｜共享汽車初體驗(yàn)

文/ 劉興亮 （微信公眾號(hào)：劉興亮?xí)r間）

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上午，琢磨《亮三點(diǎn)》的各個(gè)選題，覺(jué)得「共享汽車」有意思，有說(shuō)頭，也是熱點(diǎn)。

那么，問(wèn)題來(lái)了，我還從沒(méi)有使用過(guò)共享汽車。我的慣例是，不了解的選題我是不碰的。之前的一次選題會(huì)，幾個(gè)同事力薦一個(gè)二次元的選題，被我強(qiáng)行否決了，因?yàn)樵鄄皇悄莻€(gè)次元的，不懂。

是時(shí)候該體驗(yàn)一下共享汽車了。體驗(yàn)?zāi)募夷兀课艺洁熘?，助理插話說(shuō)，有個(gè)潮人同事體驗(yàn)過(guò)。

把潮人同事叫了過(guò)來(lái)，他給我推薦了兩個(gè)APP，據(jù)說(shuō)是做的最好的兩家，一個(gè)是Gofun，一個(gè)是TOGO。

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我下載了這兩個(gè)APP。

先打開(kāi)Gofun，一看這是國(guó)家隊(duì)的產(chǎn)品，首汽出品。樓下的停車場(chǎng)就有4輛車，不過(guò)都是同一車型，奇瑞的一款低端4座電動(dòng)車。車輛差了點(diǎn)，決定去試試另一家。

再打開(kāi)TOGO，距離最近的是標(biāo)致2008，有400多米，其次是Smart，有600米。這炎熱天氣，只好放棄了，還是就近選擇小奇瑞吧。

4輛車中，選擇了一輛剩余公里數(shù)最多的，能跑120多公里。選中車之后，讓上傳身份證，立馬通過(guò)。再按要求上傳駕駛證，然后就是審核中。在等待的過(guò)程中，順便在TOGO也上傳了身份證和駕駛證，身份證也是立馬通過(guò)，駕駛證也是審核中。

大約15分鐘后，Gofun的審核通過(guò)了。而TOGO的審核，大約用了50多分鐘。

如果是臨時(shí)決定用車，初次注冊(cè)使用的話，審核的等待時(shí)間就太長(zhǎng)了，關(guān)鍵是也沒(méi)有提醒大約需要多長(zhǎng)的審核時(shí)間。尤其是TOGO的審核時(shí)間，長(zhǎng)到無(wú)法等待。

預(yù)定成功后，系統(tǒng)提示「預(yù)約成功15分鐘后未取車，將自動(dòng)開(kāi)始計(jì)費(fèi)」，哎呀，這不就是一個(gè)限時(shí)尋寶的游戲嗎？如果是高峰時(shí)期的高層寫(xiě)字樓，這個(gè)時(shí)間多數(shù)是不夠的。

按照APP里的地圖提示，我開(kāi)始了這個(gè)「限時(shí)尋車」的游戲。身手矯健的大步伐＋眼觀六路的大局觀，只用了11分鐘，我就找到了目標(biāo)。

遺憾的是，當(dāng)我站在車的面前時(shí)，APP卻提示我，距離該車還有123米！

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在APP上點(diǎn)擊「開(kāi)始用車」，車就自動(dòng)開(kāi)鎖。同時(shí)引導(dǎo)你拍三張車外觀的照片，分別是左前、右前、后面，然后上傳。想來(lái)這是應(yīng)對(duì)摩擦刮蹭的糾紛吧。

同時(shí)彈出一個(gè)教程，哪里點(diǎn)火、哪里設(shè)置空調(diào)、哪里開(kāi)車窗等等，用圖示的方式，簡(jiǎn)潔明了。

打開(kāi)車門(mén)進(jìn)去后，發(fā)現(xiàn)車鑰匙就放在中控上方的平臺(tái)上，很醒目。發(fā)動(dòng)、開(kāi)空調(diào)、啟動(dòng)，駛出。

出停車場(chǎng)時(shí)，我看到工作人員在紙張上記著什么，想來(lái)記得應(yīng)該是車牌號(hào)和駛出時(shí)間吧。記完后，停車桿抬起。我問(wèn)：不用交費(fèi)嗎？工作人員一揮手，示意我快走，懶得跟我說(shuō)話。

掐指一算，應(yīng)該是Gofun跟停車場(chǎng)有協(xié)定，停車費(fèi)由他們承擔(dān)了。

順便說(shuō)一下，你在預(yù)訂時(shí)，就需要選擇還車點(diǎn)。如果還是返回原地，就簡(jiǎn)單。如果不再返回，你就得看看目的地附近是否有還車點(diǎn)。如果還車點(diǎn)距離你的目的地遠(yuǎn)的話，那就不方便了。

好像每個(gè)還車點(diǎn)能停的數(shù)量有限，圖標(biāo)變灰，就不能停了。圖標(biāo)是綠色的還車點(diǎn)，才可以選擇。

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行駛途中，想起了前兩天看見(jiàn)的那條段子：說(shuō)有一人，開(kāi)了共享汽車上高速，路過(guò)服務(wù)區(qū)的的時(shí)候有些內(nèi)急，上了趟洗手間，出來(lái)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)車被別人掃碼開(kāi)走了。

那一會(huì)到了目的地，我要下車辦事，會(huì)不會(huì)也碰到出來(lái)后車沒(méi)了的狀況？

等紅燈時(shí)，我就在APP里研究，然后就發(fā)現(xiàn)了「臨時(shí)鎖車」和「一鍵開(kāi)鎖」這兩個(gè)按鈕。

到了目的地，我擔(dān)心他們還不夠智能，想了想，下車時(shí)還是把鑰匙裝進(jìn)了兜里，免得遇到車被人開(kāi)走的尷尬。

下車后，點(diǎn)擊了「臨時(shí)鎖車」。

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辦完事后，點(diǎn)擊「一鍵開(kāi)鎖」，發(fā)動(dòng)車后，遇到了一個(gè)麻煩。

由于我是一頭扎進(jìn)車位的，車頭前面是墻，掛上倒檔，給油，車卻不動(dòng)。熄火，再發(fā)動(dòng)，給油，還是不動(dòng)。反復(fù)五六次，終于啟動(dòng)。不知何故。

返回公司樓下的停車場(chǎng)，就近找了個(gè)車位?！附Y(jié)算并鎖車」時(shí)，提示沒(méi)有停進(jìn)指定停車位。

環(huán)顧四周，并沒(méi)有任何指示。再到APP里看，也沒(méi)有提示。哪里才是指定停車位呢？

靈機(jī)一動(dòng)，我取車的那個(gè)位置總是吧？開(kāi)過(guò)去，謝天謝地，那個(gè)車位還在。再看看那個(gè)車位旁邊，也沒(méi)有任何標(biāo)志，和其他車位沒(méi)有任何區(qū)別。

停車入位后，最后一個(gè)麻煩，也是一個(gè)最大的麻煩，就要來(lái)了。

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點(diǎn)擊「還車」，提示我要拍5張照片，分別是：左前、右前、后面、前排座椅、后排座椅。

然后算出我本次消費(fèi)了15.8元，然后我點(diǎn)擊「結(jié)算并鎖車」。點(diǎn)擊之后，提示「加載中」。加載了一會(huì)，跳出一個(gè)提示框：「請(qǐng)您確認(rèn)已在車外，關(guān)好車門(mén)并帶好隨身物品，是否確認(rèn)還車？」

我看了下自己，確實(shí)站在車外，沒(méi)把自己鎖車?yán)?，然后繼續(xù)點(diǎn)擊「還車鎖門(mén)」。點(diǎn)了后，又繼續(xù)加載。加載了一會(huì)，又跳出一個(gè)提示框：「請(qǐng)確認(rèn)車輛熄火后再結(jié)算」。

我看了一眼，車鑰匙已經(jīng)被拔出放在了中控上面的臺(tái)上。為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，我還鉆進(jìn)車?yán)铮俅未_認(rèn)熄火之后，再次點(diǎn)擊確認(rèn)。

加載一會(huì)后，又跳出提示讓我確認(rèn)是否在車外，點(diǎn)擊確認(rèn)，繼續(xù)加載，繼續(xù)跳出那個(gè)確認(rèn)熄火的提示。

這樣不斷反復(fù)了幾次后，我撥打了400客服電話。一陣語(yǔ)音提示后，我轉(zhuǎn)人工接聽(tīng)，然后嘟嘟嘟了一會(huì)，然后就斷了。

我繼續(xù)點(diǎn)擊按鈕，還是不斷在兩個(gè)提示框之間重復(fù)。我再次撥打400電話，這次，終于撥通了。電話那頭，工作人員告訴我唯一的辦法就是：再次啟動(dòng)，然后等會(huì)熄火，再試。

我問(wèn)：再試，還不行咋辦？工作人員回答：那就繼續(xù)試?。?/p>

好吧，啟動(dòng)，熄火，再試。終于還車成功。

還車費(fèi)用呢？從開(kāi)始還車時(shí)的15.80元，跳動(dòng)了15.90，然后是16.10、16.20、16.30……直到最后還車時(shí)，費(fèi)用最終跳到了18.00元。難道是為了給我湊個(gè)整數(shù)？

整個(gè)還車過(guò)程，用了將近半個(gè)小時(shí)。

這個(gè)還車過(guò)程，還真是費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。

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關(guān)于共享汽車，我決定錄制一期《亮三點(diǎn)》，有太多的內(nèi)容可說(shuō)。

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