互聯網保險涉足線下餐飲 支付寶推出“放心吃”消費保障

4月7日訊，在外出就餐時，如果發(fā)生燙傷或是因食材引起的不適，往往因為責任難以認定，消費者與商家極易發(fā)生糾紛。針對這一問題，支付寶口碑于近日推出“放心吃”消費保障計劃，如遇到如上情況，消費者動動手指頭就可以在支付寶上實現“一鍵理賠”。

“放心吃”消費保障計劃通過引入專業(yè)的第三方保險服務，吸引更多優(yōu)質商家，為消費者提供有保障的用餐消費體驗。據悉，凡是加入該計劃的商家都需有完備的餐飲業(yè)開店資質證明，并自愿接受第三方保險機構對其食材、衛(wèi)生，以及從業(yè)人員健康狀況的嚴格抽查。相應的，第三方保險機構也將用比市場價更低的價格，為這些商家提供更優(yōu)質的保障服務。

消費者在加入計劃的商家處就餐時，無需額外付費，即可享受專業(yè)保險機構介入管理的安全保障。

申請理賠的具體操作步驟為，打開商家在支付寶口碑上的店鋪詳情頁面，進入“放心吃”欄目，點擊“申請理賠”，在對話框提交支付記錄截屏、醫(yī)療費用單據的照片等相關資料。保險公司方面就會直接啟動快速理賠通道，由專人跟進。最快三個小時內，相關賠償就可以到達消費者賬戶。這將大大省去消費者在維權過程中取證、責任認定、與商家溝通協調的麻煩。該計劃由螞蟻保險平臺提供服務，中國人壽財產保險公司承保。凡加入計劃的商家，口碑平臺店鋪列表上打上明顯的“保”字標志，或是頒發(fā)“放心吃”計劃的牌匾。

口碑的這項計劃既緩解了消費者與商家的矛盾，還可以通過理賠積累大量數據，對此進行原因分析，可有效幫助餐飲行業(yè)提高安全管理水平，保障消費者權益。（文／石家莊日報）

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。