文|消費金融行業(yè)資訊 寂音醬
4月6日訊,11年前,臺灣半島上空籠罩著自殺陰影。
電視上女主播以嬌美的臺灣腔,驚恐地播報:“臺內(nèi)近日連續(xù)發(fā)生多起燒炭自殺事件。屏東縣長治鄉(xiāng)以務(wù)農(nóng)為生的鐘姓男子,獨自一個人來到高雄市三民區(qū)投宿在火車站附近一家飯店內(nèi)燒炭自殺,走上不歸路。”
死亡魔咒,竟然是你我錢包里都躺著的一張薄薄信用卡,變成了當(dāng)年臺灣幾十萬卡奴的噩夢。美國作家雅各布《猴爪》也曾揭示了這一真理:過多的欲望,讓死神不請自來。
這個有關(guān)人性、信貸和欲望的故事,還是要從11年前說起。
發(fā)卡到手軟,完美生活仿佛一刷便有
實體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)下滑的困境,臺灣早在1997年開始便經(jīng)歷過了。亞洲金融風(fēng)暴、臺灣傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)出走,實體店鋪經(jīng)營愈加困難。銀行企業(yè)貸款壞賬收不回來,便紛紛把目光投向了有利可圖的消費金融領(lǐng)域,如信用卡、現(xiàn)金卡和其他小額無貸款業(yè)務(wù)的拓展。
那時,消費金融成為了各大銀行兵家必爭之地。
1998年,信用卡市場流行送玩偶,中國信托送米奇美妮,富邦銀行送小熊維尼。玩偶熱讓當(dāng)年臺灣信用卡流通卡總量突破了一千萬。1999年開始,銀行為了提高用戶滿意度,申請信用卡不用提供收入證明,只需要工作主管的確認(rèn)。甚至可以用已有信用卡的額度去開第二張卡,并以各種優(yōu)惠方式推銷。同時,全臺灣信用卡、貸款廣告漫天飛,教導(dǎo)消費者身上有多張卡是種時尚,應(yīng)該活在當(dāng)下,有錢用的時候就應(yīng)該及時享樂,買名牌大吃大喝消費。困頓家庭也可以用信用卡一刷,解除交學(xué)費醫(yī)療費的燃眉之急。
另一方面,臺灣經(jīng)濟(jì)不景氣,失業(yè)率高漲。信用卡從消費支付工具,變成了循環(huán)信用工具。2006年初,臺灣市場上流通信用卡已經(jīng)高達(dá)4511萬張,平均每個臺灣人手上有兩張卡。信用卡余額高達(dá)5000億元新臺幣。很多人手上有多張卡,以卡養(yǎng)卡,拆東墻補(bǔ)西墻的情況很常見。
但是,刷卡過后,美好生活并沒有如廣告宣傳上一般來臨,反而進(jìn)入一個不歸的深淵。
卡奴一族,在黑社會暴力催收下茍活
事實上,銀行發(fā)行的信用卡利息并不低,多數(shù)在年利率20%左右,還不包括違約金、手續(xù)費、年費等等。過度負(fù)債,如同滾雪球一般壓得人喘不過氣。何況很多信用卡用戶,事實上并沒有還款能力,如在家靠種田為生的侏儒男子,需要維持全家生計的卡車司機(jī)。他們需要面對的,是黑社會暴力討債無休止的折磨和恐嚇。
根據(jù)臺灣《中國時報》,2006年1月設(shè)立的“天王企業(yè)”,總部設(shè)在臺中市文心路,在臺灣北部也有分社。該團(tuán)伙對外以“巨人征信社”為名義招攬生意,實際從事暴力討債,集團(tuán)還使用竊聽器、西瓜刀、小武士刀、球棒、“連環(huán)炮”,電擊棒、噴漆,恐嚇折磨債務(wù)人。并且,還用征信社既有的裝備,來追蹤債務(wù)人的行蹤。他們持有衛(wèi)星定位器GPS,偷置在債務(wù)人的車上,并用針孔攝影機(jī)或監(jiān)聽器充分掌握對方的行蹤,最后直搗家里。
據(jù)臺灣學(xué)者統(tǒng)計,2006年卡奴已經(jīng)有70萬到80萬人,僅僅2006年3月份因為背卡債自殺人數(shù)高達(dá)四十多人,卡奴已經(jīng)變成臺灣嚴(yán)重的社會問題。雙卡危機(jī)下,授信余額已經(jīng)高達(dá)7800億新臺幣,平均每人欠33萬元。
而另一方面,銀行也并不是贏家。
持卡人還不上錢,導(dǎo)致銀行壞賬急劇增加,盈利大大減少。許多銀行開始動用壞賬準(zhǔn)備金,富邦銀行盈利下降二成到三成。經(jīng)營不佳的小型銀行,如中華商業(yè)銀行、慶豐銀行等壞賬率高達(dá)6%-14%之間。金融業(yè)大感不妙。
生或死,現(xiàn)在只能看政府作為了。
卡奴們開始上街游行,爭取權(quán)益,成立“卡奴受害者自救會”。銀行推出“消費者債務(wù)談判機(jī)制”,協(xié)商還款計劃。而臺灣立法院2007年通過《消費者債務(wù)清理條例》,假如卡奴債務(wù)總額在1200萬新臺幣之內(nèi),在法院開始宣告清算或者宣布破產(chǎn)之前,可以提出債務(wù)更生,在維持6-8年基本生活的情況下,慢慢還錢。而其中有10萬卡奴有資格向銀行申請破產(chǎn),但破產(chǎn)后很多自然人權(quán)利受限制,如不能擔(dān)任建筑師、會計師等。
至此,席卷臺灣的信用卡危機(jī),開始慢慢平息。
但留給社會的震蕩還遠(yuǎn)未結(jié)束。
2011年,臺灣社工王櫻芬遇到了輟學(xué)的八歲豪豪。豪豪總是坐在爸爸的出租車前座,陪著爸爸一起拜訪臺北的大街小巷。
豪豪想回學(xué)校上課,但爸爸說,沒有辦法上學(xué),因為當(dāng)年借錢開店的60萬新臺幣還沒有還清,討債公司還是會找到學(xué)校去。
卡債家庭長大的兒童,被迫快速長大,面對社會的冰冷。還有沒有被記載的種種,白發(fā)人送黑發(fā)人,過早殘缺的家庭,悲傷還未冷卻。
而如今在信用狂熱、現(xiàn)金貸風(fēng)行的大陸,我們只有祈禱,類似的悲劇不要再次降臨人間。
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