百度AI指導(dǎo)高考志愿填報(bào)，其實(shí)對(duì)話(huà)式人工智能正連接一切

6月23日迎來(lái)高考揭榜日，分?jǐn)?shù)出來(lái)后報(bào)志愿成為了最頭疼的事情。俗話(huà)說(shuō)得好，“考得好不如報(bào)的好”，考生們又面臨“第二場(chǎng)高考”。

過(guò)去高考之后，一些家長(zhǎng)往往會(huì)帶孩子咨詢(xún)所謂的“專(zhuān)家”，花費(fèi)大量金錢(qián)為孩子定制一套志愿方案。不過(guò)，對(duì)于2017年的考生來(lái)說(shuō)，高考志愿有了新的選擇——用人工智能輔助自己填報(bào)高考志愿。

為什么人工智能也能幫你填報(bào)志愿

過(guò)往考生報(bào)考志愿時(shí)往往很盲目，只是根據(jù)熱門(mén)專(zhuān)業(yè)、熱門(mén)學(xué)?；蛘咦约阂恢虢獾钠眠x擇志愿，但填報(bào)志愿往往要根據(jù)個(gè)人分?jǐn)?shù)、專(zhuān)長(zhǎng)、性格、興趣偏好等各方面因素來(lái)綜合抉擇，這是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

復(fù)雜的系統(tǒng)同樣可以條分縷析，最終把它具像化，而最好的手段就是人工智能。百度上線(xiàn)了“小度高考”，用手機(jī)百度搜索“高考”，點(diǎn)擊進(jìn)入“高考咨詢(xún)室”，就能和“小度高考”機(jī)器人對(duì)話(huà)。它將所有影響考生填報(bào)志愿的因素，如學(xué)校往年錄取記錄、錄取名次、學(xué)校排名、熱度、招生政策、專(zhuān)業(yè)等納入其中，通過(guò)人工智能算法來(lái)推薦靠譜、適配的高校、專(zhuān)業(yè)。

在和小度高考對(duì)話(huà)的過(guò)程中，考生可以通過(guò)獲取關(guān)鍵信息，甚至為綜合歷年高考大數(shù)據(jù)，為考生提供性格測(cè)試、分?jǐn)?shù)分析甚至是院校推薦等一系列的功能。

對(duì)于考生來(lái)說(shuō)，通過(guò)性格測(cè)試以后，綜合自身的興趣專(zhuān)長(zhǎng)，可以框定專(zhuān)業(yè)范圍，再在這個(gè)專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)根據(jù)地域、分?jǐn)?shù)等綜合因素不斷縮小選擇范圍，最終確定和自己最匹配的學(xué)校、專(zhuān)業(yè)。

特別是在選擇學(xué)校時(shí)，分?jǐn)?shù)剛過(guò)投檔線(xiàn)很容易出現(xiàn)被調(diào)劑或者“撞車(chē)落榜”的情況。人工智能在通過(guò)歷年分?jǐn)?shù)分析各個(gè)專(zhuān)業(yè)的分?jǐn)?shù)段時(shí)很有優(yōu)勢(shì)，能夠讓考生在腦海中形成印象，讓分?jǐn)?shù)能夠和專(zhuān)業(yè)分?jǐn)?shù)線(xiàn)盡量匹配。這種方式科學(xué)依據(jù)更強(qiáng)，相比于過(guò)去考生只能考老師建議、家長(zhǎng)建議或者是自己主觀猜測(cè)來(lái)填報(bào)志愿，人工智能分析志愿專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)，而且會(huì)讓考生每一分都物有所值。

“對(duì)話(huà)式”人工智能正在連接一切

表面上看，小度高考只是百度人工智能的小產(chǎn)品，其實(shí)這正是對(duì)話(huà)式人工智能的具體應(yīng)用。人工智能正在影響高考，還在連接我們的生活。

這一產(chǎn)品實(shí)際上也是目前人工智能發(fā)展潮流的一個(gè)縮影。百度總裁陸奇2016年擔(dān)任微軟全球執(zhí)行副總裁的時(shí)候，曾經(jīng)在自己的文章《人工智能：人與世界之外的第三極》中寫(xiě)到這樣一段話(huà)：我們現(xiàn)在是通過(guò)鍵盤(pán)和鼠標(biāo)與機(jī)器展開(kāi)對(duì)話(huà)的，這是因?yàn)闄C(jī)器還不夠智能，但在未來(lái)，很可能是我們和機(jī)器直接展開(kāi)對(duì)話(huà)。

在陸奇的理念中，對(duì)話(huà)本身就是一個(gè)平臺(tái)，讓各種知識(shí)、信息與服務(wù)都運(yùn)行在“對(duì)話(huà)”其上，并形成生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)平臺(tái)。人和人工智能之間的對(duì)話(huà)，即是解決各種問(wèn)題的一種路徑和方式。

這個(gè)理念當(dāng)時(shí)在微軟Build2016上被稱(chēng)作為“Conversationsas a Platform”（CaaP），也就是“對(duì)話(huà)即平臺(tái)”的人工智能發(fā)展方向。如果說(shuō)的更淺顯一些，那就是人們能夠通過(guò)人和人正常交流的方式，來(lái)與機(jī)器進(jìn)行溝通，以此來(lái)獲取信息和服務(wù)。

對(duì)話(huà)式人工智能所研究的人與機(jī)器的對(duì)話(huà)，正在創(chuàng)造的是全新一代的人機(jī)交互方式。人工智能可以和人類(lèi)對(duì)話(huà)，給人類(lèi)的行為做出諸多判斷和決策。人工智能在未來(lái)很有可能會(huì)和現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)一樣，成為連接人與世界的橋梁。

但是這也是返璞歸真的體現(xiàn)，因?yàn)槿撕腿酥g本來(lái)就是通過(guò)對(duì)話(huà)的方式進(jìn)行交互的，只是因?yàn)镻C、智能手機(jī)沒(méi)辦法達(dá)到人的智慧，所以在近半個(gè)世紀(jì)以來(lái)才出現(xiàn)了鍵鼠式的交互方式或者是觸摸屏的交互方式。

落地的人工智能才有應(yīng)用空間

陸奇來(lái)到百度后，這個(gè)理念明顯得到了強(qiáng)化，而且對(duì)話(huà)式人工智能的思路明顯更為開(kāi)闊。尤其是今年大力推動(dòng)的DuerOS對(duì)話(huà)式人工智能系統(tǒng)正在悄然進(jìn)入人們的日常生活之中，在汽車(chē)、家電、手機(jī)等產(chǎn)業(yè)鏈不斷被聯(lián)想、HTC、海爾等廠商接受。相比于仍處于實(shí)驗(yàn)階段的小冰，DuerOS落地速度顯然更快。

這個(gè)理念顯然是符合如今世界人工智能發(fā)展潮流的，2015年亞馬遜曾經(jīng)推出人工智能音響Amazon Echo，這個(gè)看起來(lái)很蠢笨的產(chǎn)品在2017年突然被熱捧，核心原因非常簡(jiǎn)單——看似蠢笨、簡(jiǎn)單的音響正在通過(guò)對(duì)話(huà)的方式給美國(guó)人提供更便捷的生活服務(wù)。亞馬遜讓Echo接入的服務(wù)越來(lái)越豐富，兩年多下來(lái)，Echo 已經(jīng)成為了語(yǔ)音控制智能家居的入口，連原本應(yīng)該是 Google 智能家居大腦的 Nest 也接入了 Alexa 助手。

谷歌為了迎頭趕上，在今年的2017 Google I/O 上，掏出了自家的音箱Google Home。蘋(píng)果也試圖在明年上市Siri音箱。

但歸根究底，這場(chǎng)圍繞智能音箱的大戰(zhàn)還是基于對(duì)話(huà)式人工智能這個(gè)框架。對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)，生活場(chǎng)景顯然不僅僅只是家中，而且也更不可能只是一個(gè)音箱而已。為了適應(yīng)中國(guó)的場(chǎng)景，必須把對(duì)話(huà)式人工智能的場(chǎng)景搬到更多更豐富的地方，尤其是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。因?yàn)橹挥羞@樣才能真正實(shí)現(xiàn)落地。

所以，百度的做法和前幾家還不太一樣，其思路更加開(kāi)闊。不僅僅是涉及智能家居領(lǐng)域，也在不斷覆蓋到汽車(chē)、手機(jī)等所有硬件產(chǎn)品上。百度的DuerOS對(duì)話(huà)式人工智能系統(tǒng)是“連接一切”的最佳縮影。

百度DuerOS基于百度搜索的信息和服務(wù)，支持10大類(lèi)目的100余項(xiàng)功能，構(gòu)建滿(mǎn)足用戶(hù)各種需求的生態(tài)資源和服務(wù)，讓用戶(hù)通過(guò)對(duì)話(huà)方式獲取信息和服務(wù)，已為汽車(chē)、冰箱、機(jī)器人、電視機(jī)頂盒等一系列智能硬件產(chǎn)品賦予了與用戶(hù)自然對(duì)話(huà)的能力。DuerOS也在不斷滲透進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，和合作伙伴開(kāi)發(fā)出DuerOS智慧芯片，正在將人工智能賦能傳統(tǒng)制造業(yè)，完善智能物聯(lián)生態(tài)。DuerOS甚至還構(gòu)建起了開(kāi)放平臺(tái)，支持更多開(kāi)發(fā)者參與其中，將自家產(chǎn)品連入DuerOS，一方面獲取DuerOS的技術(shù)支持，另一方面也反過(guò)來(lái)豐富DuerOS的服務(wù)內(nèi)容。從目前的趨勢(shì)來(lái)看，DuerOS之于百度，或許就像Android之于Google。因?yàn)樵诎俣瓤磥?lái)，顛覆移動(dòng)、PC操作系統(tǒng)，未來(lái)承擔(dān)起連接一切重任的很可能就是對(duì)話(huà)式人工智能系統(tǒng)。

2003年10月，有“Android之父”之稱(chēng)的Andy Rubin在加利福尼亞州帕洛阿爾托創(chuàng)建了Android Inc。2005年8Google收購(gòu)Android Inc。轉(zhuǎn)折點(diǎn)在于2007年7月谷歌組建的一個(gè)全球性聯(lián)盟組織——開(kāi)放手機(jī)聯(lián)盟，Google開(kāi)放了源代碼，這讓全球看到了Andorid這一開(kāi)發(fā)潛力的潛力股，Andorid也因此繁榮至今。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)期徘徊缺乏進(jìn)展，所有人都在盼望下一個(gè)平臺(tái)到來(lái)的時(shí)候。百度正在通過(guò)開(kāi)放DuerOS的方式，打造下一代連接一切的平臺(tái)。

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