戲言戲語:
這個(gè)毛利水平是什么概念?相當(dāng)于今日頭條是個(gè)大型旅游紀(jì)念品商店,來一波,賣(zai)一波,幾乎沒有可持續(xù)性。
# 文章 #
上周五,調(diào)戲電商發(fā)了一篇分析今日頭條自建商城“放心購(gòu)”的文章(10%扣點(diǎn),100天退換承諾,今日頭條“放心購(gòu)”讓商家有點(diǎn)懸心),當(dāng)時(shí)我們得出的結(jié)論是:
100天退換的規(guī)則不合理,操作上會(huì)有很多扯皮的地方,也未必能保證消費(fèi)者利益;
針對(duì)40+男性的低單價(jià)(單價(jià)不超過200)、高利潤(rùn)(毛利60%以上),物流損耗低的小商品(食品就不合適)比較適合今日頭條。
文章發(fā)出后,今日頭條迅速整改了規(guī)則,現(xiàn)在已經(jīng)從100天退換改成了常規(guī)的7天退換,依然只接受貨到付款。
然而,有商家在看了文章后,繼續(xù)向調(diào)戲電商爆料,100天退換不過是個(gè)噱頭,平臺(tái)就算寫1000天退換,對(duì)商家也沒有多大實(shí)際影響。
真正讓他憂心的,是今日頭條的商品溢價(jià)。
毛利70%甚至90%,才能玩得轉(zhuǎn)今日頭條
“30塊錢成本的東西,給達(dá)人(今日頭條上的自媒體賬號(hào))開30的傭金,賣一百多?!北仙碳曳Q,今日頭條規(guī)定,商家給達(dá)人的傭金最低是10%,商家可在10%的基礎(chǔ)上自由設(shè)定,吸引達(dá)人為自己的商品寫稿。
為了得到流量,商家之間需要也競(jìng)爭(zhēng),提高傭金。因?yàn)榻袢疹^條用戶的特點(diǎn),客單價(jià)又上不去,只能做到一百多,于是就變成誰能壓低成本,抬高傭金,誰就能得到訂單。
看來,我們之前推測(cè),毛利60%的產(chǎn)品適合今日頭條,還是低估了啊。事實(shí)是,毛利要做到70%甚至90%,才能在今日頭條上玩得轉(zhuǎn)。
這個(gè)毛利水平是什么概念?相當(dāng)于今日頭條是個(gè)大型旅游紀(jì)念品商店,來一波,賣(zai)一波,幾乎沒有可持續(xù)性。
向我們爆料的商家,之前做的是淘寶,兩個(gè)月前開始試水今日頭條。根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn),這兩個(gè)月的流量雖然不太穩(wěn)定,但呈爆發(fā)式增長(zhǎng),已經(jīng)讓他做成了幾十萬的銷售。
更讓他不安的是,一些在今日頭條上有達(dá)人資源的媒體型公司,看到這個(gè)紅利機(jī)會(huì),也開始用電商變現(xiàn)了。他們通過運(yùn)作賬號(hào)矩陣,幾乎壟斷了今日頭條上的流量。
而且,這樣的公司,為了將變現(xiàn)利益最大化,商品選擇上更加沒有節(jié)操,大量低質(zhì)高價(jià)的產(chǎn)品,破壞了整個(gè)平臺(tái)的口碑。
這10塊錢,要從誰嘴里摳?
據(jù)了解,目前商家在今日頭條上有兩種業(yè)務(wù)模式:
一種是與自媒體合作,支付CPS傭金(成交會(huì)跳轉(zhuǎn)到其他平臺(tái),在線支付);
另一種,就是入駐今日頭條近日開放招商的自建商城“放心購(gòu)”(完全在今日頭條上完成整個(gè)購(gòu)物流程,貨到付款)。
今日頭條應(yīng)該是意識(shí)到了自媒體推廣的弊端(前面說的就是自媒體業(yè)務(wù)的問題),才會(huì)推出“放心購(gòu)”,以期對(duì)商家和產(chǎn)品進(jìn)行一定的把控,改善今日頭條在消費(fèi)者心中低質(zhì)高價(jià)的印象。
然而,據(jù)爆料商家稱,他雖然同時(shí)開通了自媒體業(yè)務(wù)和放心購(gòu)業(yè)務(wù),但真正有流量和訂單的,還是自媒體業(yè)務(wù)。對(duì)于今日頭條力推的這個(gè)“放心購(gòu)”,他甚至連扣點(diǎn)是10%還是20%,都記不清。
為了給深藏在N級(jí)入口里的“放心購(gòu)”導(dǎo)流,吸引商家入駐,今日頭條也在想各種辦法。
包括給放心購(gòu)商家定向開通帶有商品插入功能的頭條號(hào),讓商家自行用導(dǎo)購(gòu)文案獲取流量;以及鼓勵(lì)和要求自媒體給放心購(gòu)產(chǎn)品寫內(nèi)容等。
只是這些辦法,短期內(nèi)恐怕很難看到效果。
一是有文案創(chuàng)作能力的商家很少,他們的內(nèi)容也不太可能獲得推薦,得到流量。
另一方面,今日頭條也很難強(qiáng)制達(dá)人只給放心購(gòu)商家寫內(nèi)容。即使強(qiáng)制要求,放心購(gòu)商家之間依然要競(jìng)價(jià)CPS。這個(gè)矛盾似乎無法避免。
更重要的是,從商家與自媒體自行合作,到通過“放心購(gòu)”合作,對(duì)商家來說,還要多付出一筆10%的扣點(diǎn)。
這個(gè)扣點(diǎn)從最早傳聞的35%,到20%,最后降到如今官方公開的10%,爆料商家告訴調(diào)戲電商,是商家斗爭(zhēng)的結(jié)果?!爸巴ㄖ覀兛埸c(diǎn)20%,商家不干??!”
原本成本30元的商品,給達(dá)人30元分成,賣100元?,F(xiàn)在加入放心購(gòu),還要再分10元給平臺(tái)。
是把成本進(jìn)一步壓低到20,還是從達(dá)人嘴里摳出10塊給平臺(tái)呢?
“統(tǒng)一結(jié)算,統(tǒng)一拖欠”
更讓商家不能接受的,是不按約定時(shí)間結(jié)款。
根據(jù)今日頭條公布的結(jié)算規(guī)則,每月15日結(jié)算上月產(chǎn)生的(已確認(rèn)付款的)貨款金額。這本身就有最長(zhǎng)45天的押款期。
今日頭條公布的在線支付結(jié)算規(guī)則
但據(jù)商家爆料,今日頭條并沒有在約定的15日結(jié)款,“走流程”走了足足半個(gè)月。而且還并非個(gè)案,據(jù)該爆料商家了解,所有商家都是如此?!敖y(tǒng)一結(jié)算,統(tǒng)一拖欠”。
這樣前后算起來,就是兩個(gè)月的賬期?!疤詫殏蚪鹨哺撸乜羁煅?!如果投十萬賺一萬,兩個(gè)月賬期,你也不會(huì)做的?!痹撋碳冶硎?,盡管目前他在今日頭條上的銷量很好,但他也不敢放心投入做,這是很重要的一個(gè)原因。
至于為什么今日頭條結(jié)款慢,該商家也給出了他的猜測(cè),“可能是因?yàn)闆]有支付牌照”。據(jù)業(yè)內(nèi)消息,今日頭條最近確實(shí)在求購(gòu)支付牌照,這不僅是為了發(fā)展電商的需要,還是其涉足金融業(yè)務(wù)的入場(chǎng)券。
支付牌照現(xiàn)在可不是這么好買的,這也從另一個(gè)角度解釋了,為什么今日頭條自建的商城“放心購(gòu)”要選擇非主流的貨到付款方式。
與拿支付牌照這種生死攸關(guān)的問題相比,上述種種問題,都只是成長(zhǎng)的煩惱了。
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