昨天,國內(nèi)共享租車領(lǐng)導(dǎo)品牌凹凸租車宣布完成C+輪融資,由上海國際集團旗下的上海國和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)股權(quán)投資管理有限公司投資,泰合資本擔(dān)任獨家財務(wù)顧問。而這距其上一輪近4億人民幣的融資僅過去半年。
在資本市場日趨謹(jǐn)慎的當(dāng)下,凹凸租車仍能獲得資本的持續(xù)加碼,既代表了對優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的認(rèn)可,又顯示出了對共享租車這一賽道的看好。
1 賽程過半
低調(diào)的共享租車還能爆發(fā)嗎?
城市的出行矛盾日益尖銳,共享租車有助解決這一難題,加上國人對共享經(jīng)濟的接受程度越來越高,因此整個賽道處于起飛前夜。
據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會預(yù)測,十年后中國駕照持有人會達(dá)到10億人,而中國眼下的道路和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施對汽車的極限容納量是3億輛。
這意味著在不久的將來,“有本無車”一族將達(dá)到7億,中國的用車供需矛盾將達(dá)到不可調(diào)和的地步,共享租車將成為有效的解決方案之一。
再者,近年來隨著共享單車、共享專車的火熱,國人對新模式的接受程度越來越高。IBM商業(yè)價值研究院的《人車關(guān)系新發(fā)展》報告顯示,受訪的中國消費者中,有45%的人表示共享租車是一種可行的出行選擇。
這兩方面原因決定了共享租車所處的賽道夠大,且即將蓬勃發(fā)展。
羅蘭貝格數(shù)據(jù)顯示,中國租車市場規(guī)模從2008年的90億元增長至2013年的340億元,年復(fù)合增長率為29%,預(yù)計2018年中國租車市場規(guī)模將增至650億元,其中汽車共享市場將以每年超80%的速度增長,超過全球增長速度。
共享租車不僅商業(yè)價值巨大,還能為租客、車主、社會等多方創(chuàng)造價值。
共享租車一方面幫助車主將閑置的資源變現(xiàn),另一方面滿足了租客在異地用車(出差、旅游)、車型試駕、限號和維修等“車輛空白期”場景下的租車需求。
在租車體驗上,共享租車比傳統(tǒng)租車公司的自購車輛模式更優(yōu)。共享租車平臺接入海量的閑置私家車資源,彌補了傳統(tǒng)租車公司車輛供給嚴(yán)重不足的缺口,在車型的豐富度上更是實現(xiàn)了降維攻擊,租價也比傳統(tǒng)租車便宜30%至50%。
同時,共享租車還帶來節(jié)能減排的巨大社會意義。共享租車盤活了閑置的私家車資源,意味著將減少汽車總保有量,有效減少尾氣排放,助力空氣污染和霧霾的治理。
美國共享經(jīng)濟協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,每共享1輛汽車,可以減少13輛汽車的購買行為,減少75克二氧化碳排放量。
(來源:羅蘭貝格)
因此綜合來看,共享租車的商業(yè)價值和社會價值都極高,這一塊誘人的大蛋糕免不了吸引各路諸侯入場。目前,從市場份額和融資力度來看,凹凸租車已逐步顯示出王者氣質(zhì)。
為何青睞凹凸租車,競爭優(yōu)勢在哪?
第一,共享租車業(yè)務(wù)屬于流程長,環(huán)節(jié)多而復(fù)雜,表面看很輕資產(chǎn),但實際上非常重運營。凹凸租車正是憑借極強的精細(xì)化運營能力,在激烈的賽道中殺出重圍。
滴滴和共享單車的重點只需專注在有效供給的管控上,但共享租車不同,它還要解決需求端的租客驗證,規(guī)范其駕駛行為,包括安全駕駛、合規(guī)停車、防止車輛違章、避免車內(nèi)臟亂差等“雜事兒”。
凹凸租車在線下的精細(xì)化運營上,也有其獨到之處。例如,創(chuàng)立了“凹凸CLUB”會員俱樂部,為用戶提供一對一車管家服務(wù)等等。
還自建車管家服務(wù)團隊,在業(yè)內(nèi)首先實現(xiàn)7*24全城免費取送車,并開通全天候客戶支持和道路援助通道。同時,凹凸租車通過強運營和技術(shù)手段,將平臺的匹配效率優(yōu)化至95%,車主通過平臺共享車輛的月均收入3200元以上,年投資收益率30%以上。
這些都能提升用戶的租車體驗,降低使用門檻,驅(qū)動凹凸租車業(yè)務(wù)的穩(wěn)健成長。
第二,堅持對產(chǎn)品和運營的深度打磨,凹凸租車在眾多城市的滲透率領(lǐng)先,也增加了平臺的有效供給,保證了用戶享有更豐富的車源和更便捷的租車體驗。
公開數(shù)據(jù)顯示,凹凸租車在過去的3年里,用戶數(shù)量、車輛規(guī)模、車型種類積累迅速,注冊用戶突破500萬,注冊車輛30萬,是中國傳統(tǒng)租車巨頭神州租車的車隊規(guī)模的三倍。平臺車型逾萬款。
海量的優(yōu)質(zhì)車源供給,在豐富了租客選擇的同時,也讓其下單后取車的距離更近,耗時更短,從而有效提升用戶體驗。目前凹凸租車市場份額已超過70%,占據(jù)行業(yè)的絕對領(lǐng)先地位,平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)初步顯現(xiàn)。
第三,資本持續(xù)加注的凹凸租車,有望率先突破有效供給的臨界點,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的壁壘。
共享租車賽道屬于雙邊交易類型,未來真正的護城河在于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。誰先構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),誰就最有可能贏者通吃。而初期冷啟動的過程中,關(guān)鍵在于優(yōu)質(zhì)車源的挖掘與培育。
當(dāng)供給達(dá)到一定規(guī)模和質(zhì)量,需求端的體驗優(yōu)化,車源選擇更豐富,找車更便捷,自然會吸引大量用戶消費。
增加的租車需求又會讓車主獲得更高的收益分成,從而吸引新的車源供給,兩者呈螺旋式上升,形成良性循環(huán),整個網(wǎng)絡(luò)就會像滾雪球一樣越滾越大。所以資本一定會選擇先行者,加速有效供給的臨界點突破,收割賽道。
3 分析與展望
首先,凹凸租車處于賽道領(lǐng)先地位,消費升級將帶來行業(yè)大爆發(fā),市場引爆還需時間。
用戶初期的信任門檻比較高,雙邊網(wǎng)絡(luò)的培育過程相對會長一些。以共享經(jīng)濟的鼻祖Airbnb為例,即便是在美國這種人與人之間信任感更強的文化中,也需要花費大量線下工作去教育用戶,說服房東入駐。
Airbnb從08年到真正進入陡峭增長期就花了四年之久。
Airbnb尚且如此,何況是共享租車呢。特別是有效供給端的獲取,如何能讓車主對平臺產(chǎn)生信任,解決盜車、車破損、內(nèi)飾整潔等問題,都需要平臺不斷摸索并優(yōu)化出一套有效的規(guī)則,去耐心地教育用戶。
同時,在消費升級的大勢之下,消費者的消費行為習(xí)慣也發(fā)生了巨大的變化,對生活品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)有了更高的要求,價格已經(jīng)不是人們關(guān)注的唯一重點,體驗消費、品質(zhì)消費成為了新的消費趨勢。
尤其是“85后”和“90后”的年輕人,敢于嘗試新的生活方式,對體驗更為挑剔。在同等價格的情況下,人們將會選擇服務(wù)質(zhì)量更好、性價比更高的平臺。
其次,共享租車也是一個拓展性很強的行業(yè),未來商業(yè)變現(xiàn)的可選擇性與天花板都很高。凹凸租車也在進一步向多元化的盈利模式做延展。
舉個栗子,7月份凹凸租車和太平洋保險共同推出“金鑰匙無憂服務(wù)”,就是一次消費場景延伸與跨界合作的有益嘗試。雙方整合線上線下資源,發(fā)揮各自優(yōu)勢,為客戶提供“取事故車+送代步車→4s店維修→賠款結(jié)案→上門送還車”的一條龍閉環(huán)服務(wù),全面提升車險用戶的消費體驗。
未來,凹凸租車還可在前端為租客提供新車試駕、二手車以租代售、汽車金融等服務(wù)。在后端則可切入由車險、汽車養(yǎng)護等組成的萬億級車后市場,不斷拓展增量市場,挖掘更多的增值服務(wù)來提升用戶粘性與體驗,進一步提升自身的盈利能力。
我想,這就是資本持續(xù)看好凹凸租車的真正原因。共享租車只是入口,圍繞入口的一系列后續(xù)增值服務(wù),才是真正的巨大變現(xiàn)潛力之所在。
此外,關(guān)于凹凸租車此次的投資方,有資料顯示,上海國際集團為市屬國有獨資企業(yè),業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋資本運營、投資管理、金融要素市場三大板塊,具有30多年的國有資本投資運作、綜合金融服務(wù)和重大項目投融資管理經(jīng)驗,創(chuàng)下了業(yè)界多項“第一”,為上海經(jīng)濟社會發(fā)展作出了重要貢獻。投資管理是上海國際集團的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其投資企業(yè)涵蓋地方重點金融企業(yè)、資產(chǎn)管理機構(gòu)和產(chǎn)業(yè)投資基金等,包括浦發(fā)銀行、上海信托、國泰君安、上海證券、上投摩根、上港集團等。
上海國際集團是上海市政府的金融資產(chǎn)運作平臺,而凹凸租車是上海移動互聯(lián)網(wǎng)出行領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè),那么,凹凸租車是否會和上海市政府“親密接觸”?另外,上海股交中心、上海保交所是上海國際集團的金融要素市場,未來是否會為凹凸租車在國內(nèi)上市提供支持和服務(wù)?這些都為凹凸租車的未來發(fā)展打開了無限的想象空間。
作者:錢皓
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