從2004年開始,中國中小企業(yè)應(yīng)用軟件市場占有率第一的位置,一直被一家“釘子戶”企業(yè)占據(jù),這家企業(yè)就是金蝶。國際權(quán)威調(diào)研機構(gòu)IDC最新發(fā)布的研究報告《IDC中國半年度企業(yè)應(yīng)用軟件市場跟蹤報告(2016年下半年)》顯示,金蝶在中國中小企業(yè)應(yīng)用軟件市場占有率穩(wěn)居第一,這意味著金蝶在該市場已經(jīng)連續(xù)13年蟬聯(lián)榜首,成了企業(yè)級服務(wù)市場“排行榜”上名副其實的“最牛釘子戶”。
金蝶之道:順勢而為與自我重構(gòu)
“順勢”,在我看來是金蝶能夠蟬聯(lián)13年第一的關(guān)鍵詞之一,一如金蝶董事長徐少春當(dāng)初砸掉筆記本和辦公室是順應(yīng)移動辦公趨勢,砸掉傳統(tǒng)ERP業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型云服務(wù)同樣順應(yīng)了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢。然而不論技術(shù)如何演進,徐少春認(rèn)為“商業(yè)的本質(zhì)從未改變”,數(shù)字化轉(zhuǎn)型目的在于用數(shù)字化的方式和工具來解決舊有問題。金蝶在這場數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所扮演的角色,是管理工具和管理模式的提供者、服務(wù)商,幫助眾多成長型企業(yè)降低管理成本、提升工作效率,以人性化、個性化的管理系統(tǒng)來激活個體的創(chuàng)新意識,激活企業(yè)和個體的價值,同時實現(xiàn)自我價值,這也是金蝶顛覆傳統(tǒng)自我重構(gòu)推出“金蝶云”的原因所在。
根據(jù)IDC預(yù)測,2016-2021年中國企業(yè)級SaaS市場的年復(fù)合平均增長率為26%,是傳統(tǒng)EA軟件市場增速的6-7倍。這對全面轉(zhuǎn)型SaaS模式且在成長型企業(yè)市場占據(jù)絕對優(yōu)勢的金蝶來說顯然是個利好信號。公開數(shù)據(jù)顯示,2014年金蝶云服務(wù)收入占公司整體收入比例6.86%,2015年金蝶云業(yè)務(wù)收入占比翻番,達到12.59%,2016年云業(yè)務(wù)收入同比增長102.8%,占整體收入比例達到18.31%。透過這組數(shù)據(jù)能夠看出,在幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時,金蝶本身也在加速轉(zhuǎn)型成為一家云服務(wù)企業(yè)。樂觀預(yù)計,金蝶未來四年云業(yè)務(wù)收入占整體收入比例將超過60%,對金蝶而言,這將是一次重新出發(fā)的征途。
在伴隨式成長中沉淀中國管理模式
兩個月前徐少春在正和島的創(chuàng)變者年會上,對外界公開談及金蝶對中國管理模式的研究成果,此時金蝶與國內(nèi)六大商學(xué)院聯(lián)合發(fā)起的中國管理模式杰出獎,這一公益項目已經(jīng)走過了10個年頭,這十年也是金蝶與其所服務(wù)的中國客戶伴隨式成長的十年。十年中,金蝶走訪了120多家在管理模式上獲得杰出成就的中國企業(yè),并梳理、總結(jié)、傳播這些優(yōu)秀案例,在這個過程中沉淀了大量的中國管理模式經(jīng)驗。像萬科、安踏等眾多優(yōu)秀企業(yè),與金蝶的合作已經(jīng)超過10年。若說金蝶是最懂成長型企業(yè)的服務(wù)商,應(yīng)該沒有人會提出異議。
“金蝶全面預(yù)算管理項目上線有助于東北制藥培養(yǎng)高超的計劃與預(yù)算能力,促使管理者為未來打算,有利于企業(yè)增強市場競爭力?!敝嬈妨鶄€核桃表示在其單品百億傳奇背后,金蝶的管理解決方案貫穿始終,是“重要的數(shù)據(jù)中心和業(yè)務(wù)流程支撐平臺”;運動品牌匹克表示與金蝶合作7年來,通過金蝶EAS的集中管控平臺,實現(xiàn)了匹克橫向、縱向以及財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的IT戰(zhàn)略目標(biāo)。經(jīng)過長時間的合作,金蝶與這些客戶之間早已形成良好的默契與互動。而中國管理模式不正是在金蝶與客戶的頻繁互動中沉淀下來的嗎?
從云端開啟“下一個13年”
目前,“金蝶云”的客戶續(xù)費率超過90%,說明客戶對金蝶云服務(wù)有著較高認(rèn)可度,對中小企業(yè)而言,選擇金蝶云的理由有很多,其中靈活可擴展、按需定制的SaaS模式是最重要的因素。目前金蝶已經(jīng)全面邁入云服務(wù)時代,金蝶與眾多成長型企業(yè)的故事也將在云端繼續(xù)上演。我們不知道在數(shù)字化浪潮之后,中國企業(yè)還將迎來怎樣的轉(zhuǎn)型難題,也無法得知徐少春未來還會將錘頭揮向何物,唯一可以確定的是金蝶這個擅于自我顛覆的企業(yè)仍將一如既往地優(yōu)化其產(chǎn)品與服務(wù)。金蝶用了10年時間探索中國管理模式,用了五年時間完成云服務(wù)徹底轉(zhuǎn)型,助力中國企業(yè)高速成長,我們有足夠的理由相信,未來金蝶將在云端開啟它的下一個13年“最牛釘子戶”征程。
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