些海外社交媒體上刷屏了，并因此登上了《時(shí)代》、Buzzfeed、Business Insider《獨(dú)立報(bào)》、《電訊報(bào)》等多家歐美媒體。美圖秀秀在美國App Store免費(fèi)總榜的排行也躥升到前列，并一度拿下“攝影與錄像榜”第4位，僅次于Instagram、snapchat、YouTube。

受到海外用戶關(guān)注的是美圖秀秀中一款于1月10日在蘋果美國商店更新增加的名為“手繪自拍”的特效。這款特效不同于國外常見的那些修圖工具，能夠引發(fā)這波熱潮更歸功于它所帶來的新鮮感。

根據(jù)美圖公司此前遞交的招股書信息顯示，截至2016年6月30日，美圖已擁有超過3.7億海外用戶，其中在25個(gè)國家和地區(qū)的用戶總數(shù)均達(dá)到100萬以上。在印度、印度尼西亞、日本、馬來西亞、韓國、中國臺(tái)灣、泰國、美國及越南，美圖旗下應(yīng)用的總數(shù)均超過了1000萬。

經(jīng)過此番海外“怒刷存在”，給美圖秀秀帶來的不僅是用戶規(guī)模的增長，更是上市后沉浸在股價(jià)低迷之痛的一劑良藥。1月23日，美圖公司的股價(jià)上漲到9.27港元，創(chuàng)出上市以來新高。據(jù)了解，美圖秀秀還計(jì)劃在2月參與時(shí)裝周，讓產(chǎn)品獲得全球范圍的更多用戶。

小麻煩

美圖秀秀爆紅海外也免不了一些“水土不服”的麻煩。美國科技新聞網(wǎng)站CNET就質(zhì)疑美圖的數(shù)據(jù)隱私問題，聲稱美圖秀秀索取用戶大量信息，包括定位信息等。美國有線電視新聞網(wǎng)（CNN）也稱，美圖應(yīng)用正在收集用戶信息用做商業(yè)目的。

對(duì)外界的質(zhì)疑，美圖公司公開回應(yīng)表示，美圖一直嚴(yán)格遵守各大平臺(tái)安全條款，嚴(yán)格保護(hù)用戶隱私，并未獲取用戶電話號(hào)碼這個(gè)敏感信息，也沒有竊取用戶信息用于任何非法用途。而對(duì)于外媒非常關(guān)注的IMEI碼，美圖表示只是用來標(biāo)識(shí)用戶設(shè)備，無法進(jìn)行監(jiān)聽，更不可能攔截電話。

除了對(duì)產(chǎn)品本身安全性的質(zhì)疑外，還有網(wǎng)友在推特上發(fā)布照片表示自己似乎用了美圖公司的產(chǎn)品美圖秀秀，結(jié)果被“美化”成了黃種人效果，有人認(rèn)為這是一種種族歧視。針對(duì)這一質(zhì)疑，美圖秀秀北美分部做出回應(yīng)，向外國用戶表示道歉，并承諾刪除所有歧視性功能，推出凈化版美圖秀秀。

美圖秀秀的修圖效果更多是根據(jù)中國市場(chǎng)需求所研發(fā)的，而實(shí)際上，經(jīng)過美圖秀秀手繪效果處理的照片的確與美國人的審美并不一致，缺乏他們所追求的自然美和真實(shí)性。美國市場(chǎng)中出現(xiàn)的照片處理工具也都以自然濾鏡為主，在面容調(diào)整方面比較普通。不少分析指出，正是這一區(qū)別性造就了美圖秀秀的火爆，如何拿出符合當(dāng)?shù)貙徝佬枨蟮漠a(chǎn)品服務(wù)才是考驗(yàn)它能否持續(xù)占據(jù)市場(chǎng)的關(guān)鍵。

大挑戰(zhàn)

在海外市場(chǎng)，美圖于2013年5月推出BeautyPlus（美顏相機(jī)海外版）、2015年推出AirBrush（美圖秀秀海外版），為進(jìn)一步擴(kuò)大全球覆蓋范圍，美圖已在具有巨大用戶增長潛質(zhì)或文化影響力的國家及地區(qū)的主要城市如：新德里、圣保羅、新加坡和東京等地推出本地化應(yīng)用。2014年6月，美圖已設(shè)立專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)擴(kuò)展國際業(yè)務(wù)，截至2016年6月30日，在巴西、中國香港、印度、印尼、日本、新加坡及美國7個(gè)國家及地區(qū)共設(shè)立八個(gè)海外辦事處。

在此前美圖公司的招股書中，美圖強(qiáng)調(diào)了關(guān)鍵發(fā)展策略仍然是拓展海外業(yè)務(wù)、進(jìn)一步建設(shè)全球用戶基礎(chǔ)并推廣與海外業(yè)務(wù)合作伙伴之間的合作。然而不得不承認(rèn)的是，海外業(yè)務(wù)在一定時(shí)間內(nèi)并不會(huì)為美圖公司帶來利潤。據(jù)了解，美圖海外市場(chǎng)所產(chǎn)生的收益不足總收益的1%。

美圖公司董事長蔡文勝透露，美圖公司整體虧損主要有兩個(gè)部分包括美圖拓展海外市場(chǎng)的營銷費(fèi)用和產(chǎn)品研發(fā)成本。在舊金山、北京、上海、杭州、深圳，美圖都設(shè)立了研發(fā)機(jī)構(gòu)，1000人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模，研發(fā)力量占到60%。

生成海報(bào)

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