“貓狗大戰(zhàn)”仍在繼續(xù) 華為為何更偏愛天貓？

雖然華為Mate10還未確認(rèn)上市，但市場熱度絲毫不減，有任何風(fēng)吹草動都備受關(guān)注。

這不，不久前華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東率華為高層集體秘訪天貓總部，與阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇等高層進(jìn)行了長達(dá)四個半小時的會晤就引起了一波騷動。在這一次會晤中，雙方圍繞新零售、大數(shù)據(jù)、全域運(yùn)營、物聯(lián)網(wǎng)、支付等方面展開諸多深入戰(zhàn)略層面的探討。并且余承東向張勇贈送了寓意華為人精神的書《槍林彈雨中成長》。

當(dāng)然，相比起送書這個小彩蛋，更讓人“八卦“的是，為何華為高層會選擇造訪天貓而不是京東等其他電商平臺？

從價格戰(zhàn)到服務(wù)戰(zhàn)，再到商家的拉攏戰(zhàn)，天貓與京東的“貓狗大戰(zhàn)”從來就沒有停歇過。尤其是對商家的拉攏，雙方的交涉并不少。而此次華為選擇拜訪天貓，并且如此深入溝通，可見在這一個回合中，天貓更勝一籌。究其原因，長庚君認(rèn)為主要有以下幾點：

華為天貓合作淵源深厚 歷史戰(zhàn)績顯赫

早在5年前，華為就入駐了天貓旗艦店，并在16年3月底將華為、榮耀拆店。2016年4月1日，華為官方旗艦店正式上線。

在過去這一年多的時間里，華為官方旗艦店的表現(xiàn)可謂節(jié)節(jié)攀升。比如2016年12月17日，第一次做超品日，就實現(xiàn)3秒鐘訂單量破618的銷量，當(dāng)天全天實際成交金額是618的三倍。到店人數(shù)也超過雙十一。今年3月24日，p10新品天貓同步首發(fā)，兩小時破億。4月10日，開店一周年，華為再次開啟天貓超品日。當(dāng)天僅用14分鐘，便超越了去年618戰(zhàn)績。如今，華為天貓旗艦店收獲了超260萬粉絲，僅2017年上半年，華為系手機(jī)在淘寶系銷量就達(dá)到近百億規(guī)模，增速達(dá)到110%。

天貓旗艦店交出了如此漂亮的成績單，再加上下半年電商的火力主要集中在天貓（雙十一）、蘇寧（818店慶），對于即將發(fā)布新品Mate10的華為來說，選擇將主戰(zhàn)場放在天貓就顯而易見了。

除此之外，天貓旗艦店屬于品牌自營的官方店鋪，店鋪可控、數(shù)據(jù)開放、粉絲可沉淀。對于華為而言，這也意味著不僅能賣貨，更能通過線上沉淀消費(fèi)者數(shù)據(jù)資產(chǎn)，聯(lián)動線上線下全渠道，布局新零售。

不止賣貨 借助阿里生態(tài)圈打造品牌影響力

余承東此次拜訪阿里，除了會見阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇外，還與天貓手機(jī)、阿里云、支付寶等部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行見面。可預(yù)見的是，此次華為將借助阿里巴巴豐富的生態(tài)圈，展開諸多合作。

實際上在此之前，華為就通過阿里生態(tài)圈嘗試了不同玩法。比如，通過天貓大數(shù)據(jù)，首次實現(xiàn)了“千人千面”，即讓不同性格的人群訪問華為旗艦店看到不同顏色主題的手機(jī)。成熟穩(wěn)重的用戶看到的是黑色機(jī)型，而活潑型用戶看到則是草木綠手機(jī)。

又比如，在上述提到的華為超級品牌日當(dāng)天，華為攜手天貓打通線上線下場景。當(dāng)天，在全國的1500家華為線下門店，用戶同樣可以看到天貓超級品牌日活動，并且可以線下掃碼購買，享受天貓店同期權(quán)益。

可以預(yù)見在此次會晤之后，華為手機(jī)、pad、筆記本電腦、智能硬件等各種智能產(chǎn)品將繼續(xù)深入線上旗艦店與線下門店的聯(lián)動。同時，通過支付寶的支付業(yè)務(wù)以及阿里云的物聯(lián)網(wǎng)科技，驅(qū)動華為的數(shù)字化與國際化轉(zhuǎn)型。

正如余承東在會晤中提到：阿里巴巴是一家偉大的公司，未來歐洲、日韓等發(fā)達(dá)國家是華為重點市場，華為將聯(lián)手天貓共同打造雙方品牌在世界的影響力。

天貓新零售已幫助眾多品牌完成轉(zhuǎn)型

2016年10月，馬云第一次提出“新零售”的概念，即利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)“人、貨、場”。通過新零售，目前天貓已經(jīng)幫助眾多品牌提供銷量的同時實現(xiàn)品牌升級。這其中最典型的要數(shù)美的和海爾。

自2013年的快速市場增長之后，大家電的市場一直呈現(xiàn)疲軟狀態(tài)。家電廠商別說增加利潤了，就連去庫存的壓力都與日俱增。但在大家電行業(yè)中，美的卻通過天貓平臺實現(xiàn)了增長——去年12月28日，美的發(fā)布電商年度成績單，2016全年在天貓單渠道銷售額突破100億人民幣。

這應(yīng)該是家電類產(chǎn)品首次在電商平臺上取得的新紀(jì)錄。究其原因，除了因為天貓帶來的用戶流量，以及更符合年輕人網(wǎng)購習(xí)慣的營銷方式外（從紅包補(bǔ)貼到品牌日電商節(jié)等），更因為阿里天貓的“新零售”重塑了消費(fèi)者與零售業(yè)、制造業(yè)的互動關(guān)系。

比如去年美的先后發(fā)布了智能電飯煲、洗碗機(jī)等53款天貓定制產(chǎn)品，在雙11期間貢獻(xiàn)了25%成交。這一數(shù)據(jù)很大部分原因要?dú)w功于天貓大數(shù)據(jù)。通過大數(shù)據(jù)，天貓收集用戶的反饋，準(zhǔn)確獲知用戶需求，美的通過這些數(shù)據(jù)有的放矢生產(chǎn)商品，從而催生了新的轉(zhuǎn)化與商業(yè)模式。

同樣的，海爾也通過天貓的大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)市場新的需求，從而不斷打造爆款洗衣機(jī)。去年，通過天貓大數(shù)據(jù)分析，海爾在其平臺率先推出10kg變頻滾筒全自動洗衣機(jī)，雙十一當(dāng)天，幾萬臺迅速搶購一空，成功打入雙十一洗衣機(jī)行業(yè)TOP5單品。

今年，海爾又再一次借助天貓新零售的效用，在天貓獨(dú)家首發(fā)一款“什么都能洗”的洗衣機(jī)。預(yù)計將成為下一個爆款。海爾連續(xù)多年與天貓簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。天貓不僅是海爾線上的銷售渠道，同時也是品牌建設(shè)以及消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營的平臺。

正是因為這一個個成功鮮活的案例，讓華為看到天貓新零售的效果。這也是華為牽手天貓強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的重要原因。

貓狗大戰(zhàn)白熱化 天貓靠與品牌聯(lián)動突圍

一直以來，品牌商和用戶都是電商平臺的必爭之地，尤其是對于天貓和京東兩家巨頭來說，更是如此。雙方都不惜通過降價或補(bǔ)貼的形式，來壟斷市場。雖然短期內(nèi)可能會吸引到一部分流量與商家，但長久卻不利于平臺甚至電商行業(yè)的發(fā)展。前不久618的爭奪大戰(zhàn)就是一個例子，不僅讓平臺與廠商看到惡性競爭帶來的嚴(yán)重后果，更讓大家看到樹立品牌的重要性。

有分析認(rèn)為，在品牌建造上，與京東相比天貓已經(jīng)開始更多主導(dǎo)廠商的產(chǎn)品生產(chǎn)。通過大數(shù)據(jù)分析，天貓與廠商共同打造個性化“定制”商品，并實現(xiàn)線上線下的聯(lián)動。一方面與廠商一起完成品牌轉(zhuǎn)型，另一方面又能滿足消費(fèi)者的需求，為平臺自身帶來流量。從已有的合作案例數(shù)據(jù)來看，消費(fèi)者也愿意買單?？梢哉f在這一層面，天貓搶占了突破口，并逐漸打開局面。

從價格到品牌，隨著天貓與京東的正面交鋒，“貓狗大戰(zhàn)”也進(jìn)入白熱化階段。尤其是當(dāng)電商進(jìn)入到更加激烈的下半年，雙方會交出一份怎樣的成績單，讓人期待。

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