發(fā)力供給側(cè)改革,滿足消費者高端智能化需求依舊是國家發(fā)展的關(guān)鍵詞。具體來看,過去5年,高端智能不僅是消費者對智能關(guān)注度的提升,而是智慧生活真實走進尋常百姓家的體現(xiàn)。
隨著“砥礪奮進的五年”成就展的展出,海爾、騰訊、滴滴、阿里、ofo等多家企業(yè)在“聰明生活”專題展區(qū)營造的智能生活體驗,被呈現(xiàn)在40多萬參觀者面前,從智慧生活層面全面闡釋了5年來國家經(jīng)歷的變化:中國企業(yè)開始在全球掌握智能話語權(quán)。
持續(xù)創(chuàng)新:智慧生活帶來跨越式改變
5年前,我們的生活情景是這樣:“早上匆匆起床洗刷,挑個早點,然后出門趕車上班,上班路上還在思索是否門窗未鎖?糾結(jié)中開始一天的工作?!倍缃瘢铋_始變成這樣:“甜美的智能鈴聲提醒起床,然后拉開窗簾;在路上,點開美食App,選好食物和送餐時間;不在家的一整天里,智能安防依然為你服務(wù)……”短短的5年里,智能為生活帶來了跨越式改變。
在“砥礪奮進的五年”大型成就展網(wǎng)絡(luò)科技特色體驗展區(qū)的“聰明生活”專題區(qū),海爾、騰訊、滴滴、阿里、ofo等多家企業(yè)的最新互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用云集。從衣食住行到工作服務(wù),這塊展區(qū)織造了一種“云端”上的智能生活體驗。阿里的“聰明辦公”和海爾的“智慧家庭”尤其受到參觀者的關(guān)注,每天都有大量人群排隊體驗,截至10月10日,參展人數(shù)已累計達到40萬。
除了給參觀者提供了高智商的聰明體驗之外,“聰明生活”專題區(qū)的部分應(yīng)用還支持國家環(huán)保政策,在節(jié)能減排方面做出了實踐性引領(lǐng)。比如,海爾智慧家庭浴室生態(tài)圈會“指揮”熱水器優(yōu)先谷電加熱,這樣可以避開用電高峰期,不僅能減輕國家電網(wǎng)高峰用電壓力,也能減輕家庭生活無電可用而導(dǎo)致的尷尬。這些主動服務(wù)的差異化探索讓海爾成為唯一進入智慧家庭3.0階段的企業(yè)。
區(qū)別于當前大部分企業(yè)探索的1.0,2.0階段,由海爾開啟的3.0階段,是家庭智慧化,旨在面向不同家庭不同需求的生活場景實現(xiàn)從被動服務(wù)向主動響應(yīng)的差異化場景定制,唯一實現(xiàn)從網(wǎng)器到成套設(shè)備到智慧生活場景的迭代。全國家用電器標準化技術(shù)委員會也在去年決定由海爾來主導(dǎo)制定智能家電的標準,海爾成為整個行業(yè)邁進智慧家庭3.0階段話語權(quán)的制定者。
此外,中國的企業(yè)在全球話語權(quán)體系中的地位也穩(wěn)步提升,據(jù)不完全統(tǒng)計,僅海爾在國際標準組織IEC、ISO中就擁有66個專家席位,在UL標準開發(fā)組織中擁有28個專家席位。截止2016年,海爾共提報了90項國際標準制修訂提案,其中已發(fā)布實施43項;此外,累計主導(dǎo)、參與國家/行業(yè)標準制修訂410項,其中已發(fā)布365項,海爾以標準坐穩(wěn)全球一流品牌交椅。
改變原點:智慧家庭先于歐美國家落地
過去,在科技互聯(lián)網(wǎng)界,人們習慣于一切朝著硅谷看,將這片“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)圣地”的成功模式引入到國內(nèi),已然成為了科技圈的一種思維習慣,如今,這樣的趨勢正悄然起著變化。最近的例子便是共享單車,這一發(fā)源于國內(nèi),并且已經(jīng)被論證可行的模式,開始反向輸出到硅谷。近期,一家成立于硅谷的名為LimeBike的公司高調(diào)宣布獲得千萬美元級融資,是這一趨勢的最新佐證。
而在共享單車模式輸出之前,中國能在全球范圍內(nèi)制定底層游戲規(guī)則的行業(yè)并不多,家電算是一個,海爾智慧家庭“出口”美國便是典型案例。2017CES上,海爾通過UHomeOS搭建多個智慧生活場景,向全球用戶展示了以用戶體驗為中心的平臺式解決方案,再加上CEA聲控廚房,充分顯示出海爾在智能家居方面的硬實力,在全球智能家居競爭中為中國企業(yè)搶占了有利位置。
那么,面對前有谷歌后有亞馬遜的智能家居領(lǐng)域,以海爾,小米等企業(yè)為代表的中國企業(yè),為什么在智慧家庭領(lǐng)域形成領(lǐng)先歐美企業(yè)的優(yōu)勢?答案是支撐“原點”的改變。這一行業(yè)能形成這種全球優(yōu)勢,一方面得益于中國制造業(yè)和工業(yè)技術(shù)的飛速進步,另一方面得益于中國企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等科技方面的領(lǐng)先優(yōu)勢。
比如,在海爾智慧家庭探索實踐中,利用社群交互精準定位了用戶的真正需求,并從全球整合滿足用戶需求的資源,將單一的家電功能與演進為智慧生活場景,空調(diào)主動為人提供合適的溫度、熱水器自動記憶用戶用水習慣、U+安防系統(tǒng)自動布防等。截至目前,這樣具備主動服務(wù)意識的智慧生活場景目前在海爾已經(jīng)涵蓋180多個。
模式切換:平臺為智能帶來指數(shù)級增長
“互聯(lián)網(wǎng)思維”大行其道的當下,一批互聯(lián)網(wǎng)巨頭已運用得天獨厚的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過大數(shù)據(jù)挖掘用戶的需求,紛紛進軍家電產(chǎn)業(yè)。從谷歌、蘋果、亞馬遜等國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭,到高通、華為等基礎(chǔ)支持服務(wù)商。智能家居行業(yè)的競爭已經(jīng)從企業(yè)上升到生態(tài)的競爭。因此,激活手中所掌握的用戶信息,依托生態(tài)平臺與用戶進行“深度交互”,成為家電企業(yè)亟需做的事情。
從行業(yè)發(fā)展的角度來看,海爾、小米等企業(yè)就為中國企業(yè)貢獻了這樣的“經(jīng)驗”,其生態(tài)發(fā)展的模式初步獲得了市場認可。早在2015年,海爾就依托首臺馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱致力于智慧廚房生態(tài)平臺的搭建。如今,智慧廚房生態(tài)圈吸引了愛奇藝、蜻蜓FM、豆果美食等400多家資源,還吸引了超過50萬的社群粉絲,自運行以來,生態(tài)平臺收入一直高居行業(yè)第一。目前,在海爾這樣的智慧生態(tài)圈已經(jīng)擴大到7個。
小米在智能家居領(lǐng)域的布局,則是利用自身品牌優(yōu)勢來培育眾多智能硬件生態(tài)企業(yè),并以眾多生態(tài)鏈企業(yè)所生產(chǎn)的硬件設(shè)備,以數(shù)量、規(guī)模和生態(tài)搶奪智能家居主導(dǎo)權(quán),在資本運作方面,也積極入股智米、云米、綠米等優(yōu)秀智能家居創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè),并向市場推出了“米家”品牌,代表了小米智能家居戰(zhàn)略,依托于自身品牌優(yōu)勢來培育眾多生態(tài)鏈企業(yè),以此來構(gòu)建一個龐大生態(tài)閉環(huán)。
從單一企業(yè)、單一產(chǎn)品到生態(tài)平臺好比在另一條曲線上起步。雖然看似艱難,但是帶來的增長卻是指數(shù)級的。以海爾智慧家庭生態(tài)圈來說,其交互用戶如今已到達了5000多萬,生態(tài)資源有2000多家。市場研究公司statista的最新數(shù)據(jù)也顯示,預(yù)計到2018年,我國智能家居市場規(guī)模將達到1300億元。只要這些潛在的用戶與生態(tài)平臺交互,其帶來的“外延”指數(shù)增長將不可估量。
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