相比三百億和ALL IN，我更關(guān)心騰訊對(duì)于AI和人文的思辨

騰訊在成都舉辦的大會(huì)上，和各個(gè)領(lǐng)域的合作伙伴來(lái)了一場(chǎng)交流。他們中有頂尖的實(shí)驗(yàn)室教授、諾貝爾獎(jiǎng)得主，這些是科技前沿的代表，而《西部世界》的導(dǎo)演、編劇Jonathan Nolan則能表現(xiàn)出科技和藝術(shù)對(duì)人類未來(lái)的思考；知乎和快手，騰訊系兩個(gè)明星產(chǎn)品，一個(gè)抓精英階層，一個(gè)起于下沉用戶。

米未傳媒的馬東雖說(shuō)最早來(lái)自愛(ài)奇藝，但除《奇葩說(shuō)》外，無(wú)論是《飯局的誘惑》還是《飯局狼人殺》都能看出來(lái)馬東對(duì)騰訊系視頻、社交和游戲的好感；青騰大學(xué)是桃李滿天下的表征，內(nèi)容達(dá)人則是開(kāi)放平臺(tái)和用戶關(guān)聯(lián)最明顯的創(chuàng)業(yè)者代表……如此的嘉賓排兵布陣，其實(shí)也契合了科技和人文這一主題。

也因?yàn)镴onathan Nolan的出現(xiàn)，我再次想起兩部關(guān)于人工智能的電影，一個(gè)是《銀翼殺手》，還有一部是斯皮爾伯格在21世紀(jì)初期就做出的《人工智能》。兩部電影都算是老片子，但我們能窺見(jiàn)藝術(shù)家對(duì)于AI的敘事充滿了想象力。如果再往前推，喬治·奧威爾曾在《一九八四》中預(yù)言人類將會(huì)遭受外來(lái)壓迫，失去自由。赫胥黎則在《美麗新世界》中表達(dá)了另一種憂慮：人們會(huì)漸漸愛(ài)上工業(yè)技術(shù)帶來(lái)的娛樂(lè)和文化，不再思考。

所以，不光是AI盛行的當(dāng)下，一直以來(lái)，人類以各種形式，關(guān)于技術(shù)的邊界在哪的討論從沒(méi)終止。而騰訊在開(kāi)放平臺(tái)的第七個(gè)年頭，提出來(lái)要讓人文與科技接軌，讓科技閃耀人文之光，其實(shí)也是對(duì)于人類未來(lái)的一種思辨。畢竟，我們?cè)诤艽蟾怕噬?，既不?huì)像《一九八四》，也不會(huì)進(jìn)入《美麗新世界》。

這首先是一個(gè)哲學(xué)命題

聽(tīng)到騰訊要投入3個(gè)“100億”——100億產(chǎn)業(yè)資源、100億流量和100億元資金，我覺(jué)得再正常不過(guò)了。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭里面，內(nèi)容上下游的布局上，騰訊是目前的王者，這其實(shí)沒(méi)什么疑問(wèn)。而對(duì)于經(jīng)?？匆恍┌l(fā)布會(huì)亮點(diǎn)的媒體人來(lái)說(shuō)，百億、千億這樣的發(fā)布會(huì)數(shù)字，其實(shí)也并不會(huì)過(guò)于刺激神經(jīng)。

當(dāng)然，這對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，一定是利好，也有很多分析出爐，而我更關(guān)心的其實(shí)是騰訊對(duì)于形而上問(wèn)題的思考。這在中國(guó)企業(yè)的發(fā)布會(huì)上并不多見(jiàn)。以前我們看老羅講理想講人生，后來(lái)發(fā)現(xiàn)還是得先解決錢的問(wèn)題，才能談情懷。

Hugh Herr是MIT Media Lab的成員，他的研究方向是能用神經(jīng)系統(tǒng)控制義肢的仿生機(jī)器人學(xué)。由于他在生物機(jī)電學(xué)方面的杰出貢獻(xiàn)，2011年《時(shí)代》雜志將他評(píng)為“仿生時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者”。另外一位是前面已經(jīng)提到的JonathanNolan。他們和騰訊COO任宇昕一起討論起了“人為什么活著”這樣的終極命題。先不說(shuō)是不是如一些網(wǎng)友說(shuō)的尬聊，至少在習(xí)慣了談數(shù)據(jù)的年代，這顯得有些珍貴啊。

主持人梁冬關(guān)心Hugh Herr的腳是如何控制的。HughHerr說(shuō)，在實(shí)驗(yàn)室可以做到用神經(jīng)系統(tǒng)控制，有一個(gè)模型可以延伸身體的感知，通過(guò)神經(jīng)系統(tǒng)的控制可以調(diào)整假肢的位置，當(dāng)你閉上眼睛的時(shí)候你可以動(dòng)你的關(guān)節(jié)，你可以感受到關(guān)節(jié)上的力量，因?yàn)橛玫暮铣筛泄倨?，這在神經(jīng)系統(tǒng)上有所反饋，所以是可以感受到的。有一些合成組織已經(jīng)成為了人的一部分，而且他根本感覺(jué)不出來(lái)這是合成的。

這是不是已經(jīng)有點(diǎn)像《銀翼殺手2049》了。作為認(rèn)識(shí)主體的人究竟能不能確切地區(qū)分真實(shí)和虛幻？這也暗含了莊子所說(shuō)的“不知周之夢(mèng)為蝴蝶與，蝴蝶之夢(mèng)為周與？”的意思。

Jonathan Nolan在回答“接下來(lái)15年，人類可以做什么”的問(wèn)題的時(shí)候說(shuō)，未來(lái)世界必將是人和AI協(xié)作的世界，《西部世界》的配樂(lè)也在融合AI創(chuàng)作者的作品。比《西部世界》更科幻的，應(yīng)該是讓每個(gè)游戲的角色可以自己進(jìn)步，直到有一天開(kāi)發(fā)者都不知道這是個(gè)什么世界。我們可以順勢(shì)再開(kāi)個(gè)腦洞，也許有一天我們發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)是AI。

Hugh Herr則認(rèn)為，我們現(xiàn)在做的事情，不論做對(duì)還是做錯(cuò)，都會(huì)達(dá)成很深遠(yuǎn)的影響。我們?cè)诮o未來(lái)AI社會(huì)定基調(diào)，AI是否能保障我們現(xiàn)在所珍視的個(gè)人自由？任宇昕顯得很機(jī)智，他回答“終極哲學(xué)問(wèn)題”是說(shuō)，活著本身就是最大的意義。

科技企業(yè)為什么要開(kāi)放

赫胥黎和奧威爾的預(yù)言，《西部世界》和《人工智能》都是極端的例子，科技本身其實(shí)存在相互克制。對(duì)于人類來(lái)說(shuō)，開(kāi)放是整個(gè)族群生命力延續(xù)的唯一辦法。而對(duì)科技企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)放的價(jià)值又體現(xiàn)在哪？

北京大學(xué)周其仁教授認(rèn)為，中國(guó)創(chuàng)新在“上下行”兩條路上求索。馬化騰說(shuō)，他粗淺地理解為，一條是技術(shù)尋求產(chǎn)品落地，另一條是應(yīng)用需求找技術(shù)支持。目前互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)的縱深融合，正是在“上下行”兩條路上發(fā)力：一條是從線上往線下做，這是多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司目前傾力而為的方向。

另一條是線下大量的傳統(tǒng)企業(yè)“反攻”線上，無(wú)論是商業(yè)零售，還是物流交通，甚至是制造業(yè)、農(nóng)業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)，都希望借助數(shù)字化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)迭代。用一個(gè)比喻形容則是，從“一顆大樹(shù)”成長(zhǎng)為“一片森林”。

長(zhǎng)期以來(lái)，大家都覺(jué)得騰訊開(kāi)放式3Q大戰(zhàn)后被動(dòng)采取的措施，這大概是一種誤讀。騰訊副總裁林松濤解釋說(shuō)，3Q大戰(zhàn)其實(shí)充當(dāng)?shù)氖菍?dǎo)火索和催化劑作用。如果只是在2010年底才有開(kāi)放的想法，那騰訊又怎么可能在短短幾個(gè)月時(shí)間做到超出20個(gè)部門打通推出開(kāi)放平臺(tái)。如果看過(guò)吳曉波《騰訊傳》里對(duì)于QQ農(nóng)場(chǎng)那部分的描寫，我們應(yīng)該更能理解林松濤這番言辭。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更是如此，比如，強(qiáng)行做移動(dòng)支付是做不起來(lái)的，因?yàn)橛辛说蔚?、摩拜、美團(tuán)，騰訊的移動(dòng)支付才有了更多場(chǎng)景。騰訊云、應(yīng)用寶和廣點(diǎn)通也都是類似邏輯。創(chuàng)業(yè)維艱，確實(shí)沒(méi)有人能預(yù)料太遠(yuǎn)，強(qiáng)大如騰訊也不可能在11年準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)了17年會(huì)發(fā)生什么，只能一路摸索。

這個(gè)方法論和鄧小平說(shuō)的“摸著石頭過(guò)河”以及“不管黑貓白貓，能抓住老鼠的就是好貓”是一樣的。先把門打開(kāi)，從一棵樹(shù)到一片森林，甚至把半條命給合作伙伴，才能從此騰訊走向下一個(gè)騰訊。

理解內(nèi)容是理解AI的起點(diǎn)

雖然現(xiàn)在內(nèi)容分發(fā)很火爆，但林松濤列舉的一串?dāng)?shù)字其實(shí)讓我們看到這個(gè)行業(yè)從源頭開(kāi)始就不太健康。電影、移動(dòng)游戲、音樂(lè)，文學(xué)等領(lǐng)域創(chuàng)作者的收入占比都是50%及以上，而內(nèi)容資訊，無(wú)論是圖文還是短視頻，創(chuàng)作者收入占行業(yè)的10%都不到。企鵝號(hào)的全面打通，很大程度上是要從行業(yè)第一步激勵(lì)內(nèi)容生產(chǎn)。

而生產(chǎn)過(guò)后的分發(fā)效率問(wèn)題就涉及機(jī)器學(xué)習(xí)了，其實(shí)也就是AI，只是平時(shí)我們用資訊客戶端的時(shí)候并不會(huì)覺(jué)得面對(duì)的是一個(gè)AI。在林松濤看來(lái)，千人千面還不夠成熟，比如會(huì)把用戶突發(fā)的行為挖掘出來(lái)，這些其實(shí)是噪點(diǎn)，源于對(duì)用戶畫像的不理解。

打個(gè)比方，按照點(diǎn)擊最高的科技新聞推送給全部標(biāo)簽帶有科技的用戶其實(shí)是不對(duì)的，因?yàn)楹芸赡芤粋€(gè)資深科技工作者收到“微信中隱藏的十大秘密之類的”推薦或推送，而他很反感。如果一個(gè)玩家《王者榮耀》都上王者了，還整天給他推送新手教學(xué)視頻，他又怎么想？

所以，在獲取用戶興趣之后，對(duì)興趣分級(jí)才是更為關(guān)鍵的一環(huán)。這是整個(gè)行業(yè)應(yīng)該努力的方向，代表了內(nèi)容分發(fā)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，也是我們來(lái)理解AI的一個(gè)抓手。

《銀翼殺手2049》里面，AI女友是被量產(chǎn)來(lái)制造利潤(rùn)的，是集體記憶“蜂群意識(shí)”的代表，她們走到哪里就會(huì)被公司總部追蹤到哪。但最后K的“女友”喬伊在與K朝夕相處之后，卻有了個(gè)體記憶，甚至和人類有了愛(ài)情。這就是機(jī)器學(xué)習(xí)到一定程度然后深度理解人的過(guò)程。而反過(guò)來(lái)，人類能理解AI嗎？

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