如今,“全面屏”已經(jīng)成為手機行業(yè)最熱門的關鍵詞;今年下半年以來,手機廠商紛紛發(fā)布了自己的全面屏手機。
全球前幾大手機廠商,無一例外地均卷入了這場全面屏手機大戰(zhàn)。三星、小米、蘋果、華為等相繼發(fā)布了自己的全面屏手機。
就在大家疑惑OPPO的全面屏何時推出的時候,10月22日晚間,OPPO正式宣布將發(fā)布全面屏拍照手機R11s。
看來,全面屏已經(jīng)得到了全球主流手機廠商的廣泛認可。老冀認為,未來一年全面屏手機有望走向普及。
那么,到底是什么樣的全面屏手機,才能承擔起普及者的重任?老冀認為,真正的普及者必須具備打爆市場的綜合能力。具體來說,這種綜合能力包括三個方面,分別是:產(chǎn)品的綜合體驗、用戶的接受程度、企業(yè)的交付能力。
普及者的三大能力
一、產(chǎn)品的綜合體驗
老冀之所以強調產(chǎn)品的綜合體驗,也是基于用戶的角度。隨著智能手機的加速普及,消費者的購買行為也越來越理性,他們已經(jīng)很難被某個單獨的功能和特點所打動,而是看重智能手機的整體表現(xiàn)。
根據(jù)老冀的觀察,任何一款新產(chǎn)品要想成為爆品,成為市場的普及者,都必須同時在外觀和使用體驗上做出重大的革新:它的外觀必須比上一代產(chǎn)品有很大的提升,有足夠的辨識度和差異化;它的產(chǎn)品功能和交互上必須有較多的創(chuàng)新,從而能夠大大地提升用戶的使用體驗。
2007年蘋果發(fā)布的第一代iPhone就做到了:它配備的3.5英寸屏幕秒殺所有友商,水滴式的造型帶給了消費者驚艷的感覺;它全面采用觸屏的交互方式,完全為移動互聯(lián)網(wǎng)定制的APP應用,都讓過去困難重重的互聯(lián)網(wǎng)沖浪變得異常順暢和自然。
也正因為產(chǎn)品的綜合體驗足夠優(yōu)秀,第一代iPhone具備了成為智能手機普及者的潛質。
二、用戶的接受程度
不過,綜合體驗再好的產(chǎn)品,要想成為市場的普及者,仍然也要考慮用戶的接受程度。這是因為,少數(shù)發(fā)燒友和普通消費者對于產(chǎn)品的訴求點會有很大的不同。
發(fā)燒友這個群體更多是年輕人,他們喜歡嘗試一些新的技術,而普通消費者則可能覆蓋老中青三代,對于新技術持著謹慎的心理。
比如此前火過一陣的壓感屏,發(fā)燒友覺得多一維的操作很酷,而普通用戶卻認為壓感屏讓操作更復雜了,這就意味著你需要花費更多的時間成本去適應手機,這和“讓手機適應你”的發(fā)展潮流是相逆的??梢岳斫鉃閴焊衅吝@項技術無法給用戶的體驗帶來本質的提升,甚至一定程度上還會影響到用戶體驗。
所以,承擔起“普及者”任務的產(chǎn)品需要同時得到發(fā)燒友和普通消費者的雙重認可,也就是說在搭載新技術讓發(fā)燒友驚嘆的同時又確實能夠讓普通用戶感受到真正的體驗升級。
三、企業(yè)的交付能力
當然,一款產(chǎn)品要承擔起普及者的重任,其實考驗的并不僅僅只是這款產(chǎn)品,而是企業(yè)的整體實力,其中有個很重要的能力,就是企業(yè)的交付能力。
前面老冀也談到,作為普及者的產(chǎn)品往往都需要大量的創(chuàng)新,而這也就給產(chǎn)品的交付出了很大的難題:企業(yè)必須尋找新的設計方案,整個鏈條上的供應商要能保證供貨,才有可能將足夠多的產(chǎn)品交付給消費者。
所有這些,都不是容易做到的事情。今年暑期的時候,老冀就發(fā)現(xiàn)有一家國產(chǎn)手機廠商發(fā)布了一款新品,在普及多攝像頭方面沖在了最前面,最終卻由于交付能力不足而錯失良機。
誰能成為普及者
因此,當全面屏全面來臨之時,誰的產(chǎn)品能夠成為真正的普及者,最終考驗的還是手機廠商的綜合能力,而在此前手機廠商發(fā)布的全面屏手機中,老冀還沒有看到同時具備以上三大能力的普及者。
那么,OPPO即將發(fā)布的首款全面屏手機R11s,能否承擔起普及者的重任?老冀認為,還得看它是否具備前面所說的三大能力。
先說產(chǎn)品的綜合體驗。OPPO這次發(fā)布的新品命名為R11s,說明R11s將延續(xù)R11高顏值的外觀設計。同時,從R11s的slogan為“前后2000萬,全面屏拍照手機”中可以看出,OPPO仍然將很大精力放在了用戶最關注的使用體驗——拍照上面。老冀預測,R11s會繼承R11的“志向”,將“把人拍美”這件事進行到底。
而在用戶接受程度上,一方面OPPO手機的用戶群是以年輕人為主導的,他們對于全面屏這個新技術是歡迎的,也希望第一時間用上全面屏;另一方面,OPPO不是一家激進的廠商,對新技術的商用非常慎重,只有在確定新技術足夠成熟,能夠給用戶帶來切實體驗升級的時候才會采納。相信,OPPO在這個時間點發(fā)布全面屏手機,是經(jīng)過深思熟慮的。
當然,我們也不能忽視OPPO強大的交付能力。此前,OPPO一直與索尼、高通等上游供應商有著良好的合作關系,獲得了他們的優(yōu)先支持,一定程度上保障了R11的大賣。此外,OPPO有著經(jīng)驗豐富的供應鏈管理團隊,所有手機都是自己設計、自己制造,都保證了能夠以最快的速度足量供貨。
正是因為具備以上的特點,使得OPPO做到了“敢為天下后”。此前,無論是在2G轉向3G還是大量采用高通驍龍?zhí)幚砥魃?,OPPO其實都是后來者,但是卻憑借自己的“產(chǎn)品的綜合體驗+用戶的接受程度+企業(yè)的交付能力”,持續(xù)打造了OPPO R7、R9、R9s、R11等多款爆品,做到了后來居上。
這一次在全面屏上,OPPO R11s同樣也是后來者,它能否延續(xù)R系列款款爆品的傳統(tǒng),承擔起“全面屏手機普及者”的重任?相信在11月2日正式發(fā)布后,市場會告訴我們答案。
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