百分點(diǎn)是誰(shuí),一家大數(shù)據(jù)公司?在“XWorld”之后,答案更加清晰:這是一家大數(shù)據(jù)與人工智能并重的公司。大會(huì)中,百分點(diǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO蘇萌與《人類(lèi)簡(jiǎn)史》和《未來(lái)簡(jiǎn)史》作者尤瓦爾.赫拉利教授、長(zhǎng)江商學(xué)院創(chuàng)辦院長(zhǎng)項(xiàng)兵、微軟全球資深副總裁洪小文、北京大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院教授魏坤琳、曠視face++創(chuàng)始人兼CEO印奇等討論人工智能和人類(lèi)未來(lái)的命運(yùn),現(xiàn)場(chǎng)有2500人參與話(huà)題討論,網(wǎng)絡(luò)中有280萬(wàn)人觀看直播,已創(chuàng)造奇跡。
這家公司能操辦業(yè)內(nèi)一流的大會(huì),已彰顯影響力。這正體現(xiàn)了“學(xué)院派”百分點(diǎn)的特點(diǎn),不僅僅“務(wù)實(shí)”,著眼于商業(yè)成功;還“務(wù)虛”,朝前看歷史發(fā)展的軌跡,關(guān)心人類(lèi)自身。“腳踏實(shí)地 仰望星空”,這種情懷將有助于百分點(diǎn)看準(zhǔn)未來(lái)趨勢(shì),調(diào)整戰(zhàn)略,發(fā)揮價(jià)值點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)研究產(chǎn)品和解決方案。
那么,百分點(diǎn)究竟是誰(shuí)?我們通過(guò)幾個(gè)問(wèn)題梳理。
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背景:學(xué)院派
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按照官方介紹,百分點(diǎn)是一家大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用服務(wù)商,現(xiàn)有員工500多人,2009年成立,融資過(guò)10億元,是大數(shù)據(jù)領(lǐng)域融資額度最高的企業(yè)。蘇萌自己的定義是,百分點(diǎn)核心是“以大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)的整體解決方案提供商”,核心產(chǎn)品是大數(shù)據(jù)操作系統(tǒng)(BD-OS),以及面向行業(yè)的應(yīng)用。
蘇萌原是美國(guó)康奈爾大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)博士,后執(zhí)教于北京大學(xué)光華管理學(xué)院,善于大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)建模、推薦系統(tǒng)、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)者行為量化模型。后創(chuàng)建百分點(diǎn)時(shí),有不少同事來(lái)自學(xué)院。如今百分點(diǎn)還擁有2位國(guó)家千人計(jì)劃入選者,30多位博士,是典型的“學(xué)院派”創(chuàng)業(yè)。
百分點(diǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO蘇萌
“學(xué)院派”的優(yōu)勢(shì)在于,溝通和交流暢通無(wú)礙,以事實(shí)和價(jià)值為標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有太多大公司通病。另外,“學(xué)院派”的背景有利于專(zhuān)注開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,不會(huì)有太多雜音,而且保持與業(yè)界最前沿的學(xué)術(shù)界的經(jīng)常的交流,讓百分點(diǎn)看得更遠(yuǎn),這也是保障其迅速做大的原因之一。
這種背景是百分點(diǎn)的基因,也決定了與大多數(shù)大數(shù)據(jù)公司不同。
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建大數(shù)據(jù)平臺(tái)、場(chǎng)景化人工智能
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大數(shù)據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,百分點(diǎn)為什么能拿到大投資,為什么能成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的廠商(如果預(yù)估不錯(cuò),應(yīng)該屬于前三)?核心在于,百分點(diǎn)有自己的產(chǎn)品和技術(shù),選擇一條不一樣的道路。
百分點(diǎn)剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí),做大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)端的“智能推薦”;后轉(zhuǎn)型做行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái),做場(chǎng)景化智能解決方案。百分點(diǎn)的大數(shù)據(jù)操作系統(tǒng)是全球第一款大數(shù)據(jù)操作系統(tǒng),也是首批符合國(guó)家大數(shù)據(jù)系統(tǒng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試結(jié)果的產(chǎn)品;從整體實(shí)力看,在工信部評(píng)比的中國(guó)大數(shù)據(jù)50強(qiáng)里,百分點(diǎn)是唯一一家和IBM同時(shí)進(jìn)入大數(shù)據(jù)整體解決方案提供商名單的大數(shù)據(jù)企業(yè)。
而在此次大會(huì)中,百分點(diǎn)強(qiáng)化“人工智能”的標(biāo)簽,推出一系列人工智能產(chǎn)品,典型的有智能標(biāo)簽管理系統(tǒng)、智能交互分析引擎,更有面向各個(gè)行業(yè)的解決方案。百分點(diǎn)不斷面向客戶(hù)需求,提升技術(shù)含量,拉開(kāi)與同行之間的距離。
顯而易見(jiàn),百分點(diǎn)做大數(shù)據(jù)拋棄做“單點(diǎn)”產(chǎn)品的思路,轉(zhuǎn)而打通整個(gè)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)鏈。底層構(gòu)建大數(shù)據(jù)操作系統(tǒng),抽離大數(shù)據(jù)的整理、清洗、存儲(chǔ)等純粹的技術(shù)難題,盡量少行業(yè)屬性;場(chǎng)景化的解決方案則交給上層的應(yīng)用,用智能化的思維解決行業(yè)痛點(diǎn)。
從行業(yè)需求看,2B行業(yè)是“價(jià)值驅(qū)動(dòng)”,本質(zhì)需要“技術(shù)和解決方案”,沒(méi)有良好的技術(shù)和產(chǎn)品,不可能在行業(yè)中做深。行業(yè)用戶(hù)需要解決問(wèn)題的能力,而不在乎使用誰(shuí)家的產(chǎn)品,更不在乎這家公司叫“大數(shù)據(jù)”還是叫“人工智能”;它更需要一家整體方案解決商,而不是向每一家采購(gòu)產(chǎn)品。
這種行業(yè)屬性,以及過(guò)去在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的深耕,決定了百分點(diǎn)加強(qiáng)人工智能的能力。歸根結(jié)底,這些技術(shù)手段是工具,幫助百分點(diǎn)成為行業(yè)整體方案提供商。
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行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:何種商業(yè)模式?
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在行業(yè)中,百分點(diǎn)進(jìn)入四個(gè)重要的領(lǐng)域:制造、金融、媒體和公共事務(wù),也是最具有場(chǎng)景化的行業(yè)。
大數(shù)據(jù)公司在行業(yè)中的玩法不同。以美國(guó)公司Palantir為例,融資超過(guò)20億美元,估值超過(guò)200億元,主要做大客戶(hù)為主,知名的有CIA和FBI,過(guò)億美元的單子比比皆是。這家公司的奇特在于,很少銷(xiāo)售單獨(dú)的產(chǎn)品。每次客戶(hù)需要時(shí),專(zhuān)家?guī)еぞ唏v場(chǎng)工作,在場(chǎng)景中幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,是“咨詢(xún)+顧問(wèn)”公司。
而在中國(guó),大多數(shù)大數(shù)據(jù)公司以銷(xiāo)售產(chǎn)品和解決方案為主。這其實(shí)是商業(yè)模式的選擇,如何滿(mǎn)足行業(yè)的“場(chǎng)景化”需求,也就是滿(mǎn)足“定制化”需求,如何在“定制化”和“標(biāo)準(zhǔn)化”之間尋求到平衡點(diǎn)。一味追求行業(yè)深度,那就成為深度開(kāi)發(fā),標(biāo)準(zhǔn)化不夠,可復(fù)制性較差,想象空間不夠;一味追求“標(biāo)準(zhǔn)化”,那就無(wú)法進(jìn)入行業(yè)太深,無(wú)法和客戶(hù)深層次合作。
百分點(diǎn)如何選擇?
從百分點(diǎn)的發(fā)展看,一開(kāi)始進(jìn)入行業(yè)也遇到壁壘,因?yàn)樵?jīng)對(duì)行業(yè)了解不深,銷(xiāo)售出產(chǎn)品和解決方案之后,需要花費(fèi)較大時(shí)間彌補(bǔ)“場(chǎng)景化”的需求。但經(jīng)過(guò)磨礪之后的百分點(diǎn)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)有著非常深厚的認(rèn)知,能夠在產(chǎn)品和解決方案中固化經(jīng)驗(yàn),就能提高產(chǎn)品的“標(biāo)準(zhǔn)化”,建立門(mén)檻。這時(shí)候,再有公司(無(wú)論是傳統(tǒng)ICT公司還是互聯(lián)網(wǎng)公司)砸錢(qián)進(jìn)入行業(yè),也沒(méi)辦法快速建立行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)。
所以,百分點(diǎn)定位是“幫助企業(yè)構(gòu)建技術(shù)能力和數(shù)據(jù)變現(xiàn)能力”,賣(mài)產(chǎn)品和解決方案,更是銷(xiāo)售大數(shù)據(jù)的能力。大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以銷(xiāo)售到各個(gè)行業(yè),是標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的產(chǎn)品;進(jìn)入場(chǎng)景化就需要與業(yè)務(wù)深度整合,提高解決方案的標(biāo)準(zhǔn)化程度,增強(qiáng)可復(fù)制性。
現(xiàn)在看到,百分點(diǎn)在4大領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)非常明顯。也就是說(shuō),行業(yè)用戶(hù)越信任百分點(diǎn),技術(shù)與業(yè)務(wù)融合的程度越高,也就越離不開(kāi)百分點(diǎn);百分點(diǎn)也可以從實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),再一步步提升大數(shù)據(jù)平臺(tái)的通用性,盡量規(guī)?;瘡?fù)制。
其實(shí),百分點(diǎn)做的事情是,在不同階段,構(gòu)建不同的競(jìng)爭(zhēng)力;動(dòng)態(tài)平衡“標(biāo)準(zhǔn)化”和“非標(biāo)準(zhǔn)”的投入產(chǎn)出比。這種能力將考驗(yàn)百分點(diǎn)對(duì)行業(yè)的理解程度,對(duì)大數(shù)據(jù)、人工智能的判斷力。
蘇萌原話(huà)是說(shuō):“真正發(fā)揮價(jià)值一定是結(jié)合到具體的每個(gè)行業(yè)、每個(gè)領(lǐng)域,讓整個(gè)數(shù)據(jù)流、應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)建和底層平臺(tái)的構(gòu)件都為之服務(wù),幫一個(gè)個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)他的技術(shù)能力的賦能和價(jià)值的變現(xiàn)?!?/p>
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面對(duì)未來(lái):百分點(diǎn)如何思考?
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百分點(diǎn)成功召開(kāi)XWorld大會(huì),鞏固了一線大廠的位置,像業(yè)內(nèi)尤其是向業(yè)外展示了百分點(diǎn)的思考。那么問(wèn)題來(lái)了,如果業(yè)內(nèi)開(kāi)口閉口談“人工智能”而不談“大數(shù)據(jù)”,百分點(diǎn)的標(biāo)簽優(yōu)勢(shì)還在嗎?
蘇萌并不這么認(rèn)為。他一直在在思考公司未來(lái)的前景,在主題演講中,提出3I理論即“獨(dú)立、融合、智能”,簡(jiǎn)單概括:在未來(lái),每一個(gè)公司追求獨(dú)立的市場(chǎng)地位,并不是只是依附在巨大公司;行業(yè)之間在融合、技術(shù)和商業(yè)模式在融合,業(yè)務(wù)邊界在淡化;智能越來(lái)越驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式。
對(duì)于產(chǎn)業(yè)的判斷和行業(yè)的走勢(shì),蘇萌更多從技術(shù)角度出發(fā)看變革。實(shí)際,技術(shù)變革釋放出新能量,一次次改變社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系,乃至于出現(xiàn)99%的無(wú)用階層和1%的“智神”的猜測(cè)。蘇萌擔(dān)心的是,數(shù)據(jù)變?yōu)樯a(chǎn)資料之后,大公司會(huì)不會(huì)因?yàn)檫^(guò)度擁有數(shù)據(jù)而成為新的壟斷?“需要警惕的是,大公司對(duì)于數(shù)據(jù)的壟斷,會(huì)不會(huì)造成未來(lái)一個(gè)巨大中心和節(jié)點(diǎn)的產(chǎn)生?”
不過(guò),社會(huì)在動(dòng)態(tài)平衡和調(diào)整的。像百分點(diǎn)這樣的公司,核心價(jià)值還在于利用大數(shù)據(jù)和人工智能這類(lèi)工具,改變商業(yè)模式,為用戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值。如果能正向改變行業(yè)、或者是創(chuàng)造新的商業(yè)規(guī)則,這可能就是與社會(huì)大環(huán)境,以及企業(yè)的社會(huì)責(zé)任相關(guān)。
蘇萌對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心:“在這個(gè)不確定的時(shí)代,之所以我們無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái),是因?yàn)槲覀兘裉斓倪x擇將會(huì)影響和改變未來(lái)?!彼M?,所有的商業(yè)組織能夠掌控自己的商業(yè)未來(lái),其潛臺(tái)詞是,商業(yè)組織一定要善于利用技術(shù)推動(dòng)變革,掌握未來(lái)。
通過(guò)這篇文章,你就知道百分點(diǎn)是什么樣的公司了吧,是“學(xué)院派”大數(shù)據(jù)和人工智能公司,了解行業(yè),有獨(dú)家的技術(shù)和產(chǎn)品解決方案,擁有情懷,要用技術(shù)重構(gòu)商業(yè)。
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