新中產消費崛起，三星為何成為高端冰箱市場的收割者？

真正聰明的人，是那些把日子過成“工藝品”的人。倘若在十年前，這句話或許還是心靈雞湯，如今卻成了新中產階級所追求的生活方式。

相對應的是，三星近日在全國多個城市巡回展開的三星品道智宴冰箱品鑒會，展示了三星在技術研發(fā)和品牌創(chuàng)新發(fā)展上的前瞻眼光和高端智能化優(yōu)勢。

從大的環(huán)境來看，在消費升級的帶動下，冰箱等家電產品的高端轉型早已成為不可逆轉的潮流。而三星如愿成為其中的佼佼者，則離不開兩個關鍵詞，智能化和品質化。

品道智宴冰箱已經成為“智能家庭的交互核心”

三個市場紅利，折射白電市場的突圍契機

早在2016年上半年的時候，白電市場籠罩的還是增長疲軟的陰云，上一輪“家電下鄉(xiāng)”結束、三四線市場需求接近飽和，大批中小家電廠商遭遇了銷量上的滑鐵盧。

進入2017年之后，走在轉型升級前沿的三星、海爾等家電廠商開始嘗試開辟新的賽道，一方面為了迎合消費升級的整體趨勢，另一方面則是積極挖掘白電市場的更新需求。當然，從三星等廠商的高端布局來看，離不開三大市場紅利。

首先是新中產階級的崛起。 近兩年被頻繁提到的一個新名詞便是新中產，財經作家吳曉波提出過一個觀點：2016年是新中產消費元年。但直到2017年，新中產階層概念的界定才逐漸清晰——不單純是收入和資產的財務概念，更大程度上是價值觀和生活方式的認同概念。

根據百度百科最新發(fā)布的“新中產階級”定義，以80后、90后乃至95后為代表的年輕族群成為了新中產階級的典型人群。他們的最大特征在于更為注重滿足自我精神需求，更為注重品質消費，并崇尚“以時間換金錢”，并以表達“對品質生活的強烈需求”為特征成為主導中國未來的消費趨勢。

以80后、90后乃至95后為代表的年輕族群成為新中產階級典型人群

其次是用戶的多元化需求。 以年輕人群為主力的新中產階級有著區(qū)別于傳統(tǒng)中產階級的“新”——新的審美、新的消費和新的連接，背后所詮釋的信息便是用戶需求的多元化。

以冰箱市場為例，根據奧維云網發(fā)布的數(shù)據顯示，在2017年第一季度中，冰箱行業(yè)中多門冰箱的零售額滲透率已達到了39.1%，同比增長6.2%。在這些數(shù)字背后，我們可以發(fā)現(xiàn)，用戶對于冰箱使用場景的需求更加多元，簡而言之，他們需要冰箱擁有更大的空間來處理自己的生活需要。

最后是智能化風口的到來。 既是新連接的本質使然，也契合了物聯(lián)網、人工智能等發(fā)展趨勢。新一代的消費者大多是互聯(lián)網的原住民，對于工具的使用有著新的理解。

好比說，冰箱的使用不只是冷凍和保鮮，他們還需要更加便捷的方式來了解冰箱的內部狀況，掌握食材的存儲狀態(tài)，于是便形成了手機連接冰箱的新場景，而類似的連接也出現(xiàn)在其他家電產品上。換句話說，家電在扮演原始角色的同時，還需要成為智能化生活的一環(huán)。

回到市場本身來說，三個市場紅利已經成為家電廠商發(fā)展勢頭的分水嶺，要么在傳統(tǒng)市場的白熱化中掙扎，要么成為新中產消費趨勢的引領者，三星在高端冰箱市場的成功恰恰是基于后者的結果。

三星籌謀的不只是產品，而是生活方式

作為三星的高端家電產品，品道智宴承載了三星的市場策略和品牌理念。與新中產消費觀不謀而合的是，三星將突圍的重心放在了生活方式的引領上，絕非是單一的設計革新、技術升級、品牌轉型。

正如前文所說，新中產的消費特點之一便是對品質的追求，這也是三星品道智宴突襲高端家電市場的優(yōu)勢之一。

三星品道智宴冰箱品鑒會生活場景展示

三星品道智宴對品質的把控精準到了每一個細節(jié)上，比如說食材保鮮方面，三星品道智宴集合無霜保濕三循環(huán)、精準控溫、多種傳感器及金屬勻冷內壁等多重保鮮技術優(yōu)勢，共同構成了智能保鮮系統(tǒng)。

這一系統(tǒng)既避免了不同食材的串味，讓食物長久新鮮，又節(jié)省了不必要的能耗；再比如在食物管理功能的設定上，包括食物遠程監(jiān)控、定時器和可視化操作界面，通過數(shù)據分析和用戶行為跟蹤，提供了智能化的保鮮方案。

此外，三星品道智宴作為一款智能交互冰箱，從設計伊始的別具匠心，到制作過程中的精心雕琢，除了在細節(jié)中詮釋品質和創(chuàng)新的價值，更體現(xiàn)在對智能場景的重塑上。

其一，擴展冰箱的功能需求，從儲物工具到娛樂載體。 為了擺脫廚房的枯燥環(huán)境，通過冰箱門上21.5英寸的高清屏幕，三星品道智宴打造了隨時隨地暢享的廚房娛樂，不僅可以實現(xiàn)上網瀏覽網頁、欣賞音樂，還能通過與三星智能電視無縫鏡像連接實現(xiàn)同步追劇，以及“留言板”等家人交互溝通的媒介。

其二，豐富冰箱的使用場景，從傳統(tǒng)家電到智能互聯(lián)。 依靠內置的多種智能傳感器，三星品道智宴冰箱能夠細致監(jiān)控冰箱運行，敏銳感知溫度與濕度的變化，并通過三星SMART HOME APP隨時隨地查看冰箱內部狀況。在即將到來的物聯(lián)網時代，家電產品正在走出工具性和封閉性的屬性，而在三星品道智宴身上，已經可以看到未來家電的雛形。

值得一提的是，在中國家電市場普及化需求占據主導地位階段，低端和價格戰(zhàn)是開拓市場的主流方式，三星則似乎采取了回避策略。而當中國市場向高端轉型的時候，三星開始用“生活方式”來夯實優(yōu)勢。

原因不難理解，新中產階級已經用實際行動證明了自己的消費理念，而三星塑造的品質生活和智能化場景則滿足了消費者個性化的消費訴求，并在用戶體驗上與之形成價值觀和生活方式上的共鳴。如此，三星品道智宴冰箱得以成為不可替代的精品之作。

結語

據奧維云網（AVC）對國內白電市場的研究預測顯示，2017年智能冰箱的產品零售量預計將達到198萬臺，2020年或將翻一番增長為409萬臺。誠然，智能化將是拉動新一輪銷量增長的新引擎，同時品質化將是迎合新中產崛起的最佳方式。在這兩個維度的競爭上，三星品道智宴無疑走在了行業(yè)的最前沿。

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