探秘蟬聯(lián)7年“最佳雇主”公司的必殺技

12月7日，2017中國年度最佳雇主頒獎盛典于杭州香格里拉酒店舉行，鳳凰網(wǎng)再次斬獲“中國最佳雇主30強”大獎，列位前20。這已是鳳凰網(wǎng)連續(xù)第7年榮獲該榮譽，充分體現(xiàn)了行業(yè)專家、雇員與潛在雇員對與鳳凰雇主認知畫像的認可，也是對鳳凰網(wǎng)心向員工、不懈努力的欣賞。

就在獲獎前一周，由于北京租房的人數(shù)增加，短租的房源一時間成了搶手貨，一些租房中介借此機會坐地起價，不少租房者一時間無處落腳。

在獲知部分員工遇到了租房困難的情況后，鳳凰網(wǎng)第一時間成立了專項應(yīng)急小組，為每一位近期租房有困難的員工提供了福利補助：兩周的免費住宿、免費搬家服務(wù)、帶薪搬家假期、租房平臺費用優(yōu)惠及法務(wù)支持。兩周內(nèi)已經(jīng)有二十余名員工接受了幫助支持。

租房扶持政策雖然是通過內(nèi)部郵件發(fā)布的，不過其中內(nèi)容被不少鳳凰員工發(fā)到朋友圈中，表示對公司關(guān)懷員工政策的支持。

很多人在感嘆一家公司能如此呵護自己員工的同時，也很好奇鳳凰網(wǎng)是如何建設(shè)自己的雇主品牌。

對于一家公司來說，最需要關(guān)注的往往是經(jīng)營利潤與發(fā)展前景。相比傳統(tǒng)行業(yè)，快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于人才的渴求更加強烈，隨著越來越多的企業(yè)需要面臨轉(zhuǎn)型的壓力和愈發(fā)激烈的競爭，最先壓榨的就是員工，在很多經(jīng)營者眼中員工甚至與成本劃上了等號。

而對于員工而言壓力也與日俱增。雖然在各類報道中平均薪酬年年增加，風(fēng)口上的公司不斷爆出開出了天價高薪，但待遇的提升似乎不僅沒有讓員工幸福度提升，“焦慮”反而成了社交媒體上的高頻詞匯，安全感成了打工者的“奢侈品”。傳統(tǒng)物質(zhì)激勵的燒錢方式，優(yōu)勢越來越不明顯，員工為公司工作，希望收獲的不僅僅有相應(yīng)的物質(zhì)報酬，同樣也期望獲得認可、歸屬感以及實現(xiàn)自我價值的機會。管理學(xué)上的“霍桑實驗”也早已證實——讓員工感到安全感的工作環(huán)境與關(guān)心鼓勵，能夠非常明顯地提升員工的主觀能動性與實際績效，是一種必要的“軟薪酬”。

在雇主品牌和員工關(guān)懷方面，鳳凰網(wǎng)一直以來都是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍者。在內(nèi)部的問卷調(diào)查中，鳳凰網(wǎng)員工對“成就感”的認同高于 “中國最佳雇主”平均水平，他們普遍認為自己的工作對公司和客戶而言是有價值的，并能夠在工作的過程中不斷實現(xiàn)和提升自我價值。

作為一家全球領(lǐng)先的媒體公司，媒體屬性決定了鳳凰網(wǎng)承擔(dān)著與影響力相應(yīng)的社會責(zé)任。媒體所產(chǎn)出的內(nèi)容無一例外來自于員工之手，對員工的負責(zé)就是對內(nèi)容、產(chǎn)品、讀者的負責(zé)。打造企業(yè)文化、倡導(dǎo)人文關(guān)懷都是高質(zhì)量媒體內(nèi)容的輔助支撐。

為企業(yè)發(fā)展及員工認同保駕護航的，是個性化、有溫度的人才培養(yǎng)及福利體系。每天免費早餐的供應(yīng)，為員工投入飽滿的工作狀態(tài)加足能量。

鳳凰網(wǎng)鼓勵并支持每位員工的學(xué)習(xí)與成長，并且有科學(xué)立體的內(nèi)部培訓(xùn)課程。無論是內(nèi)容生產(chǎn)者、運營者還是廣告人，抑或是為公司運轉(zhuǎn)保駕護航的后臺人員，都可以對標(biāo)到相應(yīng)的專業(yè)類、通用類或管理類課程。

日常工作生活中，鳳凰網(wǎng)為員工設(shè)計了全面而豐富的福利體驗，全員補充醫(yī)療保險、覆蓋家庭成員的福利體檢項目、專屬星座屬性生日會大趴、獨門獨款的假期福利設(shè)計、絕不重樣的內(nèi)購優(yōu)惠。

在工作之外，鳳凰的八大興趣俱樂部，最大程度的促動了員工間辦公室外的社交，豐富了工作之余的閑暇時光。俱樂部活動不斷推陳出新，針對優(yōu)秀俱樂部鳳凰網(wǎng)還會給予獎勵與展示，最亮眼的是足球俱樂部網(wǎng)絡(luò)媒體賽六連冠。

不僅重視員工，鳳凰網(wǎng)也同樣重視員工的家庭。每年的Open Day、Family Day都是鳳凰網(wǎng)員工與家屬的聯(lián)歡，這一天員工的家人可以到企業(yè)內(nèi)參觀、參加多彩的體驗活動，員工結(jié)婚、生育都有特別禮物。對于有特別工作性質(zhì)的員工，如常年出差、出訪的情況，鳳凰網(wǎng)會以采訪、貼心福利的方式把關(guān)懷送到他們的家人面前。

針對現(xiàn)代人群頻發(fā)的心理問題，鳳凰網(wǎng)推出了“梧桐葉計劃”，每一名員工都能免費接受多種形式的心理幫助，包括學(xué)習(xí)心理知識、自我探索、情緒疏導(dǎo)的咨詢服務(wù)，并且嚴格保障個人隱私。

完備的保障與福利不僅獲得了鳳凰人自己的好評，也同樣也受到行業(yè)認可，每年獲得的雇主品牌近十個，評價層面更是從垂直領(lǐng)域到綜合領(lǐng)域，評價人群從大學(xué)生到行業(yè)專家，獎項類別除了本次所獲年度全國最佳雇主獎外，女性關(guān)懷企業(yè)社會責(zé)任獎和員工健康關(guān)懷獎這樣的獎項也是對鳳凰青睞有加。

像家人一般呵護員工，才能收獲家人般的員工。用愛托起員工的成長，用文化為企業(yè)與員工的前進保駕護航，這就是“最佳雇主”的必殺技。

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