聚美優(yōu)品為“顏值貸”言

一句“我為自己代言”，從2012年說(shuō)到了2017年，在這6年間，聚美優(yōu)品經(jīng)歷了從輝煌到迷惘。3年前，意氣風(fēng)發(fā)的聚美優(yōu)品在美國(guó)紐交所敲鐘上市，如今，其卻因轉(zhuǎn)型而備受爭(zhēng)議。

“校園”風(fēng)波

今年5月，聚美優(yōu)品悄然上線了一款類似于支付寶借唄、京東白條、蘇寧易購(gòu)任性付的電商金融產(chǎn)品——顏值貸。日前，這項(xiàng)業(yè)務(wù)因涉嫌違規(guī)向?qū)W生放貸而陷入輿論漩渦。事實(shí)上，校園貸此前已經(jīng)被國(guó)家有關(guān)部門明令叫停。

一直以來(lái)“為自己代言”的陳歐近日在微博上為顏值貸站臺(tái)，一名自稱是“學(xué)生黨”的用戶在這條微博下方留言稱已經(jīng)借款成功并附上一張借款頁(yè)面截圖。

據(jù)了解，該用戶確實(shí)為廣東某大學(xué)學(xué)生。目前，這條微博下方已經(jīng)找不到該條評(píng)論，疑似已遭刪除。新金融觀察記者試圖與該名用戶聯(lián)系，但并未得到回復(fù)。

聚美優(yōu)品客服對(duì)新金融觀察記者表示，顏值貸遵守了國(guó)家相應(yīng)的法律法規(guī)，不會(huì)對(duì)在校學(xué)生放款。“這次事件的情況我們已經(jīng)上報(bào)給了公關(guān)部，公關(guān)部會(huì)盡快處理?！?/p>

“其實(shí)，我們?cè)谶@項(xiàng)業(yè)務(wù)中是一個(gè)信息中介的角色。”聚美優(yōu)品公關(guān)部負(fù)責(zé)人向新金融觀察記者表示，聚美優(yōu)品并不直接向用戶發(fā)放款項(xiàng)，而是由銀行放款。“大家可能忽略了一個(gè)問(wèn)題，就是由銀行撥款向?qū)W生放貸是符合國(guó)家要求的?！?/p>

中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊對(duì)這種說(shuō)法表示贊同。“沒(méi)有獲得牌照的網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)不能向?qū)W生群體開(kāi)放信貸業(yè)務(wù)，但銀行是可以的?！?/p>

眾所周知，近年來(lái)，校園網(wǎng)貸飛速發(fā)展，野蠻生長(zhǎng)使濫發(fā)高利貸、暴力催收、裸條貸款等違法違規(guī)現(xiàn)象日益增多，為此國(guó)家有關(guān)部門多次出手加強(qiáng)監(jiān)管。

銀監(jiān)會(huì)、教育部、人社部曾在今年6月28日聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)校園貸規(guī)范管理工作的通知》中明確提出，未經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)設(shè)立的機(jī)構(gòu)不得進(jìn)入校園為大學(xué)生提供信貸服務(wù)。與此相應(yīng)的是，經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的持牌金融機(jī)構(gòu)可以為大學(xué)生提供信貸服務(wù)。

9月6日，教育部舉行新聞發(fā)布會(huì)，再次強(qiáng)調(diào)“任何網(wǎng)絡(luò)貸款機(jī)構(gòu)都不允許向在校大學(xué)生發(fā)放貸款”。

由于目前社會(huì)各界對(duì)校園貸比較敏感，所以顏值貸沒(méi)有做校園業(yè)務(wù)，也沒(méi)有對(duì)大學(xué)生定向推廣這項(xiàng)服務(wù)。聚美優(yōu)品公關(guān)部上述負(fù)責(zé)人表示：“我們只能盡量嚴(yán)格地篩選，一旦查實(shí)用戶為學(xué)生就不會(huì)放款，但是也不能排除一些學(xué)生通過(guò)某種手段躲避篩查的情況?！?/p>

據(jù)聚美優(yōu)品客服介紹，用戶的身份，是由合作方通過(guò)大數(shù)據(jù)的風(fēng)控系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行審核，其合作方系樂(lè)信集團(tuán)分期樂(lè)。而分期樂(lè)在不久前也曾被曝向?qū)W生提供貸款額度。

對(duì)此，分期樂(lè)在公告中稱，為響應(yīng)監(jiān)管要求，對(duì)登記為在校大學(xué)生身份的用戶的信貸需求，不再推薦給網(wǎng)貸平臺(tái)和其他非銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的放貸機(jī)構(gòu)，而是將借款需求分別推薦給銀行和其他銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的持牌金融機(jī)構(gòu)，由金融機(jī)構(gòu)最終審核并提供信貸服務(wù)。

以“美”之名

很多人說(shuō)當(dāng)下是一個(gè)“看臉的時(shí)代”，但在顏值貸其實(shí)并非真靠顏值。用戶登錄顏值貸頁(yè)面，系統(tǒng)要求填寫個(gè)人信息，包括真實(shí)姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)以及一張正面自拍照；提交后，顏值貸會(huì)根據(jù)提交的信息計(jì)算出用戶的顏值分。

新金融觀察記者在提交信息后得到了629分的結(jié)果，同時(shí)，系統(tǒng)提示稱“顏值分還有待提高，暫時(shí)不能借款”，而提高顏值分的途徑有二：多在聚美優(yōu)品購(gòu)物以及保持良好的個(gè)人信用。

根據(jù)顏值貸解讀，顏值分是根據(jù)用戶在聚美優(yōu)品的瀏覽、購(gòu)物、個(gè)人信息完整度、金融產(chǎn)品使用和履約情況等數(shù)據(jù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的算法，對(duì)用戶的信用水平給出綜合評(píng)估。

在談到開(kāi)展現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)的原因時(shí)，上述公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示，聚美優(yōu)品的本質(zhì)是電商，金融業(yè)務(wù)是為用戶提供的一種服務(wù)形式，而不是為了專門去做金融業(yè)務(wù)。

值得注意的是，顏值貸并非是聚美優(yōu)品的專利。

一款名為顏值貸的APP曾悄然出現(xiàn)在應(yīng)用商店里。據(jù)其資料顯示，該款應(yīng)用屬于深圳市前海通科技有限公司，其官方微博早在去年12月就已投入使用。

聚美優(yōu)品客服表示，聚美顏值貸從未與前海通科技合作。后經(jīng)公關(guān)部負(fù)責(zé)人確認(rèn)，該款A(yù)PP并非聚美優(yōu)品旗下產(chǎn)品?！邦佒蒂J只能通過(guò)聚美優(yōu)品官方APP進(jìn)入，從未開(kāi)發(fā)過(guò)獨(dú)立APP，對(duì)于這款同名APP的信息，我們并不掌握。”

這兩款同名產(chǎn)品讓一些不知情的用戶一頭霧水。

一位用戶曾在認(rèn)證為深圳市前海通科技有限公司的“顏值貸官方微博”下方留言吐槽借貸的管理費(fèi)過(guò)高。經(jīng)新金融觀察記者了解發(fā)現(xiàn)，該用戶使用的是聚美優(yōu)品旗下顏值貸業(yè)務(wù)。但由此也引發(fā)了關(guān)于聚美顏值貸收費(fèi)規(guī)則的爭(zhēng)議。

“感覺(jué)被顏值貸坑了?！鄙鲜鲇脩魧?duì)新金融觀察記者補(bǔ)充道：“我從顏值貸借了6000元，分3期還，每期除了幾十元的利息之外，另有240元的管理費(fèi)，而客服說(shuō)這個(gè)費(fèi)用本來(lái)就有。”

另一位用戶也表示，其通過(guò)顏值貸借款4000元，分3期還，3個(gè)月間僅管理費(fèi)就需要450元?！斑@太可怕了”。

聚美優(yōu)品公關(guān)部負(fù)責(zé)人對(duì)此回應(yīng)稱：“顏值貸利息的日利率為0.05%，這部分是交給銀行的。所以，顏值貸收取的只有服務(wù)費(fèi)率不超過(guò)日利率萬(wàn)分之五的管理費(fèi)?！?/p>

近年來(lái)，為了轉(zhuǎn)型，聚美優(yōu)品進(jìn)行了許多嘗試。在其官方APP的用戶頁(yè)面上，可以看到大姨媽（女性經(jīng)期助手）、我的影票、一分抽獎(jiǎng)等多個(gè)與主營(yíng)業(yè)務(wù)相去甚遠(yuǎn)的入口。

如果說(shuō)上述業(yè)務(wù)可以歸為聚美優(yōu)品對(duì)電商的延伸服務(wù)的話，那投資共享充電寶則稱得上是一次別開(kāi)生面的跨界投資。

8月31日，聚美優(yōu)品宣布完成對(duì)共享充電寶企業(yè)深圳街電科技的收購(gòu)，陳歐因此遭到了股東的質(zhì)疑。

在聚美優(yōu)品曲曲折折的轉(zhuǎn)型路上，出口到底在哪里？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，投資的精力有限，回歸主業(yè)才是正途。

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