在5G和人工智能引起的金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化升級(jí)中,閃銀(北京閃銀奇異科技有限公司)發(fā)現(xiàn),金融科技不斷推陳出新,誕生了“加馬開放平臺(tái)”等創(chuàng)新典范。
“加馬開放平臺(tái)”結(jié)合當(dāng)下中小企業(yè)融資應(yīng)用場(chǎng)景,構(gòu)建了系統(tǒng)支持、金融機(jī)構(gòu)及金融產(chǎn)品、金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及服務(wù)、端到端智能金融應(yīng)用、普惠金融人工智能開放平臺(tái)等開放體系,有望助力金融機(jī)構(gòu)全面突破數(shù)字化轉(zhuǎn)型的瓶頸,在5G引領(lǐng)的萬物互聯(lián)時(shí)代實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
隨著科技的發(fā)展,金融科技和銀行合作日益走向成熟。對(duì)此,一直在金融科技領(lǐng)域耕耘的閃銀聯(lián)合創(chuàng)始人兼CIO李昊表示,目前雙方的合作主要在兩個(gè)方面:
在用戶層面,雙方從追求高效獲客進(jìn)入到追求用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段,即從追求量到追求質(zhì)。早期,伴隨持續(xù)釋放的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利,雙方的合作更關(guān)注如何高效獲客。現(xiàn)在,隨著行業(yè)由增量市場(chǎng)過渡到存量市場(chǎng),閃銀(北京閃銀奇異科技有限公司)與金融機(jī)構(gòu)的合作進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代,更追求如何進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)效率、客戶體驗(yàn),以及優(yōu)化成本。
在機(jī)構(gòu)層面,雙方的合作模式由松散式合作走向“你中有我、我中有你”的深度合作。早期的合作中,金融機(jī)構(gòu)更多把金融科技公司當(dāng)做獲客的合作伙伴,即渠道,金融科技企業(yè)在金融機(jī)構(gòu)外部,承擔(dān)服務(wù)提供者的角色。
現(xiàn)在,閃銀與金融機(jī)構(gòu)的合作更多是把金融科技內(nèi)化到金融機(jī)構(gòu)里,即“你中有我、我中有你”的深度合作,以此實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)。
閃銀是通過B2B2C模式,借助大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)金融需求與合適出借者的智能匹配,幫助用戶降低金融服務(wù)成本及門檻,提升金融服務(wù)效率,同時(shí)幫助銀行和金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷,降低獲客成本,提高決策效率。
如螞蟻金服通過大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人臉識(shí)別等人工智能技術(shù),在支付、理財(cái)、保險(xiǎn)定價(jià)、信用、智能客服等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了應(yīng)用。
再如閃銀這家一直定位于用AI技術(shù)幫助行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的科技公司,研發(fā)3R等模型,“Rules(規(guī)則)、Rank(排序)、Regression(回歸)”三大模型,該模型率先將人工智能應(yīng)用于幫助金融機(jī)構(gòu)提升效率,實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)的業(yè)務(wù)流程管理,周期從原來的2周-1個(gè)月,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)最快2秒即可獲取用戶資信,綜合效率提升了6000倍。
以科技解決金融的問題,再把金融的業(yè)務(wù)還給金融機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)“金融回歸金融,科技回歸科技”的模式之一即為“B2B2C”。
在B2B2C模式作用下,閃銀利用自身的科技優(yōu)勢(shì),為金融機(jī)構(gòu)做技術(shù)服務(wù)商,閃銀作為中間的B,一邊服務(wù)金融機(jī)構(gòu),一邊連接用戶。
這樣既能幫助金融機(jī)構(gòu)用較低的成本和較高的效率接觸全新客群,而且能夠使金融機(jī)構(gòu)在更好地運(yùn)營(yíng)存量業(yè)務(wù)、挖掘更深的用戶價(jià)值的基礎(chǔ)上,獲得大量增量業(yè)務(wù)和收入,實(shí)現(xiàn)模式的轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略的升級(jí)。
作為一家賦能的公司,閃銀通過成為各個(gè)場(chǎng)景的生態(tài)伙伴背后的重要支持者,不斷引領(lǐng)新時(shí)代下的協(xié)同發(fā)展。未來,閃銀還將通過人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),加速開拓各類生活消費(fèi)場(chǎng)景。
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