“太多第一了,大家有空看看?!?/p>
12日凌晨1點,雷軍在某微信群拋出了紅彤彤的雙十一戰(zhàn)報,小米天貓官方旗艦店支付總金額高達24.64億元。
24.64億意味著什么?不妨算筆賬。雷軍此前透露,上月底小米提前完成了營收千億的年度小目標,據此測算,小米日均營收3億元左右,而雙11一天的小米天貓旗艦店支付金額(不包括天貓上小米第三方代理商銷量),就相當于小米線上線下全渠道日均8天的營收。
天貓雙十一,是中外消費者的狂歡,也是全球商家的盛宴,某種程度上,還是品牌商們一年一度的終極大考,5億多的天貓活躍消費者是剁手投票、掏錢打分的公正考官————今年雙十一,包括小米在內的167個品牌,得以躋身“億元俱樂部”,他們是“雙11”1682億銷售額里的頂級玩家。
從14萬全球品牌躋身167億元俱樂部,這些品牌為何能拿到千里挑一的門票?
從雪梨到蘋果,新老、中外品牌大聯歡
雖然一票難求,但俱樂部的成員在迅速壯大。2012年雙11,首次有品牌實現單日銷售過億,去年進入天貓雙11俱樂部的商家是94家,今年則提升到了167家。
億元俱樂部成員里,老成員的地位在繼續(xù)鞏固,全品類品牌榜TOP10榜單中,前6名和去年排名并無差別。
而一些老牌的億元強勢品牌,已經或正向“十億元俱樂部”邁進。今年雙11,蘋果占據銷售額榜首,和美的、小米一起跨過20億門檻。
167名成員,出身背景多元,物種相當豐富,覆蓋多個品類:
既有王思聰前女友雪梨開的原生網紅店,雪梨及公司宸帆簽約的30多個網紅,銷售額破了3億,也有賣到脫銷、一瓶難求的老字號茅臺,在天貓大平臺上,老字號煥新,成了新零售風向標;
既有百雀羚、九陽、蒙牛這樣的國貨品牌,也不乏阿迪達斯、愛他美、寶潔、聯合利華等全球巨頭;
167個億元品牌,涵蓋了手機、大家電、食品、服飾鞋帽等多個行業(yè);
未來,天貓雙11的“億元俱樂部”成員,不僅僅包括品牌商,還會有生產商、原料商、運營商等等。
供應端是14萬全球品牌和1500萬商品,需求端是5億多活躍消費者,天貓如同一個技藝高超的魔術師,基于消費者的個性化需求,實現不同品牌對不同人群的分層觸達,在天貓的全場景、全數據、全品類的雙11中,每個品牌都有氣候適宜的生產空間。
由此來看,天貓已經成了一個層次最立體、品類最完整、物種最豐富,生態(tài)最完整、需求最多元的超級消費平臺,這和友商僅具備長短不齊的單一優(yōu)勢完全不同。
上述某億元俱樂部成員透露,雙十一期間,他們把主要精力都押注到了天貓上,“其他平臺廠商也會兼顧下”,因為“(消費者)目光都投向天貓了”,絕對主場還是天貓。
對于這些億元俱樂部會員來說,龐大的銷售額不僅僅能填滿錢柜,還意味著他們能借助天貓雙11這個全球共振的超級秀場,“秀一把實力和顏值”,這一天也是供需雙方互訴衷腸、你儂我儂的“情人節(jié)”,而億元俱樂部門票,就是死忠的消費者頒發(fā)的榮譽勛章。
正如紐約時報認為,阿里巴巴的天貓雙11已經溢出邊界,“成為了一個文化現象”。
新零售大風口
在億元俱樂部,能夠清晰聽到新零售的颶風陣陣。
多數億元俱樂部商家,正在或者已經搭建了門店自提、門店發(fā)貨等全渠道新零售體系。而一些新成員,也借道新零售,才得以首次進入億元俱樂部。
億元俱樂部的老會員優(yōu)衣庫,是新零售最早的嘗試者和受益者。
今年“雙11”期間,優(yōu)衣庫全國500多家門店落地了新零售,消費者在天貓優(yōu)衣庫旗艦店下單,可自行前往全國任何適用優(yōu)衣庫線下門店取貨,最快24小時內完成服務。新零售助力之下,優(yōu)衣庫在女裝品類再次輕松奪冠,而其財報也相當亮眼,其2017財年財報顯示,依靠大中華區(qū)等海外市場的杰出表現,公司年凈利潤猛增148%,創(chuàng)下歷史新高。
男裝品類冠軍海瀾之家,同樣是新零售的受益者。
今年8月,海瀾之家與阿里達成新零售戰(zhàn)略合作,在新品首發(fā)、品牌建設、產品創(chuàng)新、大數據賦能、全渠道融合等多個方面,與天貓共同展開新零售的深度探索,旗下5000家線下門店,全面升級為新零售“智慧門店”。
官方數據顯示,天貓雙11開始2小時,服飾品牌通過線下門店派單的門店數為去年3.5倍,總計派單量約增長兩倍。
不僅僅是服飾,在日化美妝領域,屈臣氏1700家門店推出門店自提,核心城市推出定時送服務等;而在食品健康領域,惠氏2000家線下門店與線上聯動,整體打通會員體系,今年雙11成交額首次突破億元。
今年是阿里全力推進新零售的元年,而雙11也是驗證新零售是否可行的最佳考場。
今年雙11,除了多家的大型連鎖零售企業(yè)外,還有52大核心商圈、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬村淘點,散兵成軍,點燃了“新零售”的燎原之火。顯然,1682億銷售額中,新零售助力匪淺。
新零售,讓阿里的業(yè)務發(fā)展和營收增長的邊界,從線上走到了線下,突破了狹隘的互聯網邊界,也讓億元俱樂部的品牌商們,打碎比特世界和原子世界的屏障,把原本人為割裂的渠道拼接完整,從傳統(tǒng)門店、傳統(tǒng)電商,升級為全業(yè)態(tài)全渠道的新零售標桿。
消費升級,全球一體大市場
今年天貓雙十一,消融了海岸線和邊境線,打造了全球一體化的大市場,剁手黨們覆蓋了全球225個國家和地區(qū)。而在億元俱樂部里,全球化特性尤為突出。
全球品牌走進來,呼應的是國內消費升級的大趨勢。
通過跨境貿易,進入中國市場的國際品牌也開始加入天貓雙11“億元俱樂部”。
11月11日早上7時05分,澳洲大藥房Chemist Warehouse(以下簡稱“CW”)成功破億,這個速度比去年快了近17個小時。
依靠來自天貓的數據智能服務,澳洲大藥房選擇了母嬰營養(yǎng)品和保養(yǎng)品作為主推商品,其主力品牌Bio Island在今年雙11開始45分鐘,成交額就超過了去年雙11全天。
去年首次破億、在天貓品嘗到盛宴的澳洲大藥房,今年開始嘗試在中國大城市推出O2O快閃店,甚至吸引了很多從未網購過的六七十歲的老年人,成為了澳洲大藥房的電商客戶。
而西班牙藥妝品牌Martiderm,盡管略有遺憾,尚未拿到億元“門票”,但是中國消費者的熱情,仍然讓其家族代表驚喜,“從沒想過在中國有那么大市場”。
天貓雙11已經成為真正意義上的全球商業(yè)和社會大協(xié)同,全球品牌同此炎熱,“億元俱樂部”也真正進入到全球化的時代。
中國商家則借助天貓,“一店賣全球”,
“天貓出海”是天貓今年6月份推出的項目,商家只需要符合出口品質和授權要求,無須增設海外運營團隊,也無須考慮跨境物流、支付、商品翻譯等問題,通過現有天貓店鋪即可將商品銷往海外,由0到1,從國內市場無縫拓展到全球市場。
而在首批選出的100家品牌中,就包括九陽、海爾、格力、波司登這樣的億元俱樂部成員。
未來72小時全球送達的物流配送能力,將會徹底疏通國籍、距離、時差帶來的交易不暢,全球品牌和全球消費者的無縫鏈接,必將產生更多的億元、十億元,甚至百億元俱樂部成員。
曾經的雙11是線上的雙11,是中國品牌和中國消費者的雙11,但未來的雙11,是線上線下無縫融合、全球品牌和全球消費者同步共振的全球大聯歡,而億元俱樂樂部成員,就是雙11升級的先鋒隊和排頭兵,也將成為消費升級、新零售、全球化的最大受益者,而其他十幾萬家全球品牌,拿到“門票”的機會也會越來越多。
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