文|移動支付網(wǎng)
4月14日訊,Apple Pay入華已經(jīng)過去了一年有余,截至2月18日是整整一周年時(shí)間,鑒于Apple Pay在國內(nèi)并不算好的境遇,眾多科技媒體紛紛發(fā)文“緬懷”了蘋果的不順與不爭,有的批判了蘋果“打爛了一手好牌”、有的感嘆蘋果“水土不服”、也有人恨鐵不成鋼地覺得Apple Pay已經(jīng)失去了翻盤的機(jī)會!
進(jìn)入本文正題之前,我們一起來看看這些科技媒體是如何吐槽Apple Pay的!
以下為部分媒體的相關(guān)文章內(nèi)容節(jié)選:
鈦媒體:在中國市場被掃碼支付奚落,沒補(bǔ)貼、受眾少成硬傷
“首先你需要一部iPhone,其次還要找到一家支持Apple Pay的商家,最后你會發(fā)現(xiàn)美團(tuán),糯米,支付寶,微信,QQ錢包等支付都可以打折,還可以領(lǐng)券。”
——硬件成本對于用戶以及商家來說是一個(gè)問題。用戶方面,目前必須是滿足iPhone6或者以上機(jī)型,加上要綁定信用卡以及支持非接觸式支付的POS機(jī),這三個(gè)條件滿足才可以使用Apple Pay。根據(jù)此前騰訊公布的2016手機(jī)市場深度報(bào)告表示,目前iPhone約占國內(nèi)智能手機(jī)市場的25%,這也就說明另外那75%的非iPhone用戶已經(jīng)被排除在外。
愛范兒:你很好,但不是我的菜
“老板,我要用Apple Pay付款。”
“啥是Apple Pay?”
“算了,還是用支付寶吧。”
“不早說,趕緊掃我啊。”
——Apple Pay支付確實(shí)便捷,但是中國人不care。使用習(xí)慣讓蘋果不能深入基層,第三方移動支付不僅僅解放了我們拿錢包的手,還提供了更多關(guān)于社交、娛樂的附加價(jià)值。
虎嗅:Apple Pay水土不服不接地氣,收銀員不會使用
——Apple Pay缺少跑馬圈地的鋪墊,覆蓋的應(yīng)用場景不夠廣闊,相對來說不夠接地氣;另一方面一些商超店員在被要求用Apple Pay付款時(shí),表示并沒有經(jīng)過相關(guān)的培訓(xùn),不會使用,而且也不是所有iPhone用戶都知道Apple Pay的存在。
每日經(jīng)濟(jì)新聞:“這里能不能用Apple Pay買單?”“什么Pay?”
——1、費(fèi)率和補(bǔ)貼2。缺乏社交屬性加持3。硬件限制與升級成本。
36氪:Apple Pay入華一年,微信支付寶:哦。
——無為而治的Apple Pay,和進(jìn)擊的微信支付寶。
以上內(nèi)容充分反映了Apple Pay的現(xiàn)狀,同時(shí)也總結(jié)了Apple Pay失敗的原因,小編可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、費(fèi)率高補(bǔ)貼少,消費(fèi)者和商戶都需要硬件支持;
2、缺乏社交和電商屬性,不能養(yǎng)成習(xí)慣;
3、推廣不夠,消費(fèi)者知道的少,收銀員不會使用。
近日,移動支付網(wǎng)小編在更新的iOS 10.3.1新版中意外發(fā)現(xiàn),“關(guān)于Apple Pay與隱私”的協(xié)議出現(xiàn)了關(guān)于Apple Pay與交通卡的綁定政策(詳情見:Apple pay即將支持國內(nèi)交通卡,這次真不是謠言!)。在很多人看來,交通支付可能是Apple Pay在國內(nèi)逆襲的唯一機(jī)會了,現(xiàn)在咱們暫且不去深究它的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,不妨大膽猜想一下Apple Pay在國內(nèi)支持交通卡之后會是一番怎樣的景象?以上這些失敗原因還會不會存在?
首先,在交通支付以外,Apple Pay是基于銀行卡的移動支付,其費(fèi)率和之前不會有改變,同樣消費(fèi)者和商戶也需要有相應(yīng)的硬件支持。但在交通領(lǐng)域,除了開卡費(fèi)用不存在所謂的費(fèi)率,通卡公司省去了實(shí)體卡成本但也需要另外的開發(fā)和測試費(fèi)用,如今的通卡公司都在尋求互聯(lián)網(wǎng)化的創(chuàng)新,手機(jī)公交卡能為其帶來更加豐富的應(yīng)用空間和大數(shù)據(jù)。另外,交通領(lǐng)域不用擔(dān)心商戶的支持問題,基于NFC的Apple Pay完美適合原本的交通閘機(jī)和終端,不用去做大面積的硬件終端更換。
至于上文所述iPhone用戶占有量低的問題,據(jù)TalkingData移動數(shù)據(jù)研究中心相關(guān)報(bào)告顯示,2016年12月國內(nèi)31省市數(shù)據(jù),無論是一線還是二線、三線城市,蘋果的使用都占據(jù)較高比例。因此,在北上廣深等交通出行頻繁的城市,基于Apple Pay的手機(jī)交通卡有廣闊的受眾群體,而且通卡公司也樂于去聯(lián)合手機(jī)廠商進(jìn)行補(bǔ)貼。
其次,習(xí)慣問題。Apple Pay確實(shí)已經(jīng)在社交、電商屬性下敗下陣來,但是交通出行對于普通消費(fèi)者而言具有非常強(qiáng)的粘結(jié)性,看看這些一線城市交通卡千萬級的發(fā)卡量也可以理解,有了這些每天都需要使用的手機(jī)公交卡還怕養(yǎng)不成習(xí)慣?
最后,推廣問題。云閃付受制于銀聯(lián)體系,Apple Pay的推廣更多的是銀行在做,彼此之間沒有競爭和對比,使用率低讓銀行也缺少積極推廣的信心;交通支付不一樣,Apple Pay一旦支持交通卡,除了蘋果之外,通卡公司會是積極的推崇者,另外有了國內(nèi)華為、小米們的競爭,這個(gè)市場顯然更具有生機(jī)和活力。另外,對于消費(fèi)者的普及,蘋果用戶具有更加統(tǒng)一的入口,在體驗(yàn)上蘋果的NFC支付絕對是頂級的,而且你也不用擔(dān)心收銀員不會使用的問題,揮揮手機(jī)乘車、乘地鐵全在于自己!
綜上所述,小編比較看好蘋果能在交通支付領(lǐng)域帶來的“逆襲”,畢竟平時(shí)地鐵上放眼望去都是清一色的iPhone,忘記帶交通卡的痛苦想必很多人都有經(jīng)歷,而且除了手機(jī)公交卡小編實(shí)在想不出還有什么場景能夠讓NFC逆襲了!
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