背景:2017年6月7日,由《亞洲銀行家》(THE ASIAN BANKER)主辦的亞洲銀行家“未來新金融”峰會(huì)及行業(yè)成就獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在新加波舉行。成立于1996年的亞洲銀行家是國(guó)際金融服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略情報(bào)領(lǐng)銜提供商,每年在新加坡舉辦的年度峰會(huì)是其規(guī)模最大、級(jí)別最高的活動(dòng),至今已連續(xù)舉辦17屆,今年正式更名為“未來新金融”峰會(huì)。在這次會(huì)議上,業(yè)界與學(xué)界對(duì)于金融科技對(duì)行業(yè)的革命性影響似乎己經(jīng)達(dá)成共識(shí)。一是金融科技將導(dǎo)致重大產(chǎn)業(yè)革新。在金融商業(yè)模式中,核心在于用戶的需求,用更好的金融基礎(chǔ)設(shè)施為更多的用戶提供高效率的服務(wù)。銀行目前面臨的挑戰(zhàn)主要包括信貸以及分銷成本控制,移動(dòng)客戶端,P2P支付,數(shù)字貨幣等等。根據(jù)麥肯錫和MIT的統(tǒng)計(jì),新型金融機(jī)構(gòu)的開辦成本只有傳統(tǒng)銀行的一半,人員成本只有十分之一。而且再也無法強(qiáng)迫客戶做他不愿做的事,比如為了當(dāng)面核實(shí)信息而讓客戶到柜臺(tái)排隊(duì),未來學(xué)家Benjamin Palmer 說,“只有當(dāng)我做錯(cuò)了什么或者銀行做錯(cuò)了什么的時(shí)候,我才會(huì)去銀行。”隨著活體檢測(cè),電子簽名以及智能合約技術(shù)的發(fā)展,很多以前無法解決的問題都可以用技術(shù)手段解決,金融服務(wù)的全面線上化不可避免。二是變革的關(guān)鍵不僅僅在于做什么,更重要的是誰來做。技術(shù)在這一過程中提供了導(dǎo)火索,但是否能實(shí)現(xiàn)最終的成功卻需要企業(yè)的精心組織?!秮喼捭y行家》主席Emmanuel Daniel 在演講中說,就像雖然柯達(dá)發(fā)明了數(shù)碼相機(jī),但依然在數(shù)碼時(shí)代失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前大數(shù)據(jù)、智能投顧等金融科技雖然在銀行中開始廣泛應(yīng)用,但新的技術(shù)需要用新的方式組織生產(chǎn),并在實(shí)踐中對(duì)技術(shù)進(jìn)行不斷的修正與創(chuàng)新,很難說現(xiàn)有銀行的組織方式在金融科技時(shí)代是否能夠繼續(xù)存續(xù)。三是未來金融的商業(yè)模式是什么?未來社會(huì)中能夠帶來高回報(bào)的商業(yè)模式雖然很難預(yù)測(cè),但可以總結(jié)出一些特征,包括:更多的互動(dòng)與聯(lián)系,多元化,較低的互信成本,以及高頻率的交流。這一點(diǎn)與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下虛擬組織的特征非常相似,強(qiáng)調(diào)合作、共贏,背后的基礎(chǔ)則是分工的細(xì)化以及低成本的信息交流。對(duì)于金融而言,根本問題是解決交易雙方的信息不對(duì)稱,這意味著需要圍繞客戶的需求,基于高度信任,深度整合各類數(shù)據(jù),有效降低風(fēng)控成本,提高效率,同時(shí)做好合作方機(jī)密信息的保護(hù)。
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