NFC為何物?這是Near Field Communication的縮寫,翻譯過來就是“近距離無線通信技術(shù)”.還不明白?這兩天霸屏的Apple Pay總知道吧,它用的就是NFC技術(shù)。有人說,我是安卓用戶,買不起高大上的蘋果機(jī)。好吧,交通一卡通總接觸過吧,那用的就是NFC技術(shù)。
NFC是由飛利浦半導(dǎo)體(現(xiàn)恩智浦半導(dǎo)體公司)、諾基亞和索尼共同研制開發(fā),是RFID(無線射頻識(shí)別)技術(shù)演化而來。早在2003年,這項(xiàng)技術(shù)就已經(jīng)研發(fā)出來,諾基亞還曾經(jīng)期望通過這一技術(shù)打造NFC手機(jī),讓人們可以在任何時(shí)間地點(diǎn)將服務(wù)與交易連接在一起。
可惜,飛利浦半導(dǎo)體改名了、諾基亞也被微軟收購了,NFC還是沒有最終普及。有業(yè)內(nèi)人士說,NFC沒有普及,這根本就不是技術(shù)的事兒,而是利益的問題。在NFC技術(shù)提供方、NFC技術(shù)使用方、手機(jī)廠商、運(yùn)營商、銀行等諸多勢(shì)力的糾葛中,NFC這一技術(shù)到今天也沒有大范圍普及,只是在門禁、公交一卡通等方面應(yīng)用較為廣泛。不過Apple Pay一經(jīng)推出,似乎一下子引爆了這一“古老”的技術(shù),原因何在?
一、蘋果手機(jī)這一強(qiáng)勢(shì)終端的力推
過去,NFC技術(shù)的利益糾葛方太多,大家勢(shì)力都很強(qiáng),誰也壓不過誰,最終的結(jié)果就是誰都沒法落地??涩F(xiàn)在不一樣了,不管是蘋果,還是華為、聯(lián)想、小米等手機(jī)廠商,每家的手機(jī)出貨量都超過7000萬臺(tái),如此強(qiáng)大的終端勢(shì)力頗有壓到一切的意思。
尤其是蘋果公司,它憑借智能手機(jī)甚至開創(chuàng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,因此在很多的應(yīng)用推廣上,都是蘋果走在最前面,NFC技術(shù)也不例外。Apple Pay的推出正是蘋果公司基于為用戶提供支付夫婦的考慮,借助手機(jī)終端,蘋果公司將銀行、消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者三者聯(lián)系起來,用戶只需拿著手機(jī)靠近專用的刷卡機(jī)即可完成支付,方便快捷。
蘋果手機(jī)不僅出貨量大,在蘋果手機(jī)逐漸成為街機(jī)的今天,其用戶覆蓋量也很大。因此,Apple Pay一經(jīng)推出,眾多商家就表示支持這一新興支付方式:Apple Store零售店、漢堡王、7-11 (北京)、肯德基 (北京)、麥當(dāng)勞、家樂福等眾多商超、快餐企業(yè)已經(jīng)接入,大眾點(diǎn)評(píng)、神州專車、攜程網(wǎng)等應(yīng)用也已經(jīng)支持。
應(yīng)該說,蘋果公司完成了諾基亞公司曾經(jīng)想實(shí)現(xiàn)卻又未實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。此外,三星、華為、小米等手機(jī)廠商也緊隨其后,即將推出相關(guān)功能的手機(jī)。其中,有消息顯示,下周將上市的小米5手機(jī)就包含NFC技術(shù),支持這一新興的支付方式。
二、移動(dòng)支付習(xí)慣和生態(tài)的形成
相比較NFC這一移動(dòng)支付方式,近年來最火熱的當(dāng)屬基于微信、支付寶的移動(dòng)支付。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷深入,人們已經(jīng)開始習(xí)慣借助微信、支付寶等APP進(jìn)行移動(dòng)支付。從某種程度上將,這種支付方式已經(jīng)成為一種大勢(shì)所趨。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心1月底發(fā)布的第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的逐步完善,使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的需求不斷被激發(fā)。其中手機(jī)網(wǎng)上支付增長尤為迅速。截至2015年12月,手機(jī)網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達(dá)到3.58億,增長率為64.5%,網(wǎng)民使用手機(jī)網(wǎng)上支付的比例由2014年底的39.0%提升至57.7%.
某種程度上講,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成就了微信、支付寶等,微信、支付寶等通過打車軟件PK、紅包大戰(zhàn)等又成就了移動(dòng)支付。而移動(dòng)支付用戶群的形成也進(jìn)一步催生了整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的逐步成熟,不管是線上賣家還是線下賣家,都逐漸將移動(dòng)支付作為一種必備的支付通道。
因此,NFC技術(shù)的普及同樣得益于這一生態(tài)系統(tǒng)的完善。當(dāng)年,諾基亞等公司之所以力推NFC技術(shù)不被認(rèn)可,與外部環(huán)境不成熟有很大關(guān)系,致使先驅(qū)成了先烈。
三、銀行等勢(shì)力不遺余力的支持
借助不斷普及的運(yùn)營商4G網(wǎng)絡(luò)和WiFi網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,移動(dòng)支付的發(fā)展并沒有從NFC這一硬件的通道實(shí)現(xiàn)突破,反而是以微信、支付寶為代表的移動(dòng)支付市場(chǎng)迅速崛起。技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步選擇了從另外一個(gè)途徑突破,使得原本為了主導(dǎo)NFC市場(chǎng)而爭斗不休的各方力量一腳踏空。
更可怕的是,微信、支付寶等移動(dòng)支付通道不僅繞過了NFC技術(shù),甚至還繞過了銀聯(lián)和銀行卡等,直接與用戶產(chǎn)生關(guān)聯(lián),銀行則淪為這些支付通道的倉庫。這樣一來,銀行業(yè)或?qū)⒓w面臨生存危機(jī)。
眼看著市場(chǎng)蛋糕被逐步切走,不管是NFC技術(shù)提供方還是銀行等,都開始意識(shí)到如果再不聯(lián)合起來進(jìn)軍移動(dòng)支付,以后恐怕都沒有機(jī)會(huì)了。因此,Apple Pay在中國一經(jīng)推出,就受到了19家銀行的支持,其中首批12家銀行包含中農(nóng)工建等,后續(xù)還會(huì)再增加交通銀行、北京銀行等7家。參與各方,不管是速度還是力度都一反常態(tài)。
筆者手記:NFC的挑戰(zhàn)
盡管NFC的行動(dòng)迅速,但在移動(dòng)支付上卻是“起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集”,下一步的推廣也必將挑戰(zhàn)多多。
首先,用戶借助微信、支付寶等進(jìn)行移動(dòng)支付的習(xí)慣已經(jīng)形成,且這已經(jīng)在市場(chǎng)上占據(jù)主流。NFC一下子從先驅(qū)變成了后來者,過去,NFC技術(shù)甚至具備某種唯一性,但現(xiàn)在只不過是給用戶提供了一種新的移動(dòng)支付方式,用戶選不選、選的比例有多大都將變成一個(gè)未知數(shù)。
其次,構(gòu)建在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的微信、支付寶等在推廣應(yīng)用上更具優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗鶢砍兜漠a(chǎn)業(yè)鏈條較短,也更有效率。而NFC所牽扯的范圍更廣,而且涉及硬件的安裝,如NFC芯片在手機(jī)中內(nèi)置、專用的POS機(jī)等。因此不管是在推廣上,還是在協(xié)同上都存在互相掣肘的問題。不過,從Apple Pay上線當(dāng)天看,不管是商家還是手機(jī)生產(chǎn)商,都對(duì)NFC技術(shù)做出了快速反應(yīng)。
第三,NFC技術(shù)是一種近距離無線通訊,這與互聯(lián)網(wǎng)的任何時(shí)間、任何地點(diǎn)相比,應(yīng)用場(chǎng)景上大受限制,比如,在電商消費(fèi)場(chǎng)景中,NFC完全排不上用場(chǎng);只有那些線下消費(fèi)場(chǎng)景中,才會(huì)用到它。而在線下場(chǎng)景中,NFC技術(shù)又要跟銀行卡、微信支付寶、商超專屬的購物卡、現(xiàn)金等多種支付方式競爭,這也會(huì)大大制約其發(fā)展空間。
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