彭蕾眼中的techfin：用技術(shù)讓金融變得更包容

（原標(biāo)題：螞蟻金服彭蕾眼中的techfin：用技術(shù)讓金融變得更包容）

螞蟻金服董事長彭蕾4月22日出席了在波士頓舉行的2017哈佛中國論壇，并在開幕式上發(fā)表了演講。

哈佛中國論壇旨在為富有建設(shè)性的對話提供平臺，深入探討中國面臨的挑戰(zhàn)、問題和趨勢，改變與會者對中國的傳統(tǒng)印象，并鼓勵他們?yōu)榻ㄔO(shè)中國的美好未來出謀劃策。彭蕾用演講幫外界弄清了螞蟻金服的techfin是什么，又如何將中國的普惠金融模式推向全球。

技術(shù)讓金融更具包容性

螞蟻金服的業(yè)務(wù)涉及支付、信用、銀行、消費金融等領(lǐng)域，以至外界有人看不懂螞蟻金服是什么，螞蟻金服在做什么。在彭蕾看來，螞蟻金服不是外面很火的fintech，而是techfin，并用幾個業(yè)務(wù)的成長故事說明了在techfin路上做了什么。

作為螞蟻金服最早的業(yè)務(wù)，支付寶借助金融云將每筆支付成本降到幾分錢，商戶的支付費率低到美國的五分之一。技術(shù)的力量正推動無現(xiàn)金社會的到來，給人們生活帶來極大便利。

支付之外，螞蟻金服運用大數(shù)據(jù)對那些因沒有健全財務(wù)制度，無法提供擔(dān)保抵押而無法從銀行貸款的小微企業(yè)授信，實現(xiàn)3分鐘提交申請，1秒鐘貸款到賬，過程中0人工干預(yù)。七年來這一業(yè)務(wù)已服務(wù)超過500萬小微企業(yè)，以及150多萬涉農(nóng)經(jīng)營者。

令人關(guān)注的還有芝麻信用，這是一個基于大數(shù)據(jù)，基于技術(shù)驅(qū)動，基于創(chuàng)新的信用體系，用戶可以通過它免押金租房、借書、出行，推動了信用城市建設(shè)。

另一項被彭蕾說起的業(yè)務(wù)則是螞蟻森林，它為用戶在支付寶里建立碳賬戶，當(dāng)用戶選擇手機支付等綠色生活方式并完成能量積累后，支付寶將幫助用戶在真實環(huán)境中種下一棵樹。它用技術(shù)的方式，讓更多的人成為了綠色金融的參與者。

通過彭蕾的梳理和總結(jié)，看似龐雜的螞蟻金服，實際上一直沿著techfin之路在做一件事：依靠技術(shù)的力量讓金融變得更普惠、更平等、發(fā)展更可持續(xù)，使金融更具包容性。

輸出中國模式共建全球普惠金融

金融服務(wù)不平等和饑餓、貧困等問題一樣，屬全球性社會問題。統(tǒng)計顯示，在發(fā)展中國家，目前仍有20億人沒有銀行賬戶，僅有10%的人持有信用卡，有貸款需求的人僅有21%通過正規(guī)金融渠道獲得滿足。

“螞蟻金服的實踐讓我們看到，技術(shù)可以幫助金融顯著提高效率、降低成本，更重要的是能夠重構(gòu)金融的觸達方式。通過技術(shù)的開放共享，和合作伙伴一起，可以很好地為用戶創(chuàng)造價值和體驗。”彭蕾說。

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