韜蘊(yùn)資本入主易到之后動(dòng)作頻頻,先是在6月30日解決了司機(jī)的提現(xiàn)問(wèn)題,重振信心,后又在短時(shí)間內(nèi),連續(xù)拿下南京、成都、大連、金華、無(wú)錫、常州等12個(gè)城市的網(wǎng)約車牌照,可謂馬不停蹄。
而近期,易到又將旗下的"young專車"的派單機(jī)制改為雙選機(jī)制。所謂雙選,即司機(jī)和乘客在接單時(shí),均可相互選擇是否服務(wù),或被誰(shuí)服務(wù),也就是權(quán)利均等。易到旗下?lián)碛械氖孢m型、商務(wù)型、豪華型、Tesla等車型,此前均是雙選機(jī)制,唯有young車型不是。
此次"young車型"啟用雙選,也就意味著易到的平臺(tái)車型全部實(shí)現(xiàn)了“雙選化”,也是全行業(yè)唯一一家。
從此前易到一系列動(dòng)作看出,其都在意圖建立起更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值,而此次將自己徹底改版為雙選機(jī)制的運(yùn)營(yíng)方式,也必然是其長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,并注定影響深遠(yuǎn),那么從當(dāng)前格局來(lái)看,易到為何要在此時(shí)全面雙選化?
網(wǎng)約車進(jìn)入派單困境
伴隨《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》的推進(jìn),以及各個(gè)一二線城市對(duì)于專車司機(jī)的嚴(yán)管,沒(méi)有本地牌照,以及缺乏資質(zhì)的專車司機(jī)陸續(xù)退場(chǎng)。
而這一過(guò)程中,造成了大量的運(yùn)力空白,以滴滴為例,其將所有專車運(yùn)營(yíng)壓力全部壓在了當(dāng)前的司機(jī)身上,并隨之出現(xiàn)了各種問(wèn)題。
司機(jī)方面,壓力過(guò)大,諸如很多司機(jī)在還沒(méi)有完成上一單時(shí),就被強(qiáng)制推送了下一單的要求,導(dǎo)致司機(jī)們完全沒(méi)有了自己的時(shí)間,想要回家或者上班都會(huì)受到影響。
用戶方面,難打車情況開(kāi)始增加,很多乘客會(huì)發(fā)現(xiàn)如果不采用拼車模式,滴滴不會(huì)為其優(yōu)先派單,此外還會(huì)出現(xiàn)司機(jī)拒載等等不可控因素。
因此專車市場(chǎng)所謂的共享經(jīng)濟(jì),正在偏離其方向,變?yōu)閭鹘y(tǒng)的租賃經(jīng)濟(jì),而司機(jī)所受到的限制也越來(lái)越多。另外此后打著“共享”名義的共享單車、共享雨傘、共享充電寶等等本質(zhì)上依然都是租賃經(jīng)濟(jì),如果公司不進(jìn)行管理和投入,則會(huì)止步不前,與共享毫無(wú)關(guān)系。
易到此時(shí)推出雙選機(jī)制,回歸共享經(jīng)濟(jì)本質(zhì)
易到推出雙選機(jī)制并非空穴來(lái)風(fēng),而是旗下的舒適型、商務(wù)型、豪華型、Tesla等等車型,本身就一直是雙選模式,而在新政之后,其運(yùn)營(yíng)壓力并沒(méi)有受到影響,無(wú)論用戶還是專車司機(jī)都能夠順利實(shí)現(xiàn)打車與接單。
而此次將最后的young車型也徹底改為雙選模式,則是在成功驗(yàn)證該模式可行性基礎(chǔ)之上的選擇,其改版之后,很可能會(huì)對(duì)市場(chǎng)造成以下影響。
1)吸引大量司機(jī),提升平臺(tái)運(yùn)力。在滴滴平臺(tái)的租賃經(jīng)濟(jì)之下,旗下的司機(jī)很難擁有自身的自由時(shí)間,而很多司機(jī)最初選擇開(kāi)專車正式因?yàn)槠浣o自身帶來(lái)的自由感,目前的平臺(tái)都已經(jīng)不能滿足他們的需求。
而易到的改版則可以重新滿足這類司機(jī)的需求,讓其擁有自由選擇的權(quán)限,將自身的經(jīng)濟(jì)收益以及滿意度都發(fā)揮到最大。同時(shí)一個(gè)更明顯的好處在于可以提升平臺(tái)的整體運(yùn)力。
2)給用戶選擇權(quán),滿足用戶體驗(yàn)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),其有時(shí)候也會(huì)有選擇司機(jī)的需求,比如部分用戶看到評(píng)分過(guò)低,或者接單過(guò)少的新手,是不愿意坐的。而給他們雙選條件之后,則可以讓自己獲得更多優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)。
3)回歸共享經(jīng)濟(jì)本質(zhì),雙選本質(zhì)上是對(duì)共享精神的回歸,共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)就是通過(guò)彼此交換的方式,讓雙方受益最大化,這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。
雙選機(jī)制將對(duì)易到帶來(lái)深層次價(jià)值
易觀此前發(fā)布的《中國(guó)專車市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)2016-2018》顯示,國(guó)內(nèi)專車市場(chǎng)將從2016年的559.3億元人民幣,上漲到2018年的813.8億人民幣,市場(chǎng)依然增幅迅猛。
這也是韜蘊(yùn)資本所看好的市場(chǎng)未來(lái),雙選機(jī)制的改版,則是將易到定位為一個(gè)真正的共享專車平臺(tái),去押注未來(lái),這一改版也必然影響深遠(yuǎn),其會(huì)帶來(lái)以下潛在價(jià)值。
1)潛在的市場(chǎng)反彈價(jià)值,易到此前一直是專車市場(chǎng)第二的位置,前一階段受制于樂(lè)視的影響,導(dǎo)致其價(jià)值被低估不少。而在韜蘊(yùn)資本的幫助之下,其正在逐步走回正規(guī),其原來(lái)所積累的品牌、用戶、專車司機(jī)等等價(jià)值都在復(fù)蘇。
受困于新政影響,滴滴目前正出現(xiàn)專車運(yùn)力短缺問(wèn)題,并出現(xiàn)用戶和司機(jī)的流失,其空出的市場(chǎng),也是各家專車的機(jī)會(huì)。此時(shí)易到的雙選機(jī)制,將重新吸引司機(jī)提升運(yùn)力,獲得用戶,實(shí)現(xiàn)反彈。
2)去中心化的價(jià)值,滴滴等平臺(tái)目前都是中心化平臺(tái),而易到則改頭換面,成為最大的去中心化平臺(tái),在專車市場(chǎng)上與之分庭抗禮。
這就好像B2C交易與C2C二手交易,二者在市場(chǎng)上均有自己的價(jià)值,彼此雖有些小摩擦,但本質(zhì)上是差異化的東西,不會(huì)互相取代,都有各自生長(zhǎng)空間,并推進(jìn)整個(gè)電商市場(chǎng)的發(fā)展。
因此,易到選擇的方向是一個(gè)與滴滴等平臺(tái)徹底的差異化的方向,
如果能夠在這一領(lǐng)域建立優(yōu)勢(shì),站穩(wěn)腳跟,其在未來(lái)就會(huì)變得不可替代。
3)全球化布局價(jià)值,此前易到早就有過(guò)全球化布局,在日韓、港臺(tái)、美國(guó)等地有所滲透,但受制于樂(lè)視資金鏈遲遲沒(méi)有更多動(dòng)作。
而韜蘊(yùn)資本則有著一系列的境外布局,易到未來(lái)也將有可能進(jìn)行更大的協(xié)同戰(zhàn)略,重新布局海外。而想要布局海外,差異化的雙選機(jī)制,則同樣是一個(gè)非常好的突破口。
結(jié)語(yǔ):
新政之下,網(wǎng)約車進(jìn)入到下半場(chǎng)之戰(zhàn),顯然補(bǔ)貼已經(jīng)不再是用戶痛點(diǎn),而易到采取的雙選機(jī)制的差異化策略,則是回歸到了共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),成為重要突破口。
隨著用戶需求依然攀升的未來(lái)市場(chǎng),在資本以及新戰(zhàn)略的助力下,易到很可能迎來(lái)復(fù)蘇,以及二次的增長(zhǎng)。
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