去年移動支付金額達2⒉59萬億 同比增134%

隨著互聯網金融的發(fā)展，以短信、掃碼、指紋支付為代表的移動支付業(yè)務向傳統(tǒng)支付結算方式發(fā)起了顛覆性挑戰(zhàn)。據央行近日發(fā)布的《2014年支付體系運行總體情況》報告顯示，去年我國移動支付金額達22.59萬億，同比增長134%，其發(fā)展速度之快，影響力、沖擊力之大超乎想象。以微信和支付寶為代表的“紅包”爭奪戰(zhàn)背后，正是移動支付用戶與市場份額的爭奪。

去年移動支付業(yè)務金額達22.59萬億，同比增134%央行近日發(fā)布的《2014年支付體系運行總體情況》報告顯示，2014年，全國共發(fā)生電子支付業(yè)務333.33億筆，金額為1404.65萬億元，同比分別增長29.28%和30.65%。其中，移動支付業(yè)務45.24億筆，金額22.59萬億元，同比分別增長170.25%和134.30%。對比2013年數據，移動支付已經連續(xù)2年增長超100%。

只要動一下指頭，就可以完成一切支付結算交易，移動支付以其移動性、便捷性、及時性對傳統(tǒng)金融機構和傳統(tǒng)支付結算方式發(fā)起了顛覆性的挑戰(zhàn)。隨著中國網民的爆發(fā)式增長，移動支付業(yè)務更展示出了其不可估量的增值空間和市場潛力。

數據顯示，截至2014年12月，中國網民規(guī)模達6.49億人，手機網民規(guī)模達5.57億人，手機支付用戶規(guī)模達到2.17億。與網民數對比，移動支付潛力客戶有4億多，與手機網民數相比則有3億多。而未來這一數字還會呈現乘數幾何式增長，這對于互聯網企業(yè)而言，絕對是一塊奇大無比、分外誘人的蛋糕。

移動支付業(yè)務緣何有如此之快的增長速度？這或許得益于幾方面因素：一是網絡經濟的發(fā)展帶動了消費需求增長，使得移動支付迎來機遇；二是隨著移動互聯網時代用戶上網習慣的遷徙，移動互聯網的普及用戶從年齡、學歷等各維度都呈現出長尾化趨勢。此外，支付渠道的拓展也使移動支付成為網民除現金和銀行外，最慣常使用的支付工具。

“紅包大戰(zhàn)”劍指移動入口

春節(jié)前夕，以微信和支付寶為代表的“紅包”大戰(zhàn)拉開序幕。僅僅從小年夜到正月初一，各大互聯網巨頭以及商家就通過微信、QQ、支付寶錢包、微博、百度、無秘等軟件、社交平臺送出了上百億元紅包。據悉，微信還聯合春晚邀請品牌給全國人民發(fā)放紅包，主持人還通過口播形式引導全國人民使用微信搶紅包。

馬年春節(jié)微信發(fā)起的“搶紅包”活動，在互聯網領域掀起滔天大浪，僅在除夕夜零點時分，5分鐘內便有58.5萬人次參與搶紅包活動，微信紅包的成功讓馬云大呼遭遇“珍珠港偷襲”。那么，巨頭們?yōu)楹我獰X發(fā)紅包，難道僅僅是為廣大用戶發(fā)“福利”？顯然，沒有一個商家會做虧本的生意。紅包爭奪戰(zhàn)的背后，是移動支付用戶與市場份額的爭奪。

在我國6億多網民中，移動支付用戶規(guī)模僅為2.17億，可以看出，移動支付市場仍有很大的市場空間。而網絡紅包則成為微信、支付寶等爭奪移動支付用戶最便捷的方式。騰訊負責人曾毫不掩飾地表示，紅包就是各家為了搶奪移動支付市場，“以支付寶為例，以前是通過電子商務的方式讓用戶養(yǎng)成支付習慣，通過紅包則可以找到新的吸引用戶的突破口和機會。”

對于微信而言，企業(yè)紅包同樣是推廣微信支付的好機會。無論是發(fā)紅包、搶紅包、提現或者消費，都需要用到微信支付功能。參與搶紅包，首先需綁定銀行卡，這不僅可以增加用戶綁卡量，更重要的是，還能通過紅包培養(yǎng)起用戶的支付習慣，增加用戶黏性。而春節(jié)作為我國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，其影響力更是不亞于“雙十一”。

有業(yè)內人士表示，移動支付是微信、手機QQ、支付寶錢包最基礎的能力，隨著后續(xù)各大商家建立起相關的商業(yè)生態(tài)模式，移動支付將發(fā)揮出更為重要的作用。

移動支付安全當警惕

正所謂“得用戶者得天下”。移動互聯網時代，用戶已成為移動金融競爭的重要戰(zhàn)場。“紅包大戰(zhàn)”實際上是一場建立在移動支付和用戶數據上的用戶搶奪戰(zhàn)。這場戰(zhàn)爭，表面上是用戶得到了實惠，但從更長遠來看，其背后所暴露出的安全隱患更值得警惕。

首先，信息安全問題。網民獲得“紅包”的前提是必須提供自身姓名、銀行卡、手機號碼等個人相關信息。這意味著個人信息可能因此被互聯網企業(yè)所掌握，部分企業(yè)受利益驅使，將用戶信息轉賣牟利，不但網民的個人隱私得不到保障，未來一段時間內恐怕類似廣告、資訊、工程、服務等垃圾短信更將“滿屏飛”。

其次，支付安全問題。不管是微信支付，還是支付寶錢包，抑或是其他各類移動支付軟件，都提供了便利的充值渠道。但目前的移動支付手段是否足夠成熟和安全，值得思量。據中國銀聯發(fā)布的《2014年移動互聯網支付安全調查報告》顯示，約10%的被調查者遭遇過網上詐騙，而以退款等借口騙取手機動態(tài)驗證碼的詐騙占比較2013年增加了11個百分點。該調查結果強調：在移動支付用戶快速增長的同時，移動交易終端正成為犯罪分子的重點攻擊目標。一些黑客甚至從假基站、惡意WiFi網絡端等渠道獲取用戶銀行卡等信息，借機發(fā)起惡意攻擊。

手指一抖，紅包到手，這著實讓人興奮。然而，在陷入“紅包狂歡”的同時，用戶應該時刻保持警惕，防止信息安全和支付安全失陷，被“搶紅包”沖昏了頭腦最后卻得不償失；互聯網企業(yè)在派發(fā)“紅利”的同時，更不應忽視用戶們的信息安全，給予用戶更安全更可靠的移動支付體驗，才是抓住用戶的真正關鍵。

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