國務院發(fā)布人工智能規(guī)劃，智能化辦公未來已來

AI（人工智能）取代重復性人工和簡單性工作“狼來了”的警報從未停歇，2017年則將AI觸發(fā)的顛覆性影響推向前所未有的高度。

7月20日，國務院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，規(guī)劃重點給出的預期圖景是，越來越多的簡單、重復、危險任務將由AI承擔，人們將會從容地享受安全便捷的智能生活。

家里的智慧生活自不必說，即便辦公、零售等商業(yè)場景，管理空調、燈光、飲水機等辦公設備這類瑣事，主角將不再是保安、文員或者物管，而是搭載了AI的管理工具。

起碼來說，2016年出場的GreenOffice初顯AI魅影。屆時，最先引發(fā)的連鎖反應可能是：AI后浪推前浪，保安躺在沙灘上；AI向前浪一浪，文員暈在前臺上。

AI一出場設備都很乖？

早在國務院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》之前，AI已被科技界不約而同定義為像水、電、油一樣下一代商業(yè)和生活的基礎設施。盡管AI顛覆重復性、自動化工作崗位及其相關職業(yè)仍有相當?shù)木嚯x，不過管理領域重新引爆的思考卻是，什么是管理者，什么是被管理者，什么是管理，如何管理。

對此，科技界趨于一致的預期是，簡單的、重復的行政管理任務由AI取代人工，智能設備（機器系統(tǒng)）有望擔綱新類“同事”并出任各類工作助理，人則從簡單重復的工作中解放出來而專注于分析性、判斷性工作上。

以管理為例，傳統(tǒng)意義上的管理對象不外乎“人”、“事”和“物”。如果預測AI對“人”、“事”的管理仍有一定困難，那么預測AI對“物”的管理那完全沒有難點。

比如說，辦公、零售、生活服務等商業(yè)空間，即便OA、CRM等辦公系統(tǒng)（軟件）普遍應用之前，就有大量標配的供電線路、通信線路、配電箱、空調、燈光、門窗、電腦、打印機、飲水機等硬件設備（施）。

那么，各類辦公設備如何管控？答案顯然將是AI替代保安、文員、物管等行政服務人員。屆時AI主導下的各類設備，與其說“很聽話”，不如說“機智如我”，設備開/關、運行參數(shù)、情景聯(lián)動、場景控制、預警處置以及諸如人來人熟、車來車往等各種“自來熟”一樣的操控體驗都會如約而來。

GreenOffice探路AI

如果以為AI統(tǒng)一管理辦公設備離現(xiàn)實還遠，那就錯了。事實上，IOT（物聯(lián)網(wǎng)）商業(yè)場景方案的AI探路者未必少見，比方說GreenOffice則已顯現(xiàn)AI管理設備的自動化影子。

GreenOffice是何方大嬸？它就是物聯(lián)網(wǎng)公司歐瑞博推出的面向商用空間的企業(yè)級照明能源管理系統(tǒng)——以場景和云化的方式對空間內照明、空調等設備及其能耗進行智能化管理并規(guī)范化用電，相比較于大廈原來就有的傳統(tǒng)樓宇自控，GreenOffice同時解決了傳統(tǒng)BA無法直接監(jiān)測與智能控制末端設備的問題。

GreenOffice的應用并不復雜，無須布線的智能空氣開關管理器、智能空氣開關、中央空調面板、情景面板、人體紅外傳感器、紅外轉發(fā)器、智能插座等智能硬件，將辦公、零售等場景現(xiàn)有的照明、空調、飲水機、打印機等設備接入GreenOffice客戶端（Web/App）統(tǒng)一管理。使用方可將不同的工作狀態(tài)分別預設為上班模式、午休模式、下班模式及其任一模式下空調、燈光、電茶爐、飲水機等設備所需的聯(lián)動，任一模式均可支持現(xiàn)場按壓、遠程控制兩種簡便管理。

于是，普通員工可在情景面板上按壓下班模式，對應的照明、空調、飲水機電源全部關閉，上班模式、午休模式按需切換即可；專兼管理員可在客戶端一鍵開啟（關閉）所需設備（多余設備）。如果擔心忘了此項操作，GreenOffice也能按照預設的定時而讓所有設備的開/關和運行進入自動模式。

場景設備的管理之變

當然，這并不意味著所有的辦公、零售等商業(yè)空間都需要一套GreenOffice，可以肯定的是，當下為數(shù)不少的“老”場景普遍地碰到了硬件設備管理上的“新”問題，它們可能急不可耐地等待GreenOffice系統(tǒng)的解救。

在加班很多的公司特別是聯(lián)合辦公、共享辦公場所，下班忘了關燈（空調），一人加班空調全開，飲水機夜間反復加熱，大面積用電浪費是普遍現(xiàn)象；在獨家辦公的高層大樓，保安或者后勤夜間值班任務演變成每隔幾小時巡檢一次，檢查空調燈光是否關閉，每次巡檢從數(shù)十分鐘到兩三個小時不等，簡單的工作每天重復，人力浪費顯而易見；在最新上鏡的無人超市、無人餐廳、無人充電、共享酒店等物聯(lián)網(wǎng)應用場景，設備的遠程開/關、設備的參數(shù)調節(jié)、設備之間的場景控制、安全預警等管理如同亂麻一團。

顯然，以上管理需求催生了一個無人占領的空白市場，而GreenOffice的適時現(xiàn)身卻將上述場景設備的管理之變推至物聯(lián)網(wǎng)時代。變化之一是節(jié)省了人工，一個系統(tǒng)取代了簡單重復的人工管理，所有設備被定時自動地運行在需要的時間區(qū)間。變化之二是節(jié)約了能耗，20+個GreenOffice案例顯示，節(jié)省電費大都超過了30%。變化之三是保障了安全，GreenOffice實時監(jiān)控了各條供電支線的通電狀態(tài)，提供了實時用電安全預警。

但是，出人意料的是，據(jù)信GreenOffice預算門檻很低，通常1000平米辦公區(qū)一次性硬件投入5-10萬元，平均6個月收回成本。

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