智能體脂秤不好做,一半是制造業(yè) 一半是互聯(lián)網(wǎng)

(原標題:這個創(chuàng)業(yè)者覺得智能體脂秤不好做,一半是制造業(yè),一半是互聯(lián)網(wǎng))

摘要: “普通的互聯(lián)網(wǎng)只要把軟件和運營做好,就建起來了,但是對于智能體脂秤來講,它一半是制造業(yè),一半是互聯(lián)網(wǎng),用戶活躍度和用戶留存,哪一塊丟失整個就是一盤散沙,沒有意義?!?/p>

今年年初,小米亮相了自己最新的一代體脂秤。與上一代小米體重秤相比,雖然并沒有多大的差別,但是其加入了可精準測量體重及體脂等10項人體健康數(shù)據(jù)的功能,在本質(zhì)上進行了全面的變革。

而這樣的升級,成立于2013年4月的創(chuàng)業(yè)公司有品也有在做。有品以檢測個人健康數(shù)據(jù)的智能硬件為核心,推出了S3、S3 lite、S1、Mini等多款產(chǎn)品,通過對人體的各項數(shù)據(jù)的采集、分析,從而對用戶進行指導與服務(wù)。

作為一家硬件起家的創(chuàng)業(yè)公司,有品對產(chǎn)品質(zhì)量的把控是“不講成本的”。根據(jù)有品CEO張悅的介紹,有品從一開始做硬件,嚴格控制產(chǎn)品的質(zhì)量,而產(chǎn)品的故障率更是從前年的千分之二降到了去年的萬分之六,這樣帶來的好處,則是“積累流程體系之后,量一旦往上升的時候,成本就在往下降了”。

“幾年以來我們的產(chǎn)品銷量開始直線往上走,每年都會以100%的速度增長,智能硬件從13年最早一批人開始做,走著走著發(fā)現(xiàn)很多人掉隊,因為很難做?!?/p>

在張悅看來,體脂秤與普通的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不同,

普通的互聯(lián)網(wǎng)只要把軟件和運營做好,就建起來了,但是對于智能體脂秤來講,它一半是制造業(yè),一半是互聯(lián)網(wǎng),用戶活躍度和用戶留存,哪一塊丟失整個就是一盤散沙,沒有意義。

所以,有品在一些看不到的、但是在用戶體驗上至關(guān)重要的細節(jié)上,下足了功夫。

比如:在傳感器上,有品使用的是成本較高的點傳式傳感器,搭載的雙核芯片讓測量速度快至3秒;設(shè)計可以活動的秤腳,這樣就可以解決遇到木質(zhì)地板或縫隙卡住秤腳導致測量不準的問題;采用聚合硅膠腳墊,增大秤與地面之間的摩擦力,使側(cè)翻難以發(fā)生。

基于硬件產(chǎn)品檢測的有價值的數(shù)據(jù),有品App則有了延伸商業(yè)價值的可能。

有品APP

有品體脂秤每次的測量結(jié)果,都會直觀展現(xiàn)體脂、肌肉、身體類型等11項體征健康數(shù)據(jù),有品App都會在不同時間軸和數(shù)據(jù)分析結(jié)果上進行橫向和縱向的比較,并給與量化的標準以供參考,讓用戶對自己的身體有一個長期的概念,也會對用戶近期的身體狀態(tài)和日常生活習慣提供對應(yīng)的鍛煉建議。

對于有品來講,數(shù)據(jù)算法短期內(nèi)產(chǎn)生不了多少的商業(yè)價值,但是長期來看其則是形成護城河的重中之重。根據(jù)有品團隊的介紹,其數(shù)據(jù)系統(tǒng)是自家團隊與芝加哥大學的生理科學實驗室研究人員聯(lián)合開發(fā)的PHMS。

而在保證測量的準確性之后,其關(guān)注則是專業(yè)和有價值的數(shù)據(jù)。

比如,采集的原始數(shù)據(jù)一定是有效的,比如多次測量的時候數(shù)據(jù)可能產(chǎn)生波動,這里面存在的因素可能就是喝了點水。這時,算法會給用戶一個準確的指導。又比如早上測量體重最低,體脂最高,是因為身體的水分喪失了,算法則會建議用戶在晚上的飯后一個小時左右測量;

有品提供的數(shù)據(jù),并不是沒有意義的數(shù)字,它們都能通過與人體成分運動相結(jié)合來分析,同時也會給予在時間軸上數(shù)值的變化的意義。比如體重減了、體脂上升,其會提示可能用戶處在一個不健康的節(jié)食環(huán)節(jié)中,需要馬上停止。

數(shù)據(jù)上的多樣化,讓有品對自身商業(yè)化的延伸有了跟多的可能。有品認為,未來5到10年,都是人最關(guān)注醫(yī)療和健康的大好時代,而且智能硬件的聯(lián)網(wǎng)一定能夠重構(gòu)每個人的健康生活、家庭生活。

對于未來,有品CEO張悅有著自己的考量:

第一,未來要用體脂秤的高頻來打醫(yī)療的低頻,我們希望在這個領(lǐng)域里持續(xù)做深;

第二:我們未來要在廣這個層面上要下工夫,我們現(xiàn)在開始去延展其他的品類,會以家庭為革新,以個人為核心去延展健康的理念,健康和家居是兩個層面的問題,在健康領(lǐng)域同時把硬件質(zhì)量和數(shù)據(jù)算法都要做好,壁壘就非常高。

有品團隊認為百度或IBM想做的事情,是能不能通過更準確的癥狀描述,這個像醫(yī)生一樣給你提供醫(yī)療建議。而他們先不談這方面的事情,其團隊做得是通過算法模型以及對用戶交互和接觸,能夠推薦健康的生活,而自己的數(shù)據(jù)模型能夠逼供不一樣的用戶畫像。

根據(jù)有品的觀察,現(xiàn)在購買保險的年齡段越來越低了,這不僅出自對于養(yǎng)老保險的一種補充、同時也有對生活環(huán)境和身體狀況的擔憂。有品的數(shù)據(jù),則是保險公司進行的健康征信天然的來源。

其次他們已經(jīng)試驗了一些商業(yè)模式,比如開展有品燃脂營。從去年四月份引入這樣的服務(wù),他們經(jīng)歷了免費模式,到收費499元,再到收費999元,能夠看出大眾對于服務(wù)產(chǎn)品上的投入,遠遠要比在硬件產(chǎn)品上的花銷更加放得開。

同時,他們在服務(wù)產(chǎn)品的布局上又比較謹慎。不希望看到“上來就推保險,健身房”這樣的事情,會影響到用戶的體驗。其次,他們的服務(wù)希望在品類上是用一步一步的測試來開展。健身營這樣的,北上廣深集中了對大兩的需求,能夠開展一站式服務(wù)的項目,則是其優(yōu)先選擇的領(lǐng)域。

“之后我們會在健身教練的基礎(chǔ)上引入像營養(yǎng)師等不同教練,滿足不同人群的需求,例如我們現(xiàn)在已經(jīng)在服務(wù)的減肥人群、產(chǎn)后恢復人群、未來還將服務(wù)需要健康管理……”張悅講,未來會開展更多的品類服務(wù),“對于健康來講,未來可能還會引入更多產(chǎn)品和服務(wù),健康類的全都不是標準化的東西”,在他看來,

互聯(lián)網(wǎng)一開始講情懷,最后必須要進入轉(zhuǎn)化率。 我們發(fā)現(xiàn)除了廣告這種ToB的盈利模式,我們把虛擬的產(chǎn)品、用戶和我們的服務(wù)進行連接,能夠取得不錯的效果。

根據(jù)有品團隊的介紹,他們現(xiàn)在的日活能夠達到18%至20%,月活66.2%:在14年初到14年末的時候購買有品產(chǎn)品的人,到目前留存率為56%,復購率為68%。除此之外,通過大量的科學方法,有品讓產(chǎn)品的庫存周轉(zhuǎn)周期變?yōu)榱?7天。

而且他們也將市場的目光投向了海外。四年的時間,有品已經(jīng)做好了品牌、專利和知識產(chǎn)權(quán)方面的準備。去年他們便在韓國試水,今年則開始在美國、德國、英國等國家嘗試銷售有品,而且全部的產(chǎn)品不貼牌,都是自主品牌。

在他們看來,海外市場的潛力不小于國內(nèi)的市場。他們希望能夠用兩到三年的時間,實現(xiàn)國外和國內(nèi)的銷量比為一比一。

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2017-03-26
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