日前摩拜單車進(jìn)入意大利的兩座城市:佛羅倫薩和米蘭,暫時(shí)投入數(shù)百輛車試運(yùn)營,8月初在這兩個(gè)城市正式運(yùn)營后將投入4000輛單車。今天,共享單車出海已經(jīng)不是什么新聞,不過摩拜這種重資產(chǎn)、重運(yùn)營的模式能夠有這樣的擴(kuò)張速度,并且每到一個(gè)國際化城市都受到當(dāng)?shù)卣臍g迎與接納,我們還是能找到一些關(guān)于中國企業(yè)出海的經(jīng)驗(yàn)。
模式再重的互聯(lián)網(wǎng)公司都能出海
中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海是一個(gè)老大難,2016年之前互聯(lián)網(wǎng)公司出海大都未成氣候,幾乎都失敗了,只有獵豹、美圖和Go桌面等少數(shù)幾家工具類App取得成功。重運(yùn)營的平臺(tái),不論是搜索、內(nèi)容、社交還是電商,都未能走出去,2014年百度出海戰(zhàn)略干脆選擇了安全等工具類App,包括獵豹移動(dòng)CEO傅盛在內(nèi)的人都曾有過分析,不依賴于本土內(nèi)容和運(yùn)營、不存在文化壁壘的工具更適合國際化。
轉(zhuǎn)變發(fā)生在2016年,我們看到一個(gè)新的趨勢是,重運(yùn)營的服務(wù)類業(yè)務(wù)開始出海。阿里和騰訊的移動(dòng)支付正在海外鏖戰(zhàn)正酣,阿里和京東在跨境電商上動(dòng)作頻頻,阿里云、騰訊云等云計(jì)算平臺(tái)將數(shù)據(jù)中心往全世界建,獵豹、美圖等靠工具出海的公司在努力將類似于直播、新聞、社區(qū)的內(nèi)容業(yè)務(wù)搬出去。尤為特別的是摩拜的出海,徹底打破了“非工具類App難以國際化”的斷言。
雖然眼下說摩拜的國際化取得成功還為時(shí)過早,但它在已進(jìn)入的幾個(gè)海外城市已經(jīng)做得有聲有色。
它不只是將單車運(yùn)了出去,還將單車背后的整套運(yùn)營服務(wù)體系復(fù)制出去,在本地進(jìn)行運(yùn)營。這在過去,從來沒有發(fā)生過。共享單車對(duì)于中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出海起到了強(qiáng)心針的作用,那就是模式再重的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),都有機(jī)會(huì)出海,只看在海外有無市場、自身有無競爭力,以及如何出海。
互聯(lián)網(wǎng)公司生來就是全球化公司
中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入大航海時(shí)代,BAT的出海尤其令人關(guān)注。它們?cè)诤M獠季肿顬樯钊耄恢皇菢I(yè)務(wù)走出去,投融資、品牌、團(tuán)隊(duì)、人才,都在全球化。BAT擁有海量的資源和豪華配置,在中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組團(tuán)出海的大環(huán)境中進(jìn)展神速。滴滴也很早國際化,近日又與軟銀聯(lián)合領(lǐng)投東南亞領(lǐng)先的按需出行和移動(dòng)支付平臺(tái)Grab,但它也是在國內(nèi)站穩(wěn)腳跟,成功合并快的之后才出海。
然而從摩拜的出海我們會(huì)發(fā)現(xiàn)大航海不是BAT,或者巨頭級(jí)公司的專屬游戲,即便是才一歲的初創(chuàng)公司都有機(jī)會(huì)出?!Π輪诬?016年4月22日上線,2017年3月21日,在上線11個(gè)月后就進(jìn)入了新加坡。它們不再像BAT那樣到一定規(guī)模之后才考慮出海,從成立第一天就有了國際化的可能性,這一點(diǎn)等于向美國互聯(lián)網(wǎng)公司看齊,比如谷歌、Facebook、SnapChat成立之處就面向全球化發(fā)展。
這對(duì)于中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言是一則好消息:每一家公司,不論大小,都可以到海外尋找機(jī)會(huì)。在世界扁平化的今天,語言不再是障礙、市場門檻越來越低,只要足夠創(chuàng)新、產(chǎn)品或服務(wù)有競爭力,就有機(jī)會(huì)進(jìn)軍海外市場。從另一個(gè)角度來看,中國互聯(lián)網(wǎng)公司都必須具備國際化視野,尋求出海機(jī)會(huì),就算暫時(shí)只在本土發(fā)展,在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)上為全球化留下擴(kuò)展接口。
中國互聯(lián)網(wǎng)公司需要什么航海術(shù)?
盡管美團(tuán)眼下還不是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海的主力,但其CEO王興關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)下半場中國企業(yè)走出去、突破國內(nèi)市場天花板的論斷,我一直很認(rèn)可。2016年以來,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),不論大小,出海都已成為必然。那么,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海,從共享單車上能夠得到什么經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/p>
第一、降維攻擊,要靠核心技術(shù)進(jìn)入海外市場。
改革開放后,中國制造的成本優(yōu)勢讓許多物美價(jià)廉的中國貨走向世界,這是中國企業(yè)出海的第一波浪潮。然而這個(gè)階段的出海只是簡單地輸出商品,拼的是價(jià)格優(yōu)勢,沒有形成多少有競爭力的國際品牌。近年來,華為、格力等擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)成為首批國際化的中國公司。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的出海不可能再走中國制造路線,要走出去必須要擁有核心技術(shù),“中國智造”出海。
比如摩拜能夠順利出海,核心競爭力就是技術(shù):將更好品質(zhì)的產(chǎn)品、更高技術(shù)含量的產(chǎn)品向國外輸出,這也是中國企業(yè)出海首次實(shí)現(xiàn)“降維攻擊”,無論是產(chǎn)品理念還是運(yùn)營模式,全面領(lǐng)先國外廠商。
一方面是摩拜針對(duì)共享使用場景,對(duì)自行車做了全新的設(shè)計(jì),實(shí)心輪胎、軸鏈、鋁合金一體車架等等,車的每一個(gè)部件的設(shè)計(jì),都包含著黑科技,甚至改造到材料層面。現(xiàn)在摩拜單車已經(jīng)跟過去200年發(fā)展中的家用自行車有了本質(zhì)的不同。
另一方面,摩拜擁有智能鎖、“北斗+GPS+格洛納斯”三模衛(wèi)星定位芯片和物聯(lián)網(wǎng)通信芯片,與不同通信模式的運(yùn)營商對(duì)接,以及云端的“魔方”智能調(diào)度系統(tǒng)。這些技術(shù)是很難被復(fù)制的——當(dāng)然,就像智能手機(jī)一樣,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海必須要有足夠強(qiáng)的專利意識(shí),避免侵權(quán)的同時(shí)也要避免被國外玩家侵犯,摩拜已經(jīng)在儲(chǔ)備專利。
底層技術(shù)創(chuàng)新是能切入外國市場的基礎(chǔ),而要長期不可被復(fù)制,則要形成模式壁壘。眼下共享單車正在探索不同的商業(yè)模式,比如摩拜單車就立志于做一個(gè)龐大的移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng),每天處理超過20TB數(shù)據(jù),在租賃費(fèi)用之外開拓新的商業(yè)模式。商業(yè)模式的壁壘才是不可被復(fù)制的根本保障。
第二、依托本土優(yōu)勢,復(fù)制本土經(jīng)驗(yàn)。
制造是中國企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng),此外中國人力成本優(yōu)勢意味著云端系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)維、調(diào)度,都有其成本優(yōu)勢所在,這就像云計(jì)算或者外包軟件產(chǎn)業(yè)一樣,中國的技術(shù)人才的成本優(yōu)勢最終也會(huì)體現(xiàn)在軟件和云平臺(tái)的人力成本優(yōu)勢上。還有,中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也有優(yōu)勢,人工智能技術(shù)眼下走在世界前列,還有小程序這樣的創(chuàng)新、發(fā)達(dá)的移動(dòng)支付,都可以轉(zhuǎn)化到海外市場。而共享單車在國內(nèi)運(yùn)營的城市管理經(jīng)驗(yàn),同樣可以對(duì)運(yùn)營國外市場起到一定的借鑒意義。
中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的組團(tuán)出海,讓我聯(lián)想到了《人類簡史》中對(duì)于第一次大航海的分析。
大明王朝鄭和七次下西洋,時(shí)間更早,規(guī)模更大,卻沒有改變什么,歐洲諸國卻開拓航線、征服海外土地,改變世界格局,核心還是在于心態(tài)不同:鄭和下西洋的服從永樂皇帝意志,“顯耀兵力,向海外各國夸示中國的富強(qiáng),宣揚(yáng)明朝的威德”,讓歐洲人勝出的則是“他們無與倫比而又貪得無厭、不斷希望探索和征服的野心?!薄?/p>
眼下不論是共享單車還是中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭出海,都還在原始階段。中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)即不能像往年那樣缺乏信心,也不能高傲自大,畢竟海外市場還存在許多未知數(shù),每一個(gè)市場都是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存。只有像當(dāng)年的航海家一樣,抱著探索和征服心態(tài),敢于承認(rèn)無知,才能在航海大業(yè)上走得更遠(yuǎn)。
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