“東哥”劉強(qiáng)東真拼：演講險(xiǎn)暈倒，又現(xiàn)身自家大會(huì)大談人工智能

雙十一臨近，京東作為電商巨頭一直在加緊備戰(zhàn)，掌舵人“東哥”劉強(qiáng)東同樣一刻不得閑。

11月3日，劉強(qiáng)東出席了湖南益陽(yáng)首屆生態(tài)農(nóng)業(yè)智慧鄉(xiāng)村互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，在發(fā)表演講時(shí)突然身體不適，中斷了演講。后來(lái)?yè)?jù)京東發(fā)言人昨天發(fā)布微博稱，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東3日凌晨特意從泰國(guó)飛到湖南參會(huì)。在過(guò)去的5天，劉強(qiáng)東總共往返了三個(gè)國(guó)家的五座城市，參加了20多場(chǎng)會(huì)議和活動(dòng)，當(dāng)天由于行程安排非常緊張，午飯和晚飯都沒(méi)有來(lái)得及吃，最終導(dǎo)致體力嚴(yán)重透支。

最新的消息是，劉強(qiáng)東的身體狀況已經(jīng)恢復(fù)，并無(wú)大礙。但東哥輕傷不下火線，11月6日，劉強(qiáng)東現(xiàn)身北京，為首屆“JDD-2017京東金融全球數(shù)據(jù)探索者大會(huì)”站臺(tái)。會(huì)上，劉強(qiáng)東分享了他對(duì)AI技術(shù)和時(shí)代的觀點(diǎn)，題為《AI是一種思考方式》，介紹了AI在京東的應(yīng)用，以及在未來(lái)的展望。

他提到，人工智能既是一種技術(shù)，也是一種思考方式。

“人工智能能夠給人類帶來(lái)的不會(huì)是災(zāi)難，而是會(huì)讓我們世界變得更美好，家庭變得更美好，讓我們的街道變得更加的美好，讓我們的城市變得更加的美好，我們讓更多的人從事繁重的，危險(xiǎn)的，甚至是對(duì)身體有傷害的工作，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)身體沒(méi)有傷害的，輕松的工作。”

劉強(qiáng)東演講實(shí)錄如下：

這是一個(gè)“機(jī)遇只待此時(shí)”的時(shí)代

2007年，京東還非常小，小到只有今天的1%。在最后一次召開(kāi)整個(gè)集團(tuán)全體員工的年終大會(huì)，每一名員工都參加了。當(dāng)時(shí)我說(shuō)過(guò)一個(gè)觀點(diǎn)：今天我們所處的時(shí)代，絕對(duì)是最偉大的一個(gè)時(shí)代。

為什么？

因?yàn)橥翱炊旰屯罂炊?，再也找不到一個(gè)像今天這樣的時(shí)代，能給予我們這么巨大的機(jī)會(huì)。

這一說(shuō)已經(jīng)過(guò)了十年，我相信如果再過(guò)十年的話，我們國(guó)家會(huì)更加發(fā)達(dá)，到那個(gè)時(shí)候，我堅(jiān)信包括技術(shù)在內(nèi)的整個(gè)社會(huì)，還會(huì)不斷地進(jìn)步，每一個(gè)行業(yè)，都有巨大的機(jī)會(huì)。

這也是今天JDD大會(huì)成為我們?nèi)ν度氲闹匾?。在一個(gè)偉大的時(shí)代，偉大的時(shí)間點(diǎn)，只有舉辦一次具有全球影響力的大會(huì)才能夠把各個(gè)合作伙伴團(tuán)結(jié)起來(lái)。

今天，是我們的第一屆，我宣布，從明年開(kāi)始JDD大會(huì)將是整個(gè)京東集團(tuán)最高級(jí)別的數(shù)據(jù)大會(huì)，包括整個(gè)金融、電商、物流、人工智能等各個(gè)部門都會(huì)參與進(jìn)來(lái)，以及我們X事業(yè)部今年舉辦的機(jī)器人挑戰(zhàn)大賽。

這是一個(gè)“包容、共享、共贏發(fā)展”的時(shí)代

任何一家公司，定位很重要。

以前我們小的時(shí)候，老說(shuō)是初生之犢不畏虎，充滿著沖撞力。經(jīng)常惦記這個(gè)，惦記那個(gè)，干掉這個(gè)行業(yè)，干掉那個(gè)行業(yè)。隨著我們公司不斷做大，行業(yè)越來(lái)越深入。無(wú)論是從全球還是整個(gè)國(guó)家來(lái)看，我們需要的是一個(gè)龐大的生態(tài)體系。這樣整個(gè)行業(yè)才能夠逐步健康和健全起來(lái)。

這是四年前做京東金融的初衷，京東金融的定位是：并不想顛覆誰(shuí)，并不想干掉誰(shuí)，我們是大家的盟友，是各位的伙伴。

我們認(rèn)為并不是非要把哪家公司整死，非要把傳統(tǒng)行業(yè)干掉才能成為一家偉大的公司，真正偉大的公司是能夠照顧整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，所以京東永遠(yuǎn)是合作伙伴的盟友，成為生態(tài)系統(tǒng)的一部分，永遠(yuǎn)不會(huì)成為一個(gè)帝國(guó)，不會(huì)成為一個(gè)控制全球或者行業(yè)的公司。

這是一個(gè)“科技賦能增效”的時(shí)代

京東金融起步比較晚，從成立的第一天開(kāi)始，就基于AI方面，以技術(shù)為核心。

有幾個(gè)數(shù)字給大家分享，第一個(gè)是京東金融的風(fēng)控水平，京東金融風(fēng)控體系是利用深度學(xué)習(xí)、圖計(jì)算、生物探針等人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)無(wú)人工審核授信和放款，壞賬率和資損水平低于行業(yè)平均值50%以上。所有跟京東金融有過(guò)合作的業(yè)務(wù)伙伴，很多正在用我們的技術(shù)做主打，我們幫助銀行在信貸審核上效率提高了10倍以上，客單成本降低了70%以上。

京東金融最初做ABS是為了解決消費(fèi)金融和供應(yīng)鏈金融的資金來(lái)源問(wèn)題，并為此搭建了一套完整的系統(tǒng)。后來(lái)以這個(gè)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，推出“資產(chǎn)證券化云平臺(tái)”，有效地降低了融資企業(yè)的門檻，傳統(tǒng)方式每單最低是8億起，我們可以2億起；融資成本也降低了1到3個(gè)點(diǎn)；資產(chǎn)證券化中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)效率、管理效率提升至少20倍，原先20個(gè)人的活現(xiàn)在1個(gè)人就可以。

最后我想講的是“AI既是一種技術(shù)，也是一種思考方式”。

比如京東的無(wú)人倉(cāng)。無(wú)人倉(cāng)已經(jīng)在上海建成，在上線之前已經(jīng)脫線運(yùn)營(yíng)了三年時(shí)間，這是全球第一個(gè)大型的全無(wú)人倉(cāng)，而且是B to C的。而過(guò)去全世界所有的無(wú)人倉(cāng)基本上是 to B的，B to B的模式，一天倉(cāng)庫(kù)里面生產(chǎn)的單量有限，京東的無(wú)人倉(cāng)每天數(shù)十萬(wàn)的單量可以24小時(shí)不間斷地生產(chǎn)出來(lái)，而且倉(cāng)庫(kù)里一個(gè)人都沒(méi)有，百分之百是由機(jī)器人和人工智能進(jìn)行系統(tǒng)控制。

做過(guò)零售的都明白，庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度對(duì)品牌商和零售商來(lái)說(shuō)是一個(gè)生命線。

今天京東在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)擁有了超過(guò)五百家物流中心，在庫(kù)管理的數(shù)量，第二季度末已經(jīng)超過(guò)了530萬(wàn)種產(chǎn)品，530萬(wàn)種品種，500個(gè)物流中心，用人進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的管理是根本不現(xiàn)實(shí)的。

所以，京東有近一半以上的SKU，百分之百由人工智能的方式進(jìn)行銷售的預(yù)測(cè)和采購(gòu)，進(jìn)行補(bǔ)貨和庫(kù)間非常復(fù)雜的三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)管理，這讓我們實(shí)現(xiàn)了530萬(wàn)個(gè)SKU的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)僅有30多天。在三年內(nèi)，京東在全球會(huì)擁有超過(guò)八百家物流中心，在庫(kù)管理的SKU數(shù)量將超過(guò)一千萬(wàn)。但是京東希望把庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)控制在20天以內(nèi)。

京東的定位是京東電商作為一家用技術(shù)來(lái)為品牌商提供供應(yīng)鏈服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。

京東有無(wú)人車，無(wú)人機(jī)，無(wú)人機(jī)到昨天已經(jīng)超過(guò)了17萬(wàn)個(gè)小時(shí)的測(cè)試，最新飛行的無(wú)人機(jī)可以飛到240公里。春節(jié)過(guò)后，京東第一架重型無(wú)人機(jī)將會(huì)進(jìn)行實(shí)際的上飛測(cè)試。計(jì)劃未來(lái)三年之內(nèi)，重型無(wú)人機(jī)可以飛五百到一千公里，攜帶一噸到兩噸的貨物。從遠(yuǎn)期來(lái)看，希望重型無(wú)人機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)超過(guò)20萬(wàn)噸載重貨物的運(yùn)輸量。

京東的配送機(jī)器人，在人大、清華等高校，最早的已經(jīng)測(cè)試了將近一年的時(shí)間，我們下個(gè)月開(kāi)始將在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)北京市一百所高校全部采用機(jī)器人送貨，而不再是人來(lái)配送。我們有銷售預(yù)測(cè)、庫(kù)存管理、以及對(duì)外賦能。

回到人工智能，我希望京東發(fā)展人工智能，除了能夠不斷降低我們各個(gè)行業(yè)的成本，不斷地提升我們所在的各個(gè)行業(yè)的效率之外，不斷地提升我們用戶體驗(yàn)之外，我還希望人工智能能夠讓我們每個(gè)員工，京東人，不僅不會(huì)失去工作，而且能夠做更好的工作。

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