電信114MALL遇零銷量尷尬 農(nóng)村市場難突圍

(原標題:電信114MALL遇零銷量尷尬)

iPhone手機經(jīng)銷商捷彥通訊在114MALL平臺大部分銷售量為零。

背靠中國電信的114MALL正遭遇尷尬零銷量業(yè)績的考驗。北京商報記者日前調查發(fā)現(xiàn),過去兩年內(nèi),中國電信旗下的電商平臺114MALL共計銷售蘋果各類型號手機12部。同時,包括食品飲料、生鮮、進口食品等主營商品銷量大部分為零。零銷量讓定位于滿足每個家庭購物需求的114MALL淪為雞肋電商平臺。

零銷量的尷尬

在114MALL的購物頁面,北京商報記者發(fā)現(xiàn),當下大賣的iPhone7的銷售數(shù)量寥寥無幾,只有32G版本的設備在去年11月到今年1月總共賣出3部,其他版本的設備交易記錄都是零,32G版本的iPhone6S只在2016年賣出1部,2015年賣出兩部。北京商報記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),114MALL平臺共有蘇寧易購和捷彥通訊兩個iPhone手機經(jīng)銷商。其中,經(jīng)銷商蘇寧易購iPhone手機銷售量為零,捷彥通訊在2015年和2016年兩年全年銷售的iPhone手機共計12部,包括2015年銷售的4部,2016年銷售的8部。

除iPhone手機外,在進口食品的品類下面,北京商報記者分別打開雀巢和惠氏兩款幼兒配方奶粉,交易記錄都為零,而在天貓超市官網(wǎng)上,同樣的奶粉商品評論分別達到了898條和3142條?!疤﹪岳蛳忝住痹?14MALL商城里的交易記錄為20條,在淘寶一家網(wǎng)店的交易記錄為2113條。另外,以新疆阿克蘇冰糖心蘋果為例,上月只有5條交易記錄,而淘寶上同樣出售阿克蘇冰糖心蘋果的店鋪,成交記錄將近4000條。

在個護美妝品類下面,114MALL與其他電商平臺的銷量差距同樣很大。比如,120g的資生堂洗顏專科洗面奶在114MALL的交易量只有一個,在天貓超市達到了98791條;700ml的飄柔家庭護理蘭花長效潔順水潤洗發(fā)水,在114MALL的交易量為28條,在淘寶一家叫“寶敏瑞居家日用專營店”的網(wǎng)店商品評論為61224條。

背靠中國電信

雖然114MALL商城的商品銷售情況不樂觀,但這個電商平臺卻有著背景深厚的靠山——中國電信。資料顯示,114MALL是中國電信旗下電子商務平臺,以商家入駐為主要運營模式,以海外及自貿(mào)區(qū)直郵品牌、全國原產(chǎn)地直郵特產(chǎn)為主營商品。該平臺可銷售產(chǎn)品覆蓋食品飲料、生鮮、進口食品、美容護理、零食酒水、居家生活、數(shù)碼家電、糧油副食、禮品等十余品類,基本能滿足每個家庭的購物需求,是一站式綜合購物平臺。

同時,114MALL也廣納來自內(nèi)蒙古、青海、寧夏、新疆等地方特產(chǎn),將農(nóng)副產(chǎn)品“原產(chǎn)地直供、綠色、可追溯、原生態(tài)”四大優(yōu)勢引入平臺。2015年,114MALL啟動了電子商務進農(nóng)村、進社區(qū)戰(zhàn)略,借助線下龐大的電信營業(yè)廳網(wǎng)點設立綜合服務站和社區(qū)便民店,推動城市工業(yè)品下行、農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品上行。截至2016年,114MALL已經(jīng)在青海、新疆、陜西、內(nèi)蒙古等地建成村級綜合服務站、社區(qū)便民店超1000家。

中國電信相關負責人告訴北京商報記者,在一些地方的營業(yè)廳,中國電信不僅提供通信業(yè)務的辦理,還出售各種生鮮和農(nóng)產(chǎn)品,以及生活中需要的日用品,用戶使用翼支付付賬的話,還能享受優(yōu)惠。

據(jù)悉,114MALL并不是中國電信直接管理的電商平臺,而是隸屬于中國電信全資子公司號百公司。該公司成立于2007年8月,核心業(yè)務是依托號碼百事通118114/114、4008118114語音平臺、互聯(lián)網(wǎng)以及手機終端為用戶提供行業(yè)首查、查詢轉接、信息發(fā)布和通信助理等信息查詢服務,提供包括訂票、訂房、訂餐、KTV預訂和其他預訂類業(yè)務在內(nèi)的電子商務服務。

值得注意的是,農(nóng)村電商業(yè)務也是其重要的業(yè)務板塊之一。根據(jù)號百公司官網(wǎng)的介紹,該公司打造114MALL誠信電商平臺,切入農(nóng)村電商合作,集約全國便民服務,有效拓展農(nóng)村及社區(qū)電商新模式,在拓展社區(qū)電商方面取得了一定成效,目前已覆蓋14省市458個店。

北京商報記者試圖聯(lián)系號百公司了解該公司的盈利情況,但該公司官網(wǎng)上的聯(lián)系電話一直處于關機情況,無法撥通。

農(nóng)村市場難突圍

近年來,農(nóng)村電商成為各個電商巨頭重要的發(fā)力點。北京商報記者了解到,日前國務院發(fā)布的《中共中央國務院關于深化推進農(nóng)業(yè)供給側結構性改革加快培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動能的若干意見》提出,將加快建立健全適應農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的標準體系、支持農(nóng)產(chǎn)品電商平臺和鄉(xiāng)村電商服務站點建設、深入實施電子商務進農(nóng)村綜合示范、完善農(nóng)產(chǎn)品流通骨干網(wǎng)絡。

有分析人士指出,中國電信發(fā)力農(nóng)村電商,與相關的國家政策不無關系。產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌也指出,客觀來說,運營商做電商只是時間的問題,而中國電信探索農(nóng)村電商可謂是搶占先機,跟卡號綁定屬于中國電信的最大優(yōu)勢,別的電商甚至連淘寶都很難滲透到偏遠地區(qū),并且中國電信要跟支付寶競爭,培養(yǎng)更多的支付手段,這是好事情。

不過,發(fā)力農(nóng)村市場的中國電信114MALL突圍難度不小。洪仕斌認為,通信企業(yè)都不太會做品牌宣傳,114MALL商城的知名度與阿里巴巴、京東等傳統(tǒng)電商比起來,根本不可同日而語。

實戰(zhàn)電商學院院長所志國表示,農(nóng)村電商真正成功的案例非常少,而且現(xiàn)在所有的電子商務平臺都在做農(nóng)村電商,也都向地方省市縣延伸,只是因為產(chǎn)品無法標準化和規(guī)?;?,對農(nóng)民沒有太大幫助,很多農(nóng)民還是通過趕集、逛街來購買物品,此外,大量的年輕人都外出打工,村子里老年人和兒童留守居多,網(wǎng)上購物需求較少,所以整個市場的反饋并不好。因此,中國電信做農(nóng)村電商需要面對不少阻礙,若沒有差異化的經(jīng)營策略,很難在眾多的電商平臺中脫穎而出。

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2017-02-13
電信114MALL遇零銷量尷尬 農(nóng)村市場難突圍
電信114MALL遇零銷量尷尬 農(nóng)村市場難突圍,銷量 114MALL 中國電信 電商平臺

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