暑期出國金融升級 境外移動支付升溫

中國金融信息網(wǎng)訊(記者吳雨)時下，正值暑期出境游旺季。在中國游客巨大的消費潛力面前，多家銀行加速出國金融服務(wù)升級；同時，中國銀聯(lián)、支付寶也紛紛加大與外國商家的活動力度，推動移動支付升溫。

近年來，我國出境人數(shù)持續(xù)增長，今年上半年，內(nèi)地居民出境人數(shù)達7794.1萬人次，同比增長14.1%。中國旅游研究院、攜程旅游大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室共同發(fā)布的報告預(yù)測，僅7月和8月全國出境游人次將達3000萬。

在出境游人次迅速增長的同時，消費者境外支出也明顯上升。報告顯示，2017年中國游客國際旅游支出同比增長5%，人均境外消費約3300美元。出境消費離不開金融服務(wù)，傳統(tǒng)金融機構(gòu)和新興金融機構(gòu)都緊盯著出境游的商機，不斷升級跨境金融服務(wù)。

辦理簽證是出境游的第一步，因此不少銀行瞄準(zhǔn)簽證代辦市場，以此帶動出境金融業(yè)務(wù)。趕在今年暑期來臨前，中信銀行達成了與英國駐華大使館的合作，為辦理赴英簽證的申請者提供網(wǎng)點采集指紋、接受申請材料等服務(wù)。2017年度赴英留學(xué)和旅游的總?cè)藬?shù)達到60多萬人次，中信銀行看上的是其背后巨大的零售市場。

“近年來，零售業(yè)務(wù)逐漸成為銀行業(yè)發(fā)力的主戰(zhàn)場，出國金融則成為重要突破口。”中信銀行零售銀行部總經(jīng)理呂天貴介紹，海外旅游市場人數(shù)的幾何級增長，產(chǎn)生的資金需求、簽證需求、匯兌需求、保障需求等使出國金融市場前景廣闊。

暑期，工行、中行等多家銀行推出境外取現(xiàn)、貨幣轉(zhuǎn)換等手續(xù)費優(yōu)惠措施，光大銀行、中信銀行則把信用卡出國消費權(quán)益和出行保障作為比拼重點。越來越多的銀行針對境外消費細(xì)分客群，拓展消費場景，和旅游公司、租車公司、航空公司、酒店等旅游相關(guān)方開展合作，升級金融服務(wù)。

日前，中國銀聯(lián)發(fā)布數(shù)據(jù)稱，今年1月至7月，境外主要在線旅游網(wǎng)站的銀聯(lián)卡交易量同比增長超過3倍。已有69家國際航空公司官網(wǎng)支持銀聯(lián)卡支付。

特別值得一提的是，今年境外移動支付普及程度超出預(yù)期，這與國內(nèi)支付機構(gòu)積極拓展海外業(yè)務(wù)密不可分。

這個暑假，莫斯科紀(jì)念品商店老板伊利亞學(xué)會了一句中文“你好、謝謝、支付寶”，她年初開通的移動支付在世界杯期間發(fā)揮了作用，大批中國游客的到來讓她的生意比平時好了數(shù)倍。

“借著世界杯這場春風(fēng)，俄羅斯暑期的支付寶交易量猛增了75倍。”螞蟻金服國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳嘉軼介紹，暑期支付寶交易量增長較快的國家大多地處歐洲、澳洲。隨著選擇遠(yuǎn)距離、高端游的中國旅客不斷增多，歐洲、澳洲的商戶對移動支付興趣也在增大。暑期，加拿大支付寶交易量增長12倍，澳大利亞增長6倍，新西蘭增長7倍，芬蘭增長5倍……

近年來，支付寶、財付通等第三方支付加速“出海”，合作版圖從東南亞延伸到歐美國家。目前，支付寶已在40多個國家和地區(qū)接入數(shù)十萬商戶，并在其中9個國家和地區(qū)與本土品牌合作完成了本地錢包的布局；財付通的微信支付接入的國家和地區(qū)已增至40個、支持13種幣種(包括人民幣)直接結(jié)算，并已取得了馬來西亞的支付牌照。

此外，針對國人出境旅游的剛性需求——“退稅”，多家機構(gòu)都積極提升服務(wù)，以避免現(xiàn)金退稅等待時間長、需貨幣兌換等問題。

目前，已有境外44個國家和地區(qū)的30多萬家商戶支持銀聯(lián)卡退稅，持卡人還可在14個國家和地區(qū)體驗即買即退的“市區(qū)退稅”。微信小程序推出“騰訊退稅通”可以實現(xiàn)境外實時退稅，服務(wù)覆蓋韓國、德國、意大利等26個國家和地區(qū)的77個機場。

據(jù)介紹，歐洲80個機場在開通手機退稅后，暑期使用支付寶人均退稅近1000元。“因為能實現(xiàn)實時到賬，且讓游客直接能拿到人民幣而非外幣，因此80、90后中，有一半都選擇采用這一方式退稅。”陳嘉軼說。

在各家金融機構(gòu)暑期拼搶出國金融業(yè)務(wù)的過程中，最大的贏家還是中國游客。隨著出國金融服務(wù)愈發(fā)完善、境外移動支付逐漸普及，來一場“說走就走”的旅行將越來越容易實現(xiàn)。(完)

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