(原標(biāo)題:百度宣布加強(qiáng)糯米服務(wù)生態(tài)建設(shè) 向海龍親任總經(jīng)理)
2017年3月16日,百度通過(guò)內(nèi)部郵件,宣布對(duì)百度糯米進(jìn)行組織優(yōu)化和管理架構(gòu)調(diào)整,百度高級(jí)副總裁、百度搜索公司總裁向海龍將親自兼任百度糯米總經(jīng)理。
就在十五天前,百度剛剛宣布成立智能駕駛事業(yè)群組(IDG),由COO陸奇親自掛帥出任總經(jīng)理。半月內(nèi)連發(fā)兩個(gè)“大招”,百度的改革決心和力度之大,可見(jiàn)一斑。
據(jù)悉,此次百度糯米的調(diào)整,旨在進(jìn)一步集中優(yōu)勢(shì)資源,加強(qiáng)服務(wù)生態(tài)建設(shè),推動(dòng)服務(wù)類業(yè)務(wù)與人工智能(AI)的結(jié)合,更好地提升用戶體驗(yàn),同時(shí)為百度人工智能軟硬件產(chǎn)品賦予更多生活服務(wù)類能力。
自2005年加入百度以來(lái),向海龍?jiān)谒阉髋c商業(yè)方面的積累已有十多年,在銷售體系化、系統(tǒng)化和管理精細(xì)化方面有著深刻的洞察和成熟的經(jīng)驗(yàn)。此番由他來(lái)掛帥糯米業(yè)務(wù),將有利于更好地協(xié)調(diào)百度內(nèi)部資源,統(tǒng)籌業(yè)務(wù)發(fā)展。
擁抱智能新時(shí)代,加強(qiáng)服務(wù)生態(tài)建設(shè)——實(shí)際上,這一舉措,早在2017年初百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏開(kāi)年演講中便已釋放出信號(hào):在這篇題為《迎接新時(shí)代》的內(nèi)部講話中,李彥宏明確表示,百度正面臨連接服務(wù)的新時(shí)代,服務(wù)的內(nèi)容化趨勢(shì)較為明顯,百度應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)做好服務(wù)分發(fā),嘗試把包括糯米在內(nèi)的服務(wù)以用戶喜歡的內(nèi)容呈現(xiàn)和分發(fā),提升用戶滿意度。
在剛剛過(guò)去的2月24日百度財(cái)報(bào)電話會(huì)上,李彥宏也曾表達(dá)過(guò)對(duì)服務(wù)類業(yè)務(wù)的規(guī)劃:“盡管公司降低了糯米和百度外賣的消費(fèi)補(bǔ)貼和營(yíng)銷費(fèi)用,但是我們?nèi)匀徽J(rèn)為服務(wù)類業(yè)務(wù)是公司業(yè)務(wù)不可或缺的一部分,對(duì)公司未來(lái)發(fā)展密不可分”。
數(shù)據(jù)顯示,2016年第四季度,百度的電商化交易總額(GMV)為181億元,同比增長(zhǎng)23%。與此同時(shí),百度地圖、百度糯米和百度外賣聯(lián)手不斷為POI數(shù)據(jù)庫(kù)擴(kuò)容,截至12月,用戶已經(jīng)可以直接訪問(wèn)超過(guò)240萬(wàn)商戶,比去年同期增長(zhǎng)117%。
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