10月27日,百度公布了2017年Q3未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。在本季度百度實(shí)現(xiàn)營收235億人民幣(約合35.3億美元),同比增長了29%;凈利潤達(dá)到79億人民幣(約合12億美元),同比增長156%。非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下,凈利潤91億元人民幣(約合13.6億美元),同比增長163%;其中移動(dòng)營收占比持續(xù)提高達(dá)到73%,高于去年同期的64%。
如果說百度上一季度財(cái)報(bào)創(chuàng)幾年來歷史新高,標(biāo)志著百度新戰(zhàn)略首獲市場認(rèn)可。Q3財(cái)報(bào)的再增長,證實(shí)百度轉(zhuǎn)型帶動(dòng)的營收增長并非一時(shí)偶然,經(jīng)過去年短期的波動(dòng),百度或已進(jìn)入持續(xù)平穩(wěn)的第二次高增長期。近半年的利好,百度“ALL in AI”決策在其中起到重大的作用。
財(cái)報(bào)里顯示,百度信息流業(yè)務(wù)以Q3業(yè)績?yōu)榛鶞?zhǔn)的年化收入超過10億美元,成為增長新引擎。至此在移動(dòng)時(shí)代百度已形成“搜索+信息流”的雙引擎,尤其是“搜索+信息流”結(jié)合AI加持下的智能營銷玩法,成為百度未來增長最重要的想象空間。
“AI+營銷”信息流廣告10億美元背后的功臣
今年10月初,在經(jīng)歷了近三年的低迷后,百度市值突破900億美元大關(guān),并一直維持至今,整體市值距破千億美元越來越近。
百度這一季度財(cái)報(bào)中透露,AI正在通過底層技術(shù)驅(qū)動(dòng),全面賦能百度核心業(yè)務(wù)。依托海量數(shù)據(jù)和AI技術(shù),百度在內(nèi)容分發(fā)市場的成功帶來信息流廣告業(yè)務(wù)的強(qiáng)勢增長。如果說搜索推廣是此前百度不斷實(shí)現(xiàn)營收階梯增長的老功臣,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誕生的產(chǎn)物信息流廣告則是支撐其未來高增長的新秀。
在不久前百度官方透露目前已有超過14萬家企業(yè)成為百度信息流的廣告主,百度信息流業(yè)務(wù)以Q3業(yè)績?yōu)榛鶞?zhǔn)的年化收入超過10億美元,整個(gè)Q3財(cái)報(bào)里這一數(shù)字最為亮眼,要知道以信息流廣告為主要收入的今日頭條去年全年?duì)I收也才60億元。
百度作為后入局者發(fā)展如此迅猛,似乎并不符合常理。數(shù)據(jù)顯示,在內(nèi)容分發(fā)市場這塊,日活能夠破億的產(chǎn)品屈指可數(shù),騰訊新聞和今日頭條的日活數(shù)據(jù)也接近或者破億。盡管據(jù)百度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,作為在國內(nèi)DAU(日活躍用戶)超過1億的手機(jī)百度用戶Q3使用時(shí)長比第二季度提升15%。但若以簡單的數(shù)學(xué)計(jì)算很難理解這一快速的成長,是什么原因讓百度能實(shí)現(xiàn)信息流廣告的超級(jí)變現(xiàn)?
毫無疑問,“AI+營銷”是這背后最關(guān)鍵的變量。通過對(duì)比幾家億級(jí)俱樂部的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)可以發(fā)現(xiàn),相比今日頭條掌握的興趣閱讀用戶畫像,百度掌握興趣閱讀和搜索行為更多維度的用戶畫像,使其在開發(fā)信息流廣告上更占優(yōu)勢。而AI無疑是盤活百度整個(gè)內(nèi)容生態(tài)的關(guān)鍵一環(huán),時(shí)至今日AI結(jié)合營銷已不是什么新鮮事,在CB Insights 票選出的全球100家最具價(jià)值的AI Startups,其中就有24家直接或間接與營銷領(lǐng)域相關(guān)。
自陸奇加入百度前后,百度的戰(zhàn)略重心就已轉(zhuǎn)為人工智能?;蛟S是此前百度在對(duì)話式人工智能系統(tǒng)和自動(dòng)駕駛兩大領(lǐng)域過于耀眼,很多人忽略了AI和百度本身的核心業(yè)務(wù)的結(jié)合,其實(shí)百度一直未停止這方面的探索。李彥宏近期接受《華爾街日?qǐng)?bào)》專訪時(shí)曾表示,“AI有很多新的機(jī)會(huì)。比方說搜索,它是最自然的AI應(yīng)用。讓計(jì)算機(jī)了解人類,提供答案或提供服務(wù)?!?/p>
有趣的是,不久前在第十屆金投賞創(chuàng)意節(jié)大會(huì)上,今日頭條商業(yè)產(chǎn)品副總裁劉思齊也提到要通過人工智能技術(shù)提高營銷效率的相關(guān)言論。可以說,AI+營銷或已經(jīng)是數(shù)字營銷未來的大勢所趨。
智能營銷與信息流廣告真正價(jià)值在于解決三方矛盾
今年10月份,為了讓更多企業(yè)了解自己獨(dú)創(chuàng)的“搜索+推薦”雙引擎意圖定向式信息流廣告,24日起百度連續(xù)三天在青島、沈陽、鄭州、西安、武漢、廈門六座城市舉辦“智能營銷新時(shí)代”2017百度信息流營銷大會(huì)。信息流廣告作為一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù),百度如此大力氣的推廣還尚屬近年少見。
查看相關(guān)的新聞報(bào)道,青島裝飾時(shí)光總經(jīng)理何笙曾如此解釋,從2017年開始,裝飾時(shí)光的營銷策略就轉(zhuǎn)為以信息流為主,因?yàn)椴粌H咨詢成本下降30%,帶來的效果是整體業(yè)績?cè)鲩L100%,僅2017年上半年就實(shí)現(xiàn)了最終成交量接近2016年全年。從中我們能解讀出信息流廣告吸引企業(yè)選擇這一投放模式的關(guān)鍵,就是性價(jià)比。
在官方宣傳中,百度也一直強(qiáng)調(diào)信息流廣告的優(yōu)勢在于“精準(zhǔn)”二字。并解釋這一精準(zhǔn)性來源于數(shù)據(jù)的精確和多維度。那百度如何做到精準(zhǔn)化?AI在這一進(jìn)程里又起到什么作用?百度AI+營銷的模式會(huì)不會(huì)引起整個(gè)行業(yè)變革?帶著這個(gè)疑問翻閱大量資料,獲悉百度自己將AI驅(qū)動(dòng)營銷帶來的轉(zhuǎn)變分為三大塊:大數(shù)據(jù)賦能-人群的精準(zhǔn)化;技術(shù)賦能-廣告智能化;生態(tài)賦能-創(chuàng)意原生化。
所謂的人群精準(zhǔn)化,百度已覆蓋97.5%的中國網(wǎng)民,每天處理100億次搜索請(qǐng)求,每天篩選200億條用戶線索,還有日活破億主打興趣閱讀的內(nèi)容分發(fā)市場。大量的數(shù)據(jù)下,用戶興趣標(biāo)簽更加細(xì)化。顯然,這些都是百度分發(fā)廣告達(dá)到精準(zhǔn)化的核心依據(jù)。
而廣告智能化,分為場景+形式兩個(gè)維度,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代PC場景比較單一,圖文營銷即可滿足用戶需求。百度近些年一直試圖在涉及場景更復(fù)雜、新技術(shù)迭起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,玩轉(zhuǎn)各種形式的智能廣告。這恐怕是今日頭條等新秀崛起為百度帶來的緊迫感,如果信息流廣告不僅能通過用戶線上的數(shù)據(jù)和畫像做精準(zhǔn)匹配,還能結(jié)合場景和新技術(shù)形式滿足需要,將有利于百度與這些新秀拉開距離。
如與歐萊雅男士打造的變形金剛AR案例,與奔馳打造的AMG虛擬賽車案例,和肯德基把度秘化身其首個(gè)智能員工等。百度逐漸把自身擅長的人臉識(shí)別、AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、圖像搜索、語音互動(dòng)這些AI能力帶入到營銷中。讓營銷不再單純的是文字+圖片這樣簡單,而且這些智能化廣告帶來很好的強(qiáng)互動(dòng)性,已是未來線上營銷一個(gè)大趨勢。
在線下,百度也在大力發(fā)展對(duì)智能硬件資源的整合,如與京東合作推出JD+智能硬件平臺(tái)、面向可穿戴設(shè)備推出Dulife云、以及Apollo開放平臺(tái)等。財(cái)報(bào)透露,DuerOS在本季度啟動(dòng)全球合作伙伴計(jì)劃,2017年以來DuerOS已經(jīng)吸引了超過100家硬件合作伙伴,覆蓋家居、車載、移動(dòng)等多個(gè)場景。
這些無疑為百度獲取更多維的場景化數(shù)據(jù)提供很大的幫助。百度還將手機(jī)等個(gè)人屏,和公共場所的場景屏打通,通過AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)跨屏聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)線上線下海陸空的全戰(zhàn)線布局。
最為特殊的可能是創(chuàng)意原生化,現(xiàn)今技術(shù)與營銷的結(jié)合模式很多,比如利用人工智能來做用戶畫像、分析、預(yù)測、指導(dǎo)等,卻都不曾觸及創(chuàng)意層面。這倒不是創(chuàng)意有多難,而在于創(chuàng)意需要更多的是感性思維,以往嚴(yán)格依照軌道而行的技術(shù)雖然神通廣大,卻很難在創(chuàng)意層面產(chǎn)生突破。
百度似乎一直想利用AI完成創(chuàng)意原生化,通過AI建模+大數(shù)據(jù),給機(jī)器賦予感性化能力。在齊家網(wǎng)的百度信息流廣告案例中,原本投放標(biāo)題為“算一算裝修花多少錢”,經(jīng)過AI優(yōu)化過后變?yōu)椤?0后小夫妻,8萬元翻新婚房!滿滿的北歐風(fēng)”。這種更容易吸引用戶打開的標(biāo)題風(fēng)格,以往創(chuàng)意人員只能靠經(jīng)驗(yàn)來推導(dǎo),AI卻是在大數(shù)據(jù)洞察下自動(dòng)生成。不過從已有的資料里了解,百度創(chuàng)意原生化尚處起步階段。如果AI能替代人腦完成全部創(chuàng)意,不僅節(jié)省成本更重要的是效率的提升。
如果AI與信息流廣告真能幫助百度實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)性,那將解決一個(gè)營銷業(yè)態(tài)一直存在的三角矛盾。每次營銷行為都會(huì)涉及三方,平臺(tái)、企業(yè)、用戶。以百度為代表的平臺(tái)自然想最大化的把流量變成營收,企業(yè)自然想少花錢多轉(zhuǎn)化,而用戶需求則是既想獲得服務(wù)又不影響自身體驗(yàn)。能實(shí)現(xiàn)三方訴求的只有營銷精準(zhǔn)化一條途徑。
無論是PC時(shí)代最早的全屏廣告、彈窗廣告、搜索推廣,還是移動(dòng)時(shí)代的信息流廣告,不同的廣告形式,只有達(dá)到廣告目的與客戶訴求形成完美匹配,用戶才會(huì)感覺不到騷擾,企業(yè)才會(huì)少花錢多辦事,而平臺(tái)則可以把流量最充分的利用起來。
AI顯然非常適合促進(jìn)這一問題的解決,百度強(qiáng)調(diào)未來三年依舊會(huì)向Apollo基金投入100億資金,聚焦核心的營銷業(yè)務(wù)或許也會(huì)是百度AI計(jì)劃未來發(fā)力點(diǎn),因?yàn)橄啾扔谏婕爱a(chǎn)業(yè)方方面面自動(dòng)駕駛的落地,智能營銷做起來更容易也更實(shí)際。
本季度財(cái)報(bào)發(fā)布后百度副董事長、集團(tuán)總裁兼COO陸奇表示:“為了扎實(shí)推進(jìn)AI相關(guān)戰(zhàn)略業(yè)務(wù),并提供更好的用戶體驗(yàn)和更精準(zhǔn)的客戶價(jià)值定位,我們不遺余力的推動(dòng)核心產(chǎn)品創(chuàng)新?!盇I對(duì)核心業(yè)務(wù)的加持已然進(jìn)入落地階段,財(cái)報(bào)里信息流廣告營收飆升的數(shù)字或是最好的回報(bào)。
經(jīng)歷了波動(dòng),此時(shí)的百度或迎來歷史的最好時(shí)期,一面是搜索推廣的老業(yè)務(wù)無比堅(jiān)挺,一面是信息流廣告的乘勝追擊,百度Q3財(cái)報(bào)證實(shí)AI+營銷會(huì)大大提高自身流量變現(xiàn)的能力。把人工智能的積累反哺到核心業(yè)務(wù)層面,既是AI早日落地的最佳途徑,也是務(wù)實(shí)的發(fā)展戰(zhàn)略。也許選擇All in AI的百度,突破千億市值將是指日可待。
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