百度二次創(chuàng)業(yè):不把信息流搞成第二個搜索不罷休

最近發(fā)現(xiàn)手機百度的資訊推送比過往更加頻密,每天起床拿起手機就能看到來自手機百度的通知,平時一些突發(fā)熱點事件的推送,手機百度甚至比新聞客戶端還要及時。手機百度不再是一個傳統(tǒng)的移動搜索應(yīng)用,而是搜索+信息流驅(qū)動的內(nèi)容分發(fā)引擎,這個轉(zhuǎn)變對于整個百度產(chǎn)生了很大的影響。

信息流成了百度的二次創(chuàng)業(yè)

最直接的變化是團隊運作方式的變化,信息流已成為百度的二次創(chuàng)業(yè)。

一位接近百度信息流團隊的內(nèi)部人士向“羅超頻道”透露,百度對信息流的重視超過外界想象,一個細節(jié)是信息流業(yè)務(wù)線的人每天8、9點鐘會到公司上班,這比以前提前了不少。跟大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,百度對員工并沒有硬性規(guī)定上班時間,而是目標導向的彈性工作時間制度。百度信息流業(yè)務(wù)線的人早早到公司干活,體現(xiàn)出自下而上地重視。2012年李彥宏曾通過內(nèi)部郵件呼喚狼性,百度因此有一個綽號是“狼廠”,現(xiàn)在信息流團隊就顯得狼性十足。

一個團隊作息時間的調(diào)整,是業(yè)務(wù)需要,更是一種All In的姿態(tài)。2014年,阿里與騰訊對戰(zhàn)最激烈時,曾采取996工作制,馬云發(fā)出火燒南極的口號,阿里All In Mobile,最終成功移動化。

而百度對信息流的重視,不只是體現(xiàn)在執(zhí)行團隊層面,整個公司自上而下都在不斷加碼信息流業(yè)務(wù)。在日前召開的百度世界大會上,手機百度占據(jù)最醒目的展區(qū)位置,信息流成為出現(xiàn)頻率僅次于AI的關(guān)鍵詞。李彥宏、陸奇、向海龍等百度高層的發(fā)言中,同樣多次出現(xiàn)信息流或者Feeds。有接近百度的內(nèi)部人士向“羅超頻道”透露,他們早晨在飯?zhí)媒?jīng)常能看到李彥宏在刷信息流,而且Robin發(fā)現(xiàn)問題第一時間發(fā)給相關(guān)負責人改進優(yōu)化,信息流在百度已經(jīng)成了“一把手工程”。

從最近兩個季度的財報也能感受到百度對信息流的戰(zhàn)略重視。二季度財報百度宣布信息流日活用戶超過了1億;今年三季度財報顯示信息流季度年化收入達到10億美元,信息流不只是出現(xiàn)在財報,而是被多次反復提及,說明信息流已成為百度業(yè)績增長的新動力。

公司戰(zhàn)略重視、高層抓一把手工程、執(zhí)行團隊自發(fā)重視,種種現(xiàn)象都表明,百度對于信息流的濃厚興趣和志在必得。騰訊在QQ一家獨大的環(huán)境下做出了微信、阿里有了淘寶大力發(fā)展天貓,都是巨頭二次創(chuàng)業(yè)的成功,百度有了搜索猛攻信息流,同樣有二次創(chuàng)業(yè)的姿態(tài)和實質(zhì)。

為何百度要緊盯信息流?

對于巨頭而言,有許多熱門賽道可以選擇,比如阿里和騰訊押注的文娛業(yè)務(wù),理論上來說適合百度,它的生態(tài)中愛奇藝、音樂、文學等等強勢的文娛業(yè)務(wù)。不過我們看到百度在猛攻信息流之前,已將音樂、文學、游戲等娛樂業(yè)務(wù)通過換股的方式拿出去了,不是放棄,而是像騰訊處理電商、搜索等業(yè)務(wù)一樣,采取持股而不親自操盤的做法,這樣做,也給百度All In AI創(chuàng)造了更好的條件。

那么,百度押注信息流的原因是什么?

從行業(yè)趨勢來看,信息流將是未來互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的主流形式——可對應(yīng)到PC時代的網(wǎng)站,或者移動時代的App。不論是網(wǎng)站、App還是信息流,其本質(zhì)均是承載內(nèi)容(信息、服務(wù)、商品),信息流的好處是更適合移動設(shè)備,對用戶移動端的內(nèi)容消費更加友好。隨著深度學習技術(shù)的日益精進,信息流也可以更好地理解用戶的興趣,進而智能化推薦。

信息流已成為互聯(lián)網(wǎng)的寵兒,騰訊、微博、UC等玩家重視,張朝陽最近也表示搜狐將力推信息流。

從百度自身條件來看,它可以也必須做好信息流。

戰(zhàn)略層面,百度提出“夯實移動基礎(chǔ)、決勝AI時代”的戰(zhàn)略,信息流恰好是同時滿足這兩點的業(yè)務(wù):于移動戰(zhàn)略,信息流可以讓百度移動端獲取更多用戶,形成更高的粘性;于AI戰(zhàn)略,信息流是最典型最成熟最先商業(yè)化的AI應(yīng)用場景。李彥宏在三季度財報會議上表示,“通過我們領(lǐng)先的AI技術(shù)賦能,手機百度在用戶規(guī)模及用戶黏性上展示了強大的生命力?!盇I+移動在信息流上得到結(jié)合。

增長層面,百度要在搜索廣告穩(wěn)定增長的同時開辟新增長空間,信息流可以成為現(xiàn)金牛。它可以更好地預測用戶的需求,備受廣告主青睞,艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2016年信息流廣告市場規(guī)模達325.7億元,未來三年仍將保持50%以上的增長,到2019年信息流廣告市場規(guī)模將達到1400多億,最終與搜索市場比肩。三季度財報顯示百度信息流廣告年化收入已達到10億美元,多年來負責百度商業(yè)化的向海龍?zhí)岢鲂畔⒘鲝V告營收能力將會超過搜索的預見,百度立志于在信息流上再造一個鳳巢。

防御層面,如果百度不做信息流,就會被信息流平臺瓜分關(guān)鍵詞廣告蛋糕,同時信息流平臺在積累足夠多的內(nèi)容、數(shù)據(jù)和用戶之后,一定會像當初瀏覽器那樣推出搜索引擎,與百度競爭。對于這兩種可能發(fā)生的事情,百度都不會坐視不管,因此以攻為守,主動出擊。

深層次來看,百度必須要做成信息流的原因則是迎合用戶的習慣和搜索的趨勢。PC端用戶習慣于開著百度不斷搜索,訪問一個網(wǎng)站可能都是先搜索再訪問,然而移動端用戶只有在需求明確時才會主動搜索,許多時候用戶需要被推薦。信息流通過AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)理解用戶,可以實現(xiàn)真正意義上的“不搜即索”。最近手機百度更改slogan為“有事搜一搜,沒事看一看”,就表明它希望打造一個主動搜索+被動搜索結(jié)合的新型移動搜索,以滿足用戶移動端獲取內(nèi)容的習慣,一定程度上我們也可以認為,百度通過搜索+信息流的雙引擎,重新定義了移動搜索。

百度對信息流志在必得

從動機和表象我們能感受到百度對信息流All In 的姿態(tài)。做成信息流,也將是大概率事件。

信息流的本質(zhì)是基于AI的內(nèi)容推薦引擎,通過與用戶的互動獲取數(shù)據(jù)進而揣摩用戶興趣,給出內(nèi)容推薦,理論上來說,它不只是可應(yīng)用于資訊,還可應(yīng)用在視頻、音樂、商品、旅游等行業(yè),而信息流平臺要做好,需要三個要素:AI技術(shù)、興趣數(shù)據(jù)和內(nèi)容生態(tài),這都是百度具備的優(yōu)勢。

AI:通過AI算法理解用戶興趣和內(nèi)容,才能智能推薦。百度是中國投入AI最早、最多,進展最大的科技巨頭。底層AI技術(shù)百度做得最強,自然語言處理、知識圖譜和用戶畫像這三個被信息流高度依賴的上層AI技術(shù),也遙遙領(lǐng)先。

興趣數(shù)據(jù):智能推薦的基礎(chǔ)是理解用戶,理解用戶的基礎(chǔ)是掌握用戶的興趣數(shù)據(jù)。今日頭條最初可以實現(xiàn)精準推薦,與同微博合作獲取社交數(shù)據(jù)密不可分,沒有興趣數(shù)據(jù)的聚合客戶端如ZAKER與今日頭條已不是一個量級。百度不只是有數(shù)億用戶直接表達需求的搜索數(shù)據(jù),還有百度地圖、百度糯米、百度貼吧等等關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),可以洞察用戶興趣。

內(nèi)容生態(tài):只有技術(shù)做不好信息流,必須要有源源不斷的內(nèi)容源,且數(shù)量和質(zhì)量兼具才可以確保用戶有“刷不完”的感覺。自媒體模式的本質(zhì)就是“共享經(jīng)濟+內(nèi)容創(chuàng)作”的結(jié)合,借助于低成本的社會力量來生產(chǎn)豐富海量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,百度已建立超過90萬的百家號自媒體體系,同時還有愛奇藝、知道、百科、文庫、貼吧等內(nèi)容生態(tài),推出熊掌號則是要整合站長內(nèi)容生態(tài)。

百度做信息流還有得天獨厚的優(yōu)勢,它與獨立信息流平臺最大的不同在于,信息流與搜索的互補,用戶的搜索時表征興趣,繼而讓信息流更智能地推薦;反過來,用戶消費信息流的行為則可被搜索結(jié)果排序所參考。搜索+信息流的雙引擎模式,是百度信息流快速發(fā)展的另一個原因所在。

從過去的業(yè)務(wù)軌跡來看,百度的技術(shù)、內(nèi)容和數(shù)據(jù)積累,都給信息流業(yè)務(wù)打下了很好的基礎(chǔ)——這與百度當初進入一個陌生賽道做O2O或者電商等業(yè)務(wù)截然不同。正是因為此我們看到百度信息流業(yè)務(wù)已部分證明了自己,不論是內(nèi)容生態(tài)建設(shè),用戶增長還是變現(xiàn)能力,都有不錯的成績。從百度現(xiàn)在All In信息流的姿態(tài)來看,當前的成績還不能滿足百度的野心。要讓信息流成為第二個百度搜索,或者在收入上媲美鳳巢,百度還有很長的路要走。布局短視頻、問答和付費內(nèi)容,信息流與搜索的進一步打通,信息流變現(xiàn)模式的探索等等,它還有很多事要做。

記得李彥宏在年初內(nèi)部信中曾指出, “百度最核心的東西,還是在做內(nèi)容的分發(fā)”,搜索是一種內(nèi)容分發(fā),信息流是另一種內(nèi)容分發(fā)形式,且日益重要。看上去百度在做新業(yè)務(wù),實際上還是在干老本行,只不過換了一種二次創(chuàng)業(yè)的姿態(tài),天時地利人和,做成信息流將是大概率事件。

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2017-12-01
百度二次創(chuàng)業(yè):不把信息流搞成第二個搜索不罷休
摘要:最近發(fā)現(xiàn)手機百度的資訊推送比過往更加頻密,每天起床拿起手機就能看到來自手機百度的通知,平時一些突發(fā)熱點事件的推送,手機百度甚至比新聞客戶端還要及時。

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