12月1日,阿里巴巴36位合伙人集體亮相,宣布了阿里巴巴的脫貧計劃。阿里巴巴成立脫貧專項基金,在未來5年投入100億元用于脫貧,且每個合伙人都從自身擅長的角度深度參與到脫貧中;同時每個獨立公司都要負(fù)責(zé)一個脫貧項目,總裁背脫貧KPI指標(biāo)。馬云說,脫貧將成為阿里戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。這次所公布的計劃是阿里巴巴的脫貧頂層設(shè)計,從中我們也能窺見阿里巴巴的公益觀。
企業(yè)做公益不能只是捐錢
合伙人是阿里巴巴的最高決策層,在公布脫貧計劃前的唯一一次集體公開亮相是2014年于美國紐約,阿里巴巴IPO之時,這一次為脫貧項目而集體亮相,體現(xiàn)出阿里巴巴對公益自上而下的重視。
在此之前,阿里巴巴整個集團已參與到脫貧等公益事業(yè)中。馬云曾一次性捐出2%總股本用于成立公益基金,以今日股價計算,該筆捐款依然是中國數(shù)額最高的公益捐贈。2011年起,馬云宣布阿里巴巴每年會將自己的收入的千分之三用于社會捐助。僅僅是今年,馬云參與的大筆捐贈就有兩次:與合伙人出資10億建立云谷學(xué)校探索面向未來的情商教育,與17位創(chuàng)始人向浙大一院捐贈5.6億元用于醫(yī)療研究等。此外,阿里女性合伙人、王帥等高層也曾分別成立公益基金。
按照傳統(tǒng)的評價標(biāo)準(zhǔn)來看,阿里巴巴對于公益慈善堪稱“大方”。不過,我認(rèn)為衡量企業(yè)公益的不應(yīng)該只是金錢,還要看姿態(tài)。許多企業(yè)在重大災(zāi)害突發(fā)后的聚光燈下捐錢不過是博一個名聲、或避免落下“為富不仁”的罵名,阿里的公益則是自上而下地深度參與,將公益常態(tài)化。
2015年馬云提出了“每人每年3小時”的公益目標(biāo),阿里員工每年都要參與至少3小時公益并量化申報,兩年來阿里人“每人每年3小時”已累積17萬多人次,申報公益時超過28萬小時。在公益上花時間最多的是阿里高層:截至11月,阿里巴巴36位合伙人今年平均每人申報公益時間達到7.5小時,成為阿里巴巴人均公益時最高的團隊,其中馬云在公益上花的時間最多,達到45.5小時,主要花在教育、環(huán)保、醫(yī)療等領(lǐng)域。
看一個人是否重視一件事情,不要看是否舍得花錢,而是看是否肯花時間——錢花了可以再掙,時間卻是一個人的不可再生資源。馬云等阿里高層的時間比金錢更寶貴,他們不缺錢、缺時間,因此在公益上花大量時間更顯難能可貴。在公益事業(yè)發(fā)達的美國,蘋果、Facebook 、Twitter等公司CEO都積極參與到公益中,這被稱之為“CEO行動主義”,可博得公眾好感。阿里不只是掌門人馬云積極參與到公益中,而是整個管理層深度參與,符合“以身作則”的東方管理哲學(xué)。
與業(yè)務(wù)結(jié)合的阿里式公益
做公益不只是花錢和花時間就足夠了。要讓時間和資金的投入形成最大的公益價值,提升投入產(chǎn)出比,就需要有科學(xué)的公益方式,阿里已形成獨特的公益方法論。馬云曾表示:做公益一定要有“公益的心態(tài)、商業(yè)的手法”,強調(diào)科學(xué)性、可持續(xù)的公益:“如果做公益沒有效率意識、沒有結(jié)果導(dǎo)向、沒有公平、沒有優(yōu)先級,任何公益都不能持久,只要不能持久的東西,永遠走不下去。”
因此,馬云在宣布脫貧計劃時說公益是阿里戰(zhàn)略級“業(yè)務(wù)”就可以理解了。只有將公益當(dāng)成業(yè)務(wù)來做,才可以形成科學(xué)的公益方式,進而提升公益效果。
第一,阿里巴巴做公益注重利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來做公益。比如要求員工申報公益時長,將公益“數(shù)字化”,就是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維,阿里也是第一家制定公益KPI的企業(yè),阿里云總裁胡曉明還在活動上表態(tài):“將利用云計算技術(shù)賦能扶貧機構(gòu),讓每一分錢都可以被追溯?!痹俦热甾r(nóng)村淘寶的“超級課堂”項目通過遠程視頻教育技術(shù)讓偏遠地區(qū)的農(nóng)村兒童學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)在線課程,與老師實時互動。
馬云在宣布脫貧計劃時也強調(diào)了技術(shù)的重要性:
“脫貧攻堅和保護環(huán)境必須結(jié)合起來,很多地區(qū)的窮是窮在山區(qū)里,唯一想到的辦法是犧牲環(huán)境來靠山吃山、靠水吃水。如果阿里巴巴把好技術(shù)引到這些地區(qū),再把好的農(nóng)產(chǎn)品賣出去,人們依舊可以靠山吃山、靠水吃水,但不用破壞環(huán)境,又能幫助農(nóng)民脫貧。”
第二,阿里巴巴的公益與每一項業(yè)務(wù)都有結(jié)合。2005年阿里巴巴發(fā)起“魔豆愛心工程”幫助困難母親在淘寶開店致富,今天農(nóng)村淘寶和菜鳥網(wǎng)絡(luò)的推進本身就可以扶貧,在這次公布脫貧計劃時,張勇表示自己會負(fù)責(zé)把貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品暢通無阻的賣出去;菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長童文紅則說,菜鳥要為扶貧打通最后一公里基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造更多就業(yè)機會。馬云讓阿里系每一個獨立公司背脫貧指標(biāo),就是一種讓公益與業(yè)務(wù)結(jié)合的“頂層設(shè)計”。
第三,阿里巴巴利用平臺能力為人人公益提供便利。
阿里和螞蟻一直注重吸引商家和用戶參與到公益中。阿里有一個“公益寶貝”項目,負(fù)責(zé)支持阿里經(jīng)濟體內(nèi)的商家和用戶參與公益,每年有超過300萬商家參與公益寶貝計劃,同時在線的帶有“公益寶貝”標(biāo)志的商品超過3億件;2017財年,公益寶貝便為63個精品項目籌集善款1.9億元,直接受益人口超過200萬人。
支付寶、淘寶、天貓等平臺都注重吸引用戶和商家參與到公益中,2017財年阿里和螞蟻共推動社會公眾47億人次參與公益,超過3億用戶178萬賣家參與公益行動,阿里巴巴用戶共計捐贈5.7億元。
可以看到,阿里巴巴已形成獨特的公益方法論,通過頂層設(shè)計、制度保障、技術(shù)融合、業(yè)務(wù)結(jié)合、KPI考核等方式,將公益做出了“阿里味兒”,這值得更多企業(yè)學(xué)習(xí)。
阿里的正循環(huán)公益觀
看一個人的價值觀如何,不要看他在聚光燈下說什么,而是在私底下做什么。
在一段攝制于1995年的視頻中,馬云騎著自行車,遇到五六個“偷井蓋”的壯漢,明知不是敵手的馬云硬著頭皮大聲制止,后來才發(fā)現(xiàn)這是一個電視臺的街頭測試,這個視頻在馬云創(chuàng)辦阿里巴巴成名后被有心人放到互聯(lián)網(wǎng)上傳播。從這個視頻我們可以看到,馬云的社會責(zé)任感不是因為成了中國最知名的企業(yè)家才有的,做公益也不是因為成了阿里巴巴掌門人才去做的事情。
公益對于整個阿里巴巴來說,都不是一場秀,而是一種“正循環(huán)”的價值觀。今年10月,阿里巴巴集團執(zhí)行副主席蔡崇信確認(rèn)以個人出資購買籃網(wǎng)隊49%的股份,對外闡述了其“正循環(huán)”的價值觀:
“我們很幸運創(chuàng)辦了阿里巴巴,我們努力工作讓天下沒有難做的生意,讓公司發(fā)展得更好;同時阿里巴巴對我的回饋,讓我能夠投入到熱愛的運動,也能給更多中國人帶來健康與快樂。沒有比這更正循環(huán)而快樂的人生了?!?/p>
正循環(huán)也是阿里價值觀的重要組成部分。“大家一起好才是真的好”,阿里人通過認(rèn)真工作讓世界變得更好,阿里得到價值回報,再繼續(xù)回饋社會。
eWTP讓中小企業(yè)更好地貿(mào)易和創(chuàng)造更多就業(yè)機會,Double-H戰(zhàn)略讓人類更加健康和快樂,達摩院和NASA計劃研發(fā)改變世界的前沿底層技術(shù),這些是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略,本身就是崇高的使命,可以說是一種大公益,阿里商業(yè)本身就具備普世價值。
阿里巴巴全員公益制度,則是對社會的回饋。通過對扶貧等公益的底層設(shè)計,阿里高層以身作則和制度保障,帶動阿里全體員工和平臺上的社會力量參與公益,再通過不斷迭代的科學(xué)公益方法論,讓人們更合理地參與公益,實現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向,最終解決人類社會面臨的健康、貧困等難題??梢哉f,阿里扶貧、做公益就是正循環(huán)中不可或缺的一部分。
頂層設(shè)計、以身作則、制度保障、全員參與、社會力量、科學(xué)方法……馬云的公益理念和方法也得到世界認(rèn)同。今年3月24日美國《財富》雜志公布的2017年年度全球50位領(lǐng)袖人物榜單中,馬云超過亞馬遜CEO貝索斯、德國總理默克爾等政商界領(lǐng)袖,躋身第二,《財富》的評價便強調(diào)了馬云的慈善倡導(dǎo)者的身份,從這次公布脫貧計劃來看,馬云正在將自己的公益觀深深融入到阿里高層、阿里全員以及阿里生態(tài)之中,形成了獨具特色的阿里式公益,也成了企業(yè)公益的一個標(biāo)桿。
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長
- 美媒聚焦比亞迪“副業(yè)”:電子代工助力蘋果,下個大計劃瞄準(zhǔn)AI機器人
- 微信零錢通新政策:銀行卡轉(zhuǎn)入資金提現(xiàn)免手續(xù)費引熱議
- 消息稱塔塔集團將收購和碩印度iPhone代工廠60%股份 并接管日常運營
- 蘋果揭秘自研芯片成功之道:領(lǐng)先技術(shù)與深度整合是關(guān)鍵
- 英偉達新一代Blackwell GPU面臨過熱挑戰(zhàn),交付延期引發(fā)市場關(guān)注
- 馬斯克能否成為 AI 部部長?硅谷與白宮的聯(lián)系日益緊密
- 余承東:Mate70將在26號發(fā)布,意外泄露引發(fā)關(guān)注
- 無人機“黑科技”亮相航展:全球首臺低空重力測量系統(tǒng)引關(guān)注
- 賽力斯發(fā)布聲明:未與任何伙伴聯(lián)合開展人形機器人合作
- 賽力斯觸及漲停,汽車整車股盤初強勢拉升
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。