8月17日,居理新房創(chuàng)始人兼CEO王鵬宣布,居理新房成為首個完成B輪融資的新房電商。本輪融資由祥峰投資領投,老股東源碼資本跟投,總金額達數(shù)千萬美元。
居理新房(原侃家網)成立于2014年,是國內領先的新房電商平臺,通過大數(shù)據(jù)精準匹配需求,幫助消費者高效購買到適合的房產。目前,居理新房已經進駐北京、上海、天津、廣州、蘇州、杭州和成都等7座城市,覆蓋400余個合作樓盤,并已成為全國最大的新房電商平臺,在北京、上海市占率均為第一。
領投方祥峰投資是新加坡淡馬錫控股旗下的早期投資基金,曾投資摩拜單車、唱吧等項目。執(zhí)行合伙人徐穎表示:“祥峰投資持續(xù)布局線上線下結合模式來解決重決策消費領域存在的效率問題,非常認可居理結合線上數(shù)據(jù)驅動和線下自營服務的運營模式。居理團隊自身的行業(yè)積淀以及快速的學習能力使得公司緊跟行業(yè)趨勢和變革方向,祥峰投資看好居理新房保持領先行業(yè)地位。”
本輪繼續(xù)跟投的老股東源碼資本專注于信息科技產業(yè)投資,目前管理7.5億美金、30億人民幣,代表企業(yè)包括今日頭條、趣店集團、易酒批等。源碼資本投資部副總裁王星石表示,居理新房通過線上批量獲客,將不同的客戶匹配不同的房源,線下由高素質咨詢師團隊提供服務模式,能夠極大滿足當前購房客戶的需求和體驗。從產品模式上看,居里新房供需匹配更精準、人效更高,并且能夠不斷進行數(shù)據(jù)驅動和產品迭代,未來會有巨大的發(fā)展空間。
大城市群新房市場潛力巨大
紐約城市群以紐約市為中心,由5大城市及40個10萬人以上的中小城市組成。由于通勤便利,選擇雙城生活的人,甚至比蝸居市區(qū)的人更從容。
居理新房CEO王鵬相信,對于漂在中國一線城市的年輕人來說,這樣的現(xiàn)實越來越近?!拔磥?0年,中國將形成20個都市圈,5個特大都市圈。”他表示,規(guī)劃建設近十年的國家級城市群陸續(xù)成型,較早啟動的城市群已經趨于成熟。
《2010中國城市群發(fā)展報告》顯示,以上海為核心的長江三角洲城市群是國際公認的6大世界級城市群之一。2015年,中央政治局審議通過了《京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃綱要》,打造“以首都為核心的世界級城市群”。
今年年中,國家發(fā)改委網站公布《關于促進市域(郊)鐵路發(fā)展的指導意見》,首次明確了2020年之前,在京津冀、長三角、珠三角、長江中游、成渝等經濟發(fā)達地區(qū)的超大、特大城市及具備條件的大城市,市域(郊)鐵路骨干線路基本形成,構建核心區(qū)至周邊主要區(qū)域的“1小時通勤圈”。屆時,燕郊的早高峰將不再始于清晨5、6點。
為支持城市群崛起、保障城市新居民的生活,更多的住房隨之面市。上?!笆濉泵鞔_了加大住房土地供應,計劃新增170萬套房。北京自3月17日樓市調控升級后,加快了土地供應節(jié)奏,一季度已供應商品住宅供地161公頃,是去年同期的6.2倍。
新房“下半場”用戶體驗為王
新房進入下半場,房產服務也進入了下半場。居理新房CEO王鵬指出,下半場的關鍵詞是“渠道為王”、“體驗至上”和“數(shù)據(jù)驅動”。這場戰(zhàn)役拼的是人才而非人海。
成立伊始,居理新房堅持網羅高素質、高學歷咨詢師,致力于徹底改變消費者心中的“中介畫像”。目前,89%的居理新房咨詢師都畢業(yè)于一本院校,985院校和211院校畢業(yè)生占比高達61.8%,碩士占比為14.3%,更有5.7%是海歸人才。咨詢師不需要試圖理解用戶,因為他們和大部分用戶同屬一個群體,切身了解用戶的需求,能夠協(xié)助用戶從人生規(guī)劃的角度定制購房規(guī)劃。
居理新房的“廣積糧”還體現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫的搭建和AI系統(tǒng)的研發(fā)上,是名副其實建立在數(shù)據(jù)上的公司,完全實現(xiàn)了新房交易入口、交易行為和訂單管理的線上化。目前,居理新房已經連接了多個搜索、電商和內容平臺,發(fā)掘全網與房產相關信息,沉淀大量樓盤資訊、房產咨詢、購房數(shù)據(jù)等,累計長篇購房好評超76萬字。現(xiàn)階段的房客智能匹配系統(tǒng),已經能夠根據(jù)用戶的需求和偏好匹配樓盤,語音搜索也會盡快面市。
王鵬認為:“現(xiàn)在提人工智能還為時尚早。但是我們將在未來兩年陸續(xù)完善居理房產服務生態(tài),包括智能客服、智能匹配、智能規(guī)劃看房路線、保羅值(新房成交趨勢預測)、市場大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實看房和智能投放等多項技術。未來,居理新房將成為囊括新房、租房、二手房的一站式智慧居住解決方案提供者?!?/p>
資本市場看好新房電商
自2017年2月起,居理新房的月訪客數(shù)達120萬人次,月交易額達10億,開啟了房產下半場的電商模式。擁有了行業(yè)最高滿意度、人效和數(shù)據(jù)基礎的居理新房開始布局全國。并且于今年8月份在新房電商行業(yè)里率先獲得了B輪融資,總金額高達數(shù)千萬美元。
“房產交易是一個低頻行業(yè),但居理新房堅持做到極高的客戶滿意度。隨著規(guī)模的擴大,口碑轉播將帶來更多新客戶,也只有高客戶滿意度的服務企業(yè),才能在未來的競爭中占據(jù)長期優(yōu)勢。”繼續(xù)跟投的老股東源碼資本投資副總裁王星石認為,居理新房整個購房過程規(guī)范、透明、專業(yè),能夠站在客戶的角度,客觀地幫助客戶分析決策。居理新房在成交轉化率的精細化管理、咨詢師隊伍的培養(yǎng)方面同樣出色,是公司內功的體現(xiàn)。通過大數(shù)據(jù)運營,人效遠高于行業(yè)平均水平。
早期投資方險峰長青合伙人趙陽表示,居理新房是國內新房直賣領域的開拓者,團隊通過精細的數(shù)據(jù)優(yōu)化實現(xiàn)線上流量向線下訂單轉化的完整閉環(huán),同時結合高素質咨詢師服務向用戶提供優(yōu)質高效的新房購買體驗,險峰非??春镁永镄路吭诜慨a領域的持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展。
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