明日頭條：從興趣流到意識流

“明日頭條”到底是個什么東東？聽聞新浪新聞客戶端推出了新功能——明日頭條，老冀很是期待，于是專門去體驗了一把。

打開新浪新聞客戶端的APP首頁，老冀發(fā)現(xiàn)明日頭條出現(xiàn)在“頭條”信息流的首屏位置，不過并不是靜態(tài)頁面，而是采用了業(yè)內首創(chuàng)的“3D carousel”懸浮卡樣式，卡片隨著老冀對屏幕的滑動呈現(xiàn)動畫效果，想不關注都難。

老冀接著點擊了一下懸浮卡，就進入了“明日頭條”。由于老冀是用自己的微博賬號登陸的，發(fā)現(xiàn)其中推送的新聞有《麥肯錫：未來13年機器人或搶走8億人的飯碗》、《外媒：納斯達克尋求在明年上半年推出比特幣期貨》、《香飄飄11月30日在上交所上市 發(fā)行價格14.18元》，這些確實都是老冀比較感興趣的科技和財經新聞。

老冀接著點擊《麥肯錫：未來13年機器人或搶走8億人的飯碗》這張“信息卡片”上的“，發(fā)現(xiàn)這是一篇預測性的文章，說的是到2030年全球最多將有8億人的工作崗位會被機器人和自動化所取代。閱讀之后退出，“信息卡片”上會顯示“明日更新后續(xù)內容”。顯然，新浪智能媒體平臺已經記住了老冀的個人偏好，以后會持續(xù)向老冀推送相關的文章。

這里老冀看的是一篇話題性的新聞，如果是事件性的新聞呢？例如，當讀者第一次閱讀了“人類換頭術”的新聞之后，“明日頭條”同樣會第一時間將最新進展推送給讀者。

老冀還發(fā)現(xiàn)，“明日頭條”非常注重向讀者推送“明日”的新聞，例如老冀的卡片信息流中就出現(xiàn)了12月1日關稅下調的新聞。如果老冀是做進出口生意的，就會依據(jù)這條新聞對公司的經營做出調整，做到未雨綢繆。

對于追星族來說，“明日頭條”的作用就更大了，它會把明星未來的演唱會、粉絲見面會以及各種活動的行程提前發(fā)布，并且保持最快的更新速度。老冀在“明日頭條”上看到了一條易烊千璽生日會的預報新聞，然后就會在“明日頭條”信息流的最下面看到一個“今日更新”的“卡片”。打開之后，就看到了新浪娛樂發(fā)布的易烊千璽生日會將以臟辮造型示人并成立愛心基金的最新消息。對于追星族來說，有了“明日頭條”，就再也不會錯過自己偶像的任何資訊了。

當老冀在“明日頭條”和“今日更新”之間來回切換的時候，不禁有一種電影中蒙太奇和意識流的感覺——在同一個時點，讀者竟然同時看到了過去、現(xiàn)在和未來，這應該也是“明日頭條”希望達到的效果。

你期待的才是頭條

老冀認為，“明日頭條”的推出將給整個行業(yè)帶來一次重大的改變，它標志著綜合資訊客戶端的閱讀方式進入了意識流時代。

如果我們回顧一下互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)這些年的閱讀方式，從用戶的角度來看，最早是門戶時代的新浪主導的“標簽流”時代，就是將各種資訊按照“財經”、“娛樂”、“科技”等打上不同的標簽，分門別類地放在不同的頻道里面，用戶自己去自己感興趣的頻道里面找資訊和內容。

最近幾年，隨著人工智能技術的進一步發(fā)展，今日頭條等新聞客戶端推出了“興趣流”的閱讀模式，根據(jù)讀者的閱讀行為進行分析，然后從海量信息流找出讀者可能最感興趣的資訊，直接在信息流中推送給讀者，正所謂“你關心的才是頭條”。

不過，“興趣流”仍然并不是最好的閱讀方式。原因在于每個讀者都是細膩和復雜的人，而人心就像海底針，目前的人工智能技術還無法完全把握。即使能夠完全把握，還有一個非常大的時間限制：我們每個人每天只有24個小時，需要工作和生活，需要關注很多事情，不可能把所有時間都放在閱讀資訊上面，我們還需要能夠挖掘我們眾多興趣中真正意識的有效工具。

老冀在這里舉個“興趣流”失效的例子。一位女生偶爾通過某新聞客戶端看足球方面的新聞，以后就會在信息流中收到大量足球的信息，而實際上她對足球并不感興趣，她只是對巴塞羅那隊的梅西感興趣。由于被大量與足球相關的無效信息過度推薦和打擾，她反而找不到梅西的及時信息了。

如今，明日頭條的“意識流”就是希望解決過去“興趣流”的痛點問題。明日頭條的信息流包括娛樂資訊、體育賽事、時政熱點、國際新聞等內容，均以大卡信息流的形式呈現(xiàn)，內容以預告發(fā)布和未來將發(fā)生的信息為主。

利用人工智能技術，新浪智能媒體平臺篩選出具備可延伸閱讀特點的內容，如體育賽事、娛樂資訊、國際熱點、財經新聞，明日頭條根據(jù)時間延續(xù)的前后關系把它們串聯(lián)起來，再根據(jù)用戶興趣做個性化分發(fā)，提前在“懸浮卡”上展示給用戶。

明日頭條并不局限于“明日”，它以“3D carousel”懸浮卡的樣式將未來用戶期待的精品內容聚合成精品內容流，呈現(xiàn)在日常資訊信息流里。明日頭條會根據(jù)用戶的興趣調整展示的內容和位置，用戶越感興趣，點擊頻率越高，“懸浮卡”展示位置也會越高。

據(jù)新浪新聞客戶端相關負責人介紹，明日頭條給用戶提供的是一個期待性閱讀入口，最終實現(xiàn)的效果是“你期待的才是頭條”。

由于明日頭條選擇的都是用戶真正感興趣的內容，嚴格控制推薦信息的數(shù)量，同時注重對有用信息的持續(xù)推薦，一方面對用戶的干擾減少到了最小程度，另一方面又滿足了用戶的興趣愛好。

從門戶網(wǎng)站到智能媒體平臺

為什么是新浪新聞客戶端率先推出了“明日頭條”這樣的功能？老冀認為，這與其最近兩年來的變化密切相關。

2016年以來，新浪逐步實現(xiàn)從門戶網(wǎng)站向智能媒體平臺的轉型，注重內容質量、機器學習和產品創(chuàng)新，優(yōu)化用戶閱讀體驗。

如今，新浪新聞客戶端充分發(fā)揮與微博的協(xié)同效應，打通雙平臺的內容、數(shù)據(jù)和賬號體系，基于用戶即時興趣、動態(tài)化場景、網(wǎng)狀知識圖譜和社交關系的機器學習和產品創(chuàng)新能力，從而實現(xiàn)更人性化、更高效的內容分發(fā)和傳播。前面老冀也曾經說過，當老冀用自己的微博賬號登陸新浪新聞客戶端之后，“明日頭條”推送的資訊就非常符合老冀的期待性閱讀需求。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2016年以來，新浪新聞客戶端在MAU、DAU均有不俗表現(xiàn)，其用戶規(guī)模連續(xù)6個季度保持增長態(tài)勢，增速高于綜合資訊客戶端行業(yè)平均水平，發(fā)展態(tài)勢良好。其中，2017年第三季度，新浪新聞客戶端季度月活用戶規(guī)模環(huán)比增長達12.2%，高出綜合資訊APP行業(yè)約10個百分點。

為什么新浪新聞客戶端能夠取得如此好的成績？老冀認為，關鍵在于能夠推出更符合用戶需求、更好體驗的產品和功能。

總體來說，人們對于閱讀的期待一直都朝著越來越懶、越來越貼心的方向發(fā)展，這也與人類“好逸惡勞”的本性匹配。正是在這種期待和需求的推動下，隨著人工智能技術的發(fā)展，我們的閱讀方式才從標簽流、興趣流，走入了如今的意識流時代。從這個角度來看，“明日頭條”功能的推出可謂開了個好頭。

如果希望與老冀有更多交流，請加老冀個人微信：rouqinghufa。

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